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产品品控管理办法

第一章总则

第一条为了加强产品品质控制，提高产品竞争力，保障消费者权益，根据《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本办法。

第二条本办法适用于公司生产、销售的所有产品。

第三条品控管理应遵循以下原则：

（一）预防为主，防治结合；

（二）全员参与，责任到人；

（三）持续改进，不断提高；

（四）科学决策，依法管理。

第四条公司各部门、员工应严格遵守本办法，积极参与品控管理，确保产品质量。

第二章组织机构与职责

第五条公司设立品控部，负责组织实施产品品控管理工作。品控部的主要职责如下：

（一）制定、完善品控管理制度和流程；

（二）组织编制产品标准、检验规程和操作规程；

（三）组织实施产品质量检验、监督和评定；

（四）组织分析产品质量问题，制定改进措施；

（五）组织品控培训，提高员工品控意识和技能；

（六）对供应商进行质量审核和评价；

（七）其他与品控管理相关的工作。

第六条公司各部门应明确品控职责，协同配合，共同做好品控工作。

第三章品控管理流程

第七条产品研发阶段，品控部应参与设计评审，确保产品设计的合理性和可制造性。

第八条生产过程中，品控部应严格执行生产工艺和操作规程，确保产品质量。

第九条原材料、半成品和成品入库前，必须经过检验合格。品控部负责制定检验规程，监督检验过程。

第十条产品出厂前，品控部应组织终检，确保产品符合质量标准。

第十一条售后服务阶段，品控部应收集产品质量信息，及时处理客户投诉，持续改进产品质量。

第四章品控培训与考核

第十二条公司定期组织品控培训，提高员工品控意识和技能。

第十三条品控部负责制定培训计划和教材，确保培训效果。

第十四条员工品控考核纳入公司绩效考核体系，与工资、奖金挂钩。

第十五条品控部对品控工作不力、导致产品质量问题的部门和个人，有权提出处理意见。

第五章奖惩与责任追究

第十六条公司设立品控奖励基金，对在品控工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。

第十七条对违反本办法规定，导致产品质量问题的部门和个人，公司将依法追究责任。

第六章附则

第十八条本办法由品控部负责解释。

第十九条本办法自发布之日起施行，如有变更，以最新公布为准。

第二十条本办法未尽事宜，参照国家有关法律法规执行。