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2025年中级营销员题库及答案

一、单项选择题

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C。市场营销的目的就是促成潜在顾客与企业之间的交换，所以核心是交换。

2.企业最显著、最独特的首要核心职能是（）

A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能

答案：A。市场营销是连接企业与市场的桥梁，是企业最显著、最独特的首要核心职能，它引导企业以顾客需求为导向开展经营活动。

3.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）

A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润

C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者

答案：A。企业开展市场营销活动的出发点和落脚点都是满足消费者的需求和欲望，在此基础上才能实现获取利润、求得生存和发展等目标。

4.消费者未能得到满足的感受状态称为（）

A.欲望B.需要C.需求D.愿望

答案：B。需要是指人们与生俱来的基本要求，当这种要求未被满足时就呈现为一种感受状态。欲望是指人们想得到某些具体满足物的愿望，需求是指有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。

5.与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销

答案：A。关系营销强调与顾客、供应商、分销商等建立、保持并加强长期的合作关系，以实现各方的利益最大化。

6.当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。

A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者

答案：A。市场营销者是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人，当买卖双方都积极参与交换活动时，双方都可称为市场营销者。

7.企业感知外部世界的常用手段是（）

A.公共关系B.市场营销C.倾听D.市场调研

答案：D。市场调研是企业系统地收集、分析和报告有关市场信息的过程，是企业感知外部世界、了解市场动态和消费者需求的常用手段。

8.通用电气公司董事长约翰·韦尔奇在谈到全面质量管理时认为，“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保持增长和盈利的唯一途径。”这段话的主要意思是（）

A.质量是企业生存与发展的保证B.质量就是效益

C.质量管理是企业管理的核心D.提高质量就是增强企业竞争力

答案：A。从韦尔奇的话中可以看出，质量对于维护顾客忠诚、应对外国竞争以及保持增长和盈利都至关重要，这体现了质量是企业生存与发展的保证。

9.对企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素称为（）

A.宏观环境B.微观环境C.市场营销环境D.外部营销环境

答案：C。市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和力量的总和，它既包含能给企业带来机会的因素，也包含会形成威胁的因素。

10.国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。

A.购买动机B.商品用途C.购买心理D.人口因素

答案：A。根据购买者的购买动机和目的不同，国内市场可分为消费者市场（为了个人消费而购买）、生产者市场（为了生产产品或提供服务而购买）、中间商市场（为了转售获利而购买）及非营利组织市场（为了履行职能而购买）。

二、多项选择题

1.按照美国学者基恩·凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下哪几类（）

A.企业的生产活动B.为消费者服务的理论

C.对社会现象的一种认识D.生产者和消费者之间的交换过程

E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程

答案：BCE。基恩·凯洛斯认为，人们对市场营销的定义大致可分为三类：一是把市场营销看作是一种为消费者服务的理论；二是把市场营销看作是对社会现象的一种认识；三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。

2.市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段（）

A.20世纪三四十年代的首次引入B.1978-1983年的再次引入

C.1984-1994年的传播和应用D.1995年以来的发展和创新

E.2000年以来的高速发展

答案：ABCD。市场营销理论在中国的传播和发展经历了20世纪三四十年代的首次引入，1978-1983年的再次引入，1984-1994年的传播和应用，1995年以来的发展和创新等阶段。

3.交换的发生，必须具备以下条件（）

A.至少有两方B.每一方都有被对方认为有价值的东西

C.每一方都能沟通信息和传送物品D.每一方都可以自由接受或