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2025年项目管理专业因果图在招标采购项目管理问题分析中的应用专题试卷及解析

2025年项目管理专业因果图在招标采购项目管理问题分析中的应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在招标采购项目管理中，因果图（又称鱼骨图）主要用于解决哪一类问题？

A、项目进度的量化计算

B、项目成本的精确预算

C、复杂问题的根本原因分析

D、合同条款的法律效力审查

【答案】C

【解析】正确答案是C。因果图是一种质量管理工具，其核心功能是系统地、直观地展示问题（结果）与潜在原因之间的关系，通过头脑风暴法层层深入，找出问题的根本原因。A、B选项涉及量化计算，通常使用挣值管理、参数估算等工具；D选项是法律专业工作，与因果图的功能无关。知识点：因果图（鱼骨图）的定义与核心用途。易错点：考生可能混淆因果图与其他项目管理工具的功能，误认为其可用于预算或进度计算，而忽略了其作为“根本原因分析”工具的本质。

2、某项目团队在分析“供应商交付延迟”这一采购问题时，将“原材料价格上涨”作为其中一个原因。在标准的6M（人、机、料、法、测、环）分类法中，该原因最应归入哪个类别？

A、人

B、料

C、法

D、环

【答案】D

【解析】正确答案是D。在6M分类法中，“环”通常指宏观环境、市场环境、工作环境等外部因素。原材料价格上涨属于市场宏观环境的变化，因此应归入“环”。A“人”指人员相关因素；B“料”通常指直接构成产品的物料本身的质量或特性问题，而非其价格；C“法”指方法、流程、标准。知识点：因果图6M分类法的具体含义与应用。易错点：考生容易将“料”理解为所有与材料相关的问题，从而误选B。需要区分“料”本身的质量问题与影响“料”的外部环境因素（如价格、供应稳定性）。

3、在使用因果图分析招标采购问题时，绘制“鱼头”的环节指的是什么？

A、确定问题的根本原因

B、明确需要分析的问题或结果

C、列出所有可能的原因

D、制定解决问题的行动计划

【答案】B

【解析】正确答案是B。因果图的“鱼头”代表的是“结果”或“问题”，即需要进行分析和解决的具体现象，例如“评标过程不公正”、“采购成本超支”等。A“根本原因”是鱼骨末端的小骨，是分析的目标而非起点；C“所有可能的原因”是构成鱼骨主干和大骨、小骨的内容；D“行动计划”是因果图分析完成后的后续步骤。知识点：因果图的结构与各部分代表的意义。易错点：容易混淆“鱼头”（问题）和“鱼骨末端”（根本原因）的概念，误将分析的结果当作绘制的起点。

4、在招标采购项目的问题分析会上，项目经理组织团队成员使用因果图进行头脑风暴。这个过程主要体现了因果图的什么优势？

A、能够精确量化各原因的影响权重

B、促进团队成员的系统性思考和协作

C、可以直接生成问题的解决方案

D、简化了复杂的项目管理流程

【答案】B

【解析】正确答案是B。因果图是一个可视化的讨论工具，它鼓励团队成员从不同维度（如人、机、料、法、环）共同思考问题，将分散的观点结构化地汇集在一起，从而促进团队协作和系统性思考。A选项错误，因果图是定性分析工具，不能量化权重；C选项错误，它只帮助找到原因，不直接提供方案；D选项错误，它本身是一个分析工具，并不能简化流程。知识点：因果图在团队协作中的作用与优势。易错点：考生可能过分夸大因果图的功能，误认为它能直接解决问题或进行量化分析，而忽略了其核心价值在于“梳理思路”和“促进协作”。

5、某公司发现多次招标采购活动中都存在“围标串标”的风险。在使用因果图分析此问题时，以下哪项最不适合作为“法”（方法/流程）类别下的原因？

A、资格预审标准设置不合理

B、评标方法存在漏洞

C、招标文件信息泄露

D、投标保证金制度不完善

【答案】C

【解析】正确答案是C。“法”主要指制度、流程、方法、标准等方面的问题。A、B、D均属于制度或方法层面的缺陷。而C“招标文件信息泄露”属于信息安全管理问题，虽然也与流程有关，但其更直接的原因是“人”为泄密或“机”（系统/设备）安全防护不足，归为“人”或“机”更为贴切。知识点：因果图原因分类的准确归属。易错点：在原因归类时，界限可能模糊。需要判断哪个类别是该原因最本质、最直接的归属。信息泄露的核心是“谁泄露的”或“从哪里泄露的”，因此更偏向“人”或“机”。

6、因果图分析完成后，为了确定应优先解决哪些原因，项目团队通常会结合使用另一种工具。这种工具最可能是？

A、甘特图

B、帕累托图

C、控制图

D、网络图

【答案】B

【解析】正确答案是B。因果图找出了所有潜在的根本原因，但资源有限，无法同时解决。帕累托图遵循“二八原则”，能帮助团队识别出导致80%问题的关键20%的原因，从而确定优先处理的顺序。A甘特图用于进度管理；C控制图用于过程监控；D网络图用于活动逻辑关系规划。知识点：因果图与其他质量管理工具的