企业绩效管理制度模板.docxVIP

企业绩效管理制度模板

一、总则

为有效提升企业整体运营效率和管理水平，充分调动员工工作积极性和主动性，确保企业战略目标的顺利实现，结合企业实际情况，特制定本绩效管理制度。本制度适用于企业内所有部门及全体员工。

二、绩效管理目标

1.战略导向：将企业战略目标层层分解至各部门和岗位，使员工的工作目标与企业战略方向保持一致，确保企业战略的有效执行。

2.激励员工：通过科学合理的绩效评估和激励机制，激发员工的工作热情和创造力，提高员工的工作绩效和工作满意度。

3.促进沟通：加强管理者与员工之间的沟通与交流，及时反馈工作进展和存在的问题，为员工提供指导和支持，促进员工的成长和发展。

4.优化资源配置：通过绩效评估，了解各部门和岗位的工作表现和资源需求，为企业的人力资源配置、培训开发、薪酬调整等提供依据，实现资源的合理利用和优化配置。

三、绩效管理组织与职责

1.绩效管理委员会

-组成：由企业高层管理人员组成，包括总经理、副总经理及各部门负责人。

-职责：负责制定和调整企业的绩效管理制度和政策；审批各部门的绩效目标和考核方案；审议和决定员工的绩效评估结果和奖惩措施；协调和解决绩效管理过程中出现的重大问题。

2.人力资源部

-职责：负责绩效管理制度的具体实施和日常管理工作；组织各部门制定绩效目标和考核方案，并进行审核和备案；组织绩效评估工作，收集、整理和分析绩效评估数据；反馈绩效评估结果，指导和帮助员工制定绩效改进计划；建立和维护员工绩效档案，为企业的人力资源管理决策提供支持。

3.各部门负责人

-职责：负责本部门绩效目标的制定和分解，确保部门目标与企业战略目标的一致性；制定本部门员工的绩效评估指标和考核标准，并进行宣贯和培训；组织本部门员工的绩效评估工作，及时反馈评估结果，与员工进行绩效面谈，帮助员工制定绩效改进计划；根据绩效评估结果，提出本部门员工的薪酬调整、晋升、奖励、培训等建议。

4.员工

-职责：了解企业的绩效管理制度和政策，明确自己的绩效目标和工作要求；积极参与绩效评估工作，如实提供相关信息和数据；根据绩效评估结果，认真分析自身存在的问题，制定绩效改进计划，并努力付诸实施；与上级和同事保持良好的沟通与协作，不断提升自己的工作能力和绩效水平。

四、绩效目标设定

1.目标设定原则

-战略导向原则：绩效目标应紧密围绕企业的战略目标进行设定，确保员工的工作目标与企业的整体发展方向一致。

-SMART原则：绩效目标应具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）、有时限（Time-bound）。

-参与原则：在绩效目标设定过程中，应充分征求员工的意见和建议，使员工参与到目标的制定中来，增强员工对目标的认同感和责任感。

2.目标设定流程

-企业战略目标分解：每年年初，企业高层管理人员根据企业的发展战略和经营计划，制定企业年度总体目标，并将其分解至各部门。

-部门目标制定：各部门负责人根据企业分解的目标和本部门的工作职责，制定本部门年度绩效目标，并与部门员工进行沟通和讨论，确保目标的合理性和可行性。

-员工目标设定：员工根据部门目标和自身岗位职责，制定个人年度绩效目标，并与上级进行沟通和确认。绩效目标应包括关键绩效指标（KPI）和工作任务目标两部分。

-目标审核与批准：部门负责人对员工的绩效目标进行审核，确保目标符合企业战略目标和SMART原则。审核通过后，报人力资源部备案。

五、绩效评估

1.评估周期

绩效评估分为月度评估、季度评估和年度评估。月度评估主要关注员工的工作进度和日常表现；季度评估对员工本季度的工作绩效进行全面评价；年度评估则是对员工全年的工作表现进行综合评定。

2.评估指标与标准

-关键绩效指标（KPI）：根据员工的岗位性质和工作职责，选取能够反映员工工作绩效的关键指标，如销售额、利润率、生产效率、产品质量等。每个指标应设定明确的目标值和权重。

-工作任务目标：除关键绩效指标外，还应根据员工的工作任务和项目安排，设定相应的工作任务目标。工作任务目标应明确任务内容、完成时间和质量要求。

-评估标准：根据绩效指标和工作任务目标，制定具体的评估标准。评估标准应分为不同的等级，如优秀、良好、合格、不合格等，并明确每个等级的具体定义和对应的绩效得分。

3.评估方法

-上级评估：由员工的直接上级对员工的绩效进行评估，是绩效评估的主要方式。上级应根据员工的工作表现和绩效数据，客观公正地评价员工的绩效。

-自我评估：员工对自己的工作绩效进行自我评价，总结自己在工作中的