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[经典]企业调研报告

企业调研报告1

一、培训中心在企业文化传播中的优势

1.文化环境布置便利

文化环境不仅包括对于工作环境和培训环境中宣扬标语张贴、文化事物摆放、文化口号的鼓吹等硬件条件，更加注意的是人文环境的建设、理念思路的沟通等软件条件。

(1)硬件环境。培训中心拥有特地的培训教室和实操场地，较之生产环境有更多的地方用来摆设企业文化宣扬标语和物件。也可以为开展特地的企业文化宣扬活动供应场地和硬件支持。

(2)软件环境。大型企业的培训中心中一般都有专业的企业文化培训师资，中小企业也可以聘请到优秀的培训师。相对于生产车间人员，这一部分人的整体素养较高，能够产生更大效应的同伴影响。通过开发一些企业文化培训课件和直接的授课造就良好的软件环境。

2.时间支配充裕

培训和生产相比较时间支配相对宽松，任务量较小，在培训期间支配企业文化的.宣贯是可行的。

(1)课程方案支配。培训项目实施之前都要进行课程的设置，利用好课程方案的支配，在其中插入企业文化的课程内容，形成课堂上的文化宣贯。

(2)学员时间充裕。企业将生产人员送入到培训中心培训期间，员工放下了生产车间的劳碌和加班加点，将有更多的时间用来学习提高自我，利用好这些时间做实企业文化传播是非常有效的。

二、培训中心实施企业文化传播的有效途径

在熟悉和分析优培训中心企业文化传播优势的基础上，通过调研和实际的应用，提出如下可行性实施方法。

1.课程内容设置

通过调整单一的技术技能类和管理类课程设置，在每一次培训中根据培训总时间设置10～20%时间量的企业文化课程。

2.文化环境布置

(1)遵循常规宣扬方法将企业文化相关内容制作成标识牌和宣扬栏，放置在惹眼位置。

(2)开展企业文化的宣贯的大型活动，根据宣贯主题对于整个培训中心进行布置。

3.对于授课讲义和实训室的宣扬全部根据企业要求作统一部署，提高品牌意识和统一理念。

三、结论

企业文化的传播和落地是提高公司效率的有效途径，做好这项工作对于企业经济效益的增长和提高员工的认同度都有乐观的意义。本文从培训中心的角度探讨和讨论这一问题，提出了培训中心在这方面的优势和有效传播途径。

企业调研报告2

随着市场环境的不断变化，企业的竞争压力越来越大，为了不断提高自身竞争力，企业需要进行调研分析，了解市场需求和竞争对手状况。本文将以一家餐饮企业为例，进行调研分析，并提出改进策略。

一、调研目的

该餐饮企业经营多家中餐馆和西餐厅，面临着激烈的市场竞争，因此需要开展调研，了解市场需求和竞争对手状况，以制定更加科学的经营策略。

二、调研方法

对于该企业来说，首先要开展的是市场需求调研，可以采纳问卷调查和个别访谈的方式，了解消费者对餐饮服务的`需求和期望。其次，还需要进行竞争对手调研，通过网络搜寻和实地踏查的方式，了解同类餐饮企业的经营状况、特点和不足之处。最终，还需要对本企业的内部管理状况进行评估，包括餐饮服务质量、员工素养和营运管理等方面。

三、调研结果分析

1、市场需求状况

通过问卷调查和个别访谈的方式，了解到消费者对于餐饮服务的需求主要包括：口味新奇、健康平安、舒适环境、服务热忱等方面。同时，还有一部分消费者对于餐饮价格较为敏感，盼望可以有更加优待的折扣政策。

2、竞争对手状况

通过网络搜寻和实地踏查的方式，了解到同类餐饮企业在菜品口味、服务质量、装修风格等方面都具有自己的特点和优势。同时，也存在着许多相像之处，比如价格整体偏高、服务质量不稳定等问题。

3、内部管理评估

通过对本企业进行评估，发觉该企业在餐饮服务质量、员工培训、营运管理等方面都有不足之处。比如，服务质量不稳定、员工素养参差不齐、设备维护不准时等问题。

四、改进策略

针对以上调研结果，该企业可以实行以下改进策略：

1、在菜品研发方面，增加新奇口味的菜品，同时考虑健康和平安因素，满意不同消费者的需求。

2、在装修风格方面，提升整体的品质感和舒适度，营造更加轻松愉悦的用餐环境。

3、在价格策略方面，依据市场需求定期推出优待政策，吸引更多的消费者。

4、在服务质量方面，严格掌握员工的培训和素养要求，提升服务质量的稳定性和客户满足度。

5、在设备维护方面，加强设备的日常维护和保养，确保设备的正常运作和使用寿命。

五、结论

通过对该餐饮企业的调研分析，我们可以发觉，在日常经营中，餐饮企业需要对市场需求、竞争对