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2025国考南宁市信访接待岗位行测必刷题及答案

一、常识判断（共5题，每题1分）

1.关于南宁市地理特征的表述，以下正确的是（）。

A.南宁市位于广西壮族自治区东部，属于亚热带季风气候区

B.南宁市是广西最大的城市，主城区人口超过200万

C.南宁市境内主要河流有珠江、柳江和红水河

D.南宁市是中国首批国家级生态示范区之一

2.南宁市信访接待岗位工作人员在接待群众时应遵循的首要原则是（）。

A.严格依法依规处理信访事项

B.尽量满足群众的所有诉求

C.维护信访接待场所的秩序

D.快速将信访问题转交上级部门

3.《中华人民共和国信访条例》规定，信访事项的办理时限一般为（）。

A.30日内

B.60日内

C.90日内

D.180日内

4.南宁市某群众因征地补偿问题多次上访，信访接待人员应（）。

A.直接要求其提供法律依据

B.倾听诉求并记录，协调相关部门调查

C.威胁其停止上访

D.建议其通过诉讼解决

5.信访接待工作中，对群众反映的紧急突发事件，应（）。

A.拖延上报，待情况明朗后再处理

B.立即记录并上报至分管领导

C.自行处理，无需向上级汇报

D.要求群众提供更多证据后再上报

二、言语理解与表达（共10题，每题1分）

6.依次填入下列横线处最恰当的一项是（）。

尽管近年来南宁市大力推进城市绿化，但______，城市热岛效应仍较为明显。

A.尽管如此

B.然而

C.但凡

D.因此

7.下列句子中，没有语病的一项是（）。

A.由于群众对政策理解不到位，导致信访数量居高不下

B.通过信访接待，群众的问题得到了及时解决，满意度显著提升

C.信访接待工作不仅关系到群众的切身利益，也是维护社会稳定的重要环节

D.南宁市信访接待中心的硬件设施相对落后，影响了群众体验

8.以下关于“信访接待工作”的表述，最符合实际情况的是（）。

A.信访接待工作只需倾听群众诉求，无需进行政策解释

B.信访接待人员应具备较强的法律知识，但无需掌握心理学

C.信访接待的目的是彻底消除群众的所有不满

D.信访接待工作应注重沟通技巧，避免矛盾激化

9.下列句子中，修辞手法与其他三项不同的一项是（）。

A.群众的诉求如潮水般涌来，信访接待人员应耐心应对

B.信访接待工作要像春风化雨，润物无声

C.信访接待中心是群众表达心声的港湾

D.信访问题处理不当，如同火星引燃干柴

10.依次填入下列横线处最恰当的一项是（）。

信访接待工作需要______，既要依法办事，也要注重人文关怀。

A.坚持原则与灵活应变相结合

B.严格执法与热情服务并重

C.以人为本与效率优先相统一

D.治标与治本相协调

11.下列句子中，对“信访接待工作”的描述最准确的一项是（）。

A.信访接待是解决所有社会矛盾的唯一途径

B.信访接待工作只是简单的事务性处理

C.信访接待人员应保持中立，不偏不倚

D.信访接待的目的是引导群众通过合法渠道表达诉求

12.下列句子中，没有语病的一项是（）。

A.由于信访接待人员态度不够耐心，导致部分群众情绪激动

B.信访接待工作既要解决实际问题，也要做好思想疏导

C.信访接待中心的环境布置过于简陋，影响了群众体验

D.信访接待工作是一项长期而艰巨的任务，需要持续改进

13.下列句子中，对“信访接待工作”的描述最准确的一项是（）。

A.信访接待工作只需倾听群众诉求，无需进行政策解释

B.信访接待人员应具备较强的法律知识，但无需掌握心理学

C.信访接待的目的是彻底消除群众的所有不满

D.信访接待工作应注重沟通技巧，避免矛盾激化

14.下列句子中，修辞手法与其他三项不同的一项是（）。

A.群众的诉求如潮水般涌来，信访接待人员应耐心应对

B.信访接待工作要像春风化雨，润物无声

C.信访接待中心是群众表达心声的港湾

D.信访问题处理不当，如同火星引燃干柴

15.依次填入下列横线处最恰当的一项是（）。

信访接待工作需要______，既要依法办事，也要注重人文关怀。

A.坚持原则与灵活应变相结合

B.严格执法与热情服务并重

C.以人为本与效率优先相统一

D.治标与治本相协调

三、数量关系（共5题，每题1分）

16.南宁市某信访接待中心每天接待群众约200人，如果信访接待人员按4:3的比例分配，则至少需要多少名工作人员？（）

A.12名

B.15名

C.18名

D.24名

17.南宁市某信访案件处理周期为30天，如果平均每天处理5个案件，则该月最多能处理多少个案件？（）

A.150个

B.160个

C.180个

D.200个

18.南宁市某信访接待中心预算了10万元用于