【大学生双十一网购情况调查分析报告（附问卷）9700字】.pdfVIP

大学生双十一网购情况调查分析报告

目录

—、引言2

二、大学生网购的现状分析3

（-）次数频繁，消费潜力大3

（二）消费结构多元化3

（三）网购平台的选择比较集中3

（四）付款方式比较简单3

（五）网购商品的配送方式比较单一4

（六）维权意识有待加强4

三、大学生网购的原因分析4

（一）物美价廉4

（~）方便快捷5

（三）品种丰富5

（四）“双十一〃刺激购物欲5

（五）心理因素的影响5

四、实证分析6

（-）调查过描述6

（二）对样本信息进行描述性统计分析6

1、网购经历6

2、选择网购的原因描述性统计分析8

3、对网购选择的网站的描述性统计分析8

4、网购商品的描述性统计分析10

5、网购支付的描述性统计分析10

6、支付后获得商品的情况分析11

五、研究结论及政策建议12

（-）研究结论12

（~）政策建议13

1、政府层面13

1

2、学校层面13

3、大学生自身层面14

结论15

参考文献:错误!未定义书签。

附录17

一、引言

现代化的人民购物不仅可以进行多样化的选择，还可以足不出户的选择网购,

网购是由现代化技术的网络支持下进行的，它可以将挑选、议价、付款和购买一

整套流放置在网络相应平台上，让客户自行选择后足不出户获得自己心满意足

的产品。［1］而且网络购物的发展趋势下也带动了国家电商的发展，不论是手机、

多媒体电子产品还是相应的移动设备，都借助这次机会飞速蓬勃的发展。根据

(CNNIC)第45次报告，该报告指出我国网民在2020年3月时已经达到了9.04

亿人，我国的网络信息化发展普及率已经达到了64.5。其中移动端网民已经达到

8.97亿人且占据网络流量比例99.3%,其中78.6%的网民都有过网购的行为，

而且手机网购用户占据了78.9%,移动端支付款达到85.3%;2019年我国网络

交易平台总数额达到10.63万亿元，比2018年上涨了16.5%其中网络商品零售

额达到8.52万亿元，比2018年上涨了19.5%;2019年的跨国购物品台总数额也

达到了1862.1亿元，比往年相比增加了38.3%⑵。

据国内知名电商智库网经社电子商务研究中心发布的《2019年双11洞察数

据分析报告》：2019年“双11〃期间，全网交易额直逼6000亿元；天猫交易规

模(GMV)达到2684亿元，同比增长25.71%;京东交易规模达到2044亿元，同

比增长27.9%;“双11〃当天，苏宁全渠道订单量增长76%,苏宁物流发货完成

率达99.6%,新增S叩er会员超过百万，移动支付笔数同比增长139%［3］

这些漂亮的数据当中，大学生的网购成交量占据了相当大的份额，大学生已

经成为网购平台消费的中坚力量［4］。

深入剖析大学生的网购行为，并有针对性地提出相应的对策建议，对于引导

2

大学生培养正确的消费观念，规范网购行为，推动电商和网购产业健康、稳定发

展乃至新常态下释放内需、进行供给侧改革均具有重要的借鉴意义⑸。

二、大学生网购的现状分析

当前，大学生网购主要呈现出以下六个方面的特征：

（-）次数频繁，消费潜力大

由社会科学文献出版社出版的《大学生蓝皮书：中国大学生生活形态研究报

告（2013）»中指出，接近70%的大学生曾有过网上购物的行为［6］。

据中国产业信息网《2017中国全国重点大学生年度