药品经营与管理专业实习总结范文.docxVIP

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尊敬的学校老师、实习单位领导:

本人系[你的大学名称]药品经营与管理专业[你的年级]学生[你的姓名],学号[你的学号]。于[起始年月]至[结束年月]期间,在[某医药流通企业/连锁药店名称,此处可具体化,如“XX市医药有限公司”或“XX大药房连锁有限公司”]进行了为期[X个月,X用汉字表示,如“三”]的专业实习。此次实习旨在将课堂所学的理论知识与药品经营管理的实际工作相结合,提升职业素养与实践操作能力,为未来步入医药行业奠定坚实基础。在实习单位领导的悉心指导和同事们的热情帮助下,我顺利完成了各项实习任务,现将本次实习情况总结如下:

一、实习单位与岗位认知

(一)实习单位概况

我所实习的单位[某医药流通企业/连锁药店名称]是一家[简述单位性质,如“专注于药品批发与零售业务的现代化医药企业”或“在区域内具有较高知名度的大型药品零售连锁企业”]。公司始终秉承“[单位核心价值观,如“质量第一,诚信为本”]”的经营理念,严格遵守《药品经营质量管理规范》(GSP),致力于为广大患者和医疗机构提供安全、有效、便捷的药品及相关服务。公司[可补充单位规模、主要业务范围、经营特色等,如“拥有多个现代化仓储物流中心,经营药品品规达数千种,服务网络覆盖本市及周边多个地区”或“在本市拥有数十家连锁门店,以专业的药学服务和丰富的药品品种赢得了消费者的信赖”]。

(二)实习岗位及主要职责

我本次实习的岗位是在[具体部门/门店,如“质量管理部”、“仓储部”、“采购部”或“XX路门店”]担任[实习岗位名称,如“质量管理员助理”、“药品验收员”、“仓储管理员助理”或“实习营业员/药师助理”]。主要职责包括:

1.协助进行药品的验收、养护、储存与出库等环节的操作与管理;

2.学习并参与药品质量管理文件的整理、记录与归档工作;

3.协助开展GSP相关管理制度的执行与日常监督检查;

4.参与门店药品陈列、导购、用药咨询(在执业药师指导下)及顾客服务工作;

5.学习药品采购流程、供应商资质审核的基础知识;

6.协助收集和反馈药品质量信息及市场动态。

二、实习主要内容与过程

在实习期间,我严格遵守实习单位的各项规章制度,积极融入团队,虚心向各位前辈请教。根据岗位安排,我主要参与了以下工作:

(一)药品质量管理体系(GSP)实践

GSP是药品经营企业的生命线,也是我们专业学习的核心内容。在实习初期,我系统学习了公司依据GSP制定的质量管理体系文件,包括《药品购进管理制度》、《药品验收管理制度》、《药品储存与养护管理制度》、《药品销售管理制度》等。通过参与[具体活动,如“月度GSP自查”、“质量风险评估会议”或“供应商审计资料整理”],我对GSP条款在实际运营中的具体应用有了更深刻的理解。例如,在药品验收环节,我学习了如何依据药品外包装、说明书、检验报告书等资料,对药品的品名、规格、批号、有效期、生产厂家等信息进行逐一核对,并检查药品外观是否完好,是否符合规定的储存条件。这让我深刻体会到GSP对于保障药品质量、规范经营行为的重要性。

(二)药品验收与养护实践

在[仓储部/验收组]实习期间,我重点学习了药品验收的标准操作规程(SOP)。验收时,需严格对照随货同行单与实物,检查药品的合法性(如批准文号)、规范性(如包装、标签、说明书)和质量状况。对冷藏冷冻药品,还需重点检查运输过程中的温度记录是否符合要求。我参与了对多种类型药品的验收,包括中成药、化学药制剂、抗生素等,并对验收过程中发现的[可举例,如“外包装破损”、“批号与单据不符”等]情况,按照规定流程进行了上报和处理。

在药品养护方面,我学习了不同性质药品的储存条件要求,如常温、阴凉、冷藏等,并协助进行仓库温湿度的监测与记录。了解了易变质药品(如生物制品、某些抗生素)的重点养护措施,以及近效期药品的预警与处理流程。通过实践,我认识到科学合理的药品养护是保证药品在库质量的关键环节。

(三)仓储管理与物流配送辅助

我还协助仓库管理员进行药品的入库上架、在库盘点和出库复核工作。学习了公司的货位管理系统,了解了如何根据药品的特性(如剂型、用途、储存条件)和周转率进行合理分区、分类存放,以提高仓储效率和药品存取的准确性。在出库复核环节,我明白了“双人核对”对于防止错发、漏发药品的重要性,每一个环节都必须严谨细致,不容有失。

(四)门店销售与药学服务体验(如在门店实习)

在[XX路门店]实习期间,我在执业药师的指导下,参与了药品陈列、导购和顾客服务工作。学习了处方药与非处方药的分类管理,掌握了“处方药凭处方销售”的基本原则。在接待顾客时,我努力运用所学的药学知识,协助解答顾客关于药品用法用量、注意事项、常见不良反应等方面的咨询,并引导顾客合理用药。对于有特殊需求的顾客,如老年人、儿童,我会更加耐心细致

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