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2025年互联网营销师B2B行业营销自动化实践专题试卷及解析1
2025年互联网营销师B2B行业营销自动化实践专题试卷
及解析
2025年互联网营销师B2B行业营销自动化实践专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在B2B营销自动化中,线索评分的主要目的是什么?
A、增加社交媒体粉丝数量
B、识别并优先处理高意向度的潜在客户
C、提高网站页面加载速度
D、降低邮件发送成本
【答案】B
【解析】正确答案是B。线索评分(LeadScoring)是营销自动化的核心功能之一,
通过为潜在客户的行为和属性赋予分值,来量化其购买意向和成熟度,从而帮助销售团
队优先跟进那些最有可能成交的线索。A选项关注社交媒体,与线索评分的核心目的无
关;C选项是技术优化问题;D选项虽是营销自动化的一个效果,但不是其主要目的。
知识点:线索评分的定义与作用。易错点:容易将营销自动化的某个具体功能(如邮件
营销)或衍生效果(如成本降低)误认为其主要目的。
2、以下哪项不属于B2B营销自动化平台的核心功能模块?
A、客户关系管理(CRM)集成
B、动态内容个性化
C、社交媒体广告竞价
D、营销活动效果分析与报告
【答案】C
【解析】正确答案是C。B2B营销自动化平台的核心功能通常包括:线索管理(获
取、培育、评分)、邮件营销、落地页与表单管理、CRM集成、营销活动分析、以及内
容个性化等。社交媒体广告竞价是社交媒体广告平台的功能,虽然营销自动化平台可以
与广告平台集成以追踪效果,但竞价本身不属于其核心模块。A、B、D都是营销自动
化平台实现自动化、个性化培育和效果衡量的关键功能。知识点:营销自动化平台的核
心功能构成。易错点:容易将与营销自动化平台有集成的外部平台功能(如广告竞价)
误认为是其自身功能。
3、在B2B场景下,内容营销与营销自动化结合的最佳实践是?
A、仅向所有订阅用户发送同一份产品白皮书
B、根据用户下载的内容类型,自动触发相关的后续培育邮件流
C、每天向所有线索发送产品促销信息
D、只在官网发布博客文章,不做任何自动化分发
2025年互联网营销师B2B行业营销自动化实践专题试卷及解析2
【答案】B
【解析】正确答案是B。将内容营销与营销自动化结合的核心在于“个性化培育”。通
过追踪用户与特定内容(如白皮书、案例研究)的互动行为,可以判断其兴趣点,并自
动触发一系列围绕该兴趣点的、有价值的内容,逐步引导其进入下一阶段。A选项是
“一刀切”的推送,缺乏个性化;C选项过于频繁和功利,容易引起反感,不符合B2B长
周期决策的特点;D选项则完全没有利用自动化的分发和培育能力。知识点:内容营销
的个性化培育策略。易错点:将内容营销简单等同于内容分发,而忽略了基于用户行为
的自动化、个性化培育流程。
4、一个典型的B2B购买决策周期较长,营销自动化在此过程中的主要价值体现
在?
A、缩短整个购买周期至一周内
B、在无人干预的情况下,持续对潜在客户进行价值传递和关系培育
C、替代销售人员的所有工作
D、确保100%的潜在客户都会购买
【答案】B
【解析】正确答案是B。B2B购买决策涉及多个部门、周期长,潜在客户需要时间
来研究、比较和建立信任。营销自动化的核心价值在于能够7x24小时不间断地,根据
预设的逻辑和用户行为,自动推送相关、有价值的内容,保持与潜在客户的互动,持续
培育关系,直到其成熟。A选项不现实,B2B周期无法被无限缩短;C选项是误解,营
销自动化是赋能销售,而非替代;D选项也是不切实际的期望。知识点:营销自动化在
长周期销售流程中的作用。易错点:对营销自动化的期望过高,认为其可以颠覆B2B
的基本商业规律。
5、在设置营销自动化邮件流的触发条件时,以下哪种行为通常被认为是“高意向度”
信号?
A、打开公司介绍邮件
B、访问官网首页
C、多次浏览“定价”和“客户案例”页面
D、取消订阅邮件
【答案
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