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管理学新编考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.最早提出管理职能的人是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.西蒙

D.韦伯

3.计划工作的起点是（）

A.确定目标

B.估量机会

C.确定可供选择的方案

D.确定前提条件

4.下列属于定性决策方法的是（）

A.乐观决策法

B.悲观决策法

C.德尔菲法

D.风险型决策法

5.组织规模一定时，管理幅度与管理层次呈（）

A.正比关系

B.指数关系

C.反比关系

D.不相关

6.人员配备的首要原则是（）

A.因事择人

B.量才使用

C.人事动态平衡

D.因人设岗

7.领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（）

A.专断型领导

B.民主型领导

C.自由型领导

D.放任型领导

8.马斯洛认为人的最高层次需要是（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.自我实现需要

9.控制工作的首要环节是（）

A.衡量成效

B.拟定标准

C.纠正偏差

D.找出原因

10.企业通过加强市场营销，提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额，这是（）

A.市场开发战略

B.产品开发战略

C.市场渗透战略

D.一体化战略

答案：1.A2.B3.B4.C5.C6.A7.C8.D9.B10.C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.古典管理理论的主要代表人物有（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

E.马斯洛

2.计划工作的特点包括（）

A.目的性

B.首位性

C.普遍性

D.适应性

E.经济性

3.下列属于定性预测方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.时间序列分析法

E.回归分析法

4.组织设计应遵循的原则有（）

A.目标统一原则

B.分工协作原则

C.统一指挥原则

D.权责对等原则

E.合理幅度原则

5.人员培训的方法有（）

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.工作轮换

E.网络培训法

6.领导的作用包括（）

A.指挥作用

B.协调作用

C.激励作用

D.控制作用

E.组织作用

7.下列属于内容型激励理论的有（）

A.马斯洛的需要层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.麦格雷戈的X-Y理论

D.弗鲁姆的期望理论

E.亚当斯的公平理论

8.沟通的类型包括（）

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

E.平行沟通

9.控制的过程包括（）

A.确定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

E.总结经验

10.下列属于企业战略类型的有（）

A.总成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.一体化战略

E.多元化战略

答案：1.ABC2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABCDE6.ABC7.ABC8.ABCDE9.ABC10.ABCDE

三、判断题（每题2分，共20分）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。（）

3.决策是一个动态的过程。（）

4.管理幅度越小，管理层次就越少。（）

5.内部提升有利于吸引外部人才。（）

6.领导权力的来源只有职位权力。（）

7.激励的起点是满足人们的未满足的需要。（）

8.正式沟通的优点是沟通速度快。（）

9.控制工作仅仅是为了发现工作中的问题。（）

10.企业采用多元化战略可以分散风险。（）

答案：1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.√

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述管理的含义。

答案：管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的。管理是一个追求有效的过程。管理的实质是协调。

2.简述组织文化的功能。

答案：导向功能，引导成员价值观与行为指向组织目标；凝聚功能，增强成员归属感与向心力；激励功能，激发员工积极性与创造性；约束功能，通过