一分钟管理法:目标设定与绩效评估反思.pdfVIP

一分钟管理法:目标设定与绩效评估反思.pdf

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2017/12/28

Day18

TheOneMinuteManager

Chapter8-2:WhyOneMinuteGoalsWork

“Whenthebowlergoestothelinetorolltheball,thepinsarestillupandthe

sheetisincebutnowthereisanotheringredientinthegame—asupervisor

standingbehindthesheet.Whenthebowlerrollstheball,hehearsthecrash

ofthefallingpins,andthesupervisorholdsuptwofingerstosignifyyouknocked

downtwopins.Actually,domostmanagerssayyougottwo?”

“No,”theyoungmansmiled.“Theyusuallysayyoumissedeight.”

“Righton!”saidtheOneMinuteManager.“ThequestionIalwaysusedtoask

waswhydoesn’tthemanager‘liftthesheetup’sobothheandhissubordinate

canseethepins.Why?BecausehehasthegreatAmericantradition—

PerformanceReview—comingup.”

“BecausehehasPerformanceReviewcomingup?”wonderedtheyoungman.

“Right.Iusedtocallthat‘NIHYSOB’whichstandsfor‘NowIhaveyou—you

SOB.’Suchmanagersdon’ttelltheirpeoplewhattheyexpectofthem;theyjust

leavethemaloneandthen‘zap’themwhentheydon’tperformatthe

2017/12/28

第18天

一分钟的经理

第8‑2章:为什么一分钟目标有效

“当投球手走到球瓶边时,球瓶仍然向上,球瓶也已就位,但现在游戏中

还有另一个成分——监督员站在球单后面。当投球手时,他听到球瓶落下

的撞击声,监督者举起两根手指表示你击倒了两个球瓶。实际上,大多数经理

说你有两个吗?”

“没有。”年轻人微笑道。“他们通常说你错过了八个。”

“对了!”一分钟经理说道。“我经常问的问题是,为什么经理不‘掀起床单’,

这样他和他的下属都可以看到别针。为什么?因为他有的传统——绩

效评估——即将到来。”

“因为他即将进行绩效评估?”年轻人想知道。“是的。我以前称之为

NIHYSOB’,它代表‘现在我有了你——你这个混蛋’。这

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