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便捷配送服务协议

第一章协议概述

1.1合同编号

________________________

1.2协议双方

1.2.1甲方（服务提供方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系方式：________________________

1.2.2乙方（服务接受方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系方式：________________________

1.3协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在便捷配送服务中的权利、义务和责任，保证配送服务的顺利进行。

1.4协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，到期后如无特殊情况，自动续签。

1.5适用范围

本协议适用于甲乙双方之间所有便捷配送服务活动。

1.6定义与解释

在本协议中，以下术语的定义如下：

1.6.1便捷配送服务：指甲方向乙方提供的快速、安全、高效的配送服务。

1.6.2配送订单：指乙方提交的配送需求，包括配送物品、数量、收货人信息等。

1.6.3配送费用：指乙方因使用便捷配送服务所支付的费用。

第二章服务内容

2.1服务提供

2.1.1甲方应按照乙方提交的配送订单，在约定的时间内完成配送任务。

2.1.2甲方保证配送服务符合国家相关法律法规和行业标准。

2.2服务标准

2.2.1配送速度：甲方应保证配送时间不超过订单中约定的配送时间。

2.2.2配送安全：甲方应采取必要措施，保证配送物品在运输过程中的安全。

2.2.3配送质量：甲方应保证配送物品的质量，如因配送原因造成物品损坏，甲方应负责赔偿。

2.3配送范围

2.3.1甲方的配送服务范围应涵盖协议约定的区域。

2.3.2如需配送到协议约定范围之外，甲乙双方可另行协商。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

3.1.1甲方应按照乙方实际使用的便捷配送服务收取费用。

3.1.2服务费用包括但不限于配送费、燃油费、过路费等。

3.2支付方式

3.2.1乙方应按照甲方开具的发票在约定的时间内支付服务费用。

3.2.2乙方支付服务费用后，甲方应向乙方提供相应的服务凭证。

第四章配送流程

4.1订单提交

4.1.1乙方应通过甲方提供的配送平台或指定渠道提交配送订单。

4.1.2订单提交后，甲方应在约定的时间内确认订单。

4.2配送准备

4.2.1甲方在确认订单后，应做好配送前的准备工作，包括货物打包、车辆调配等。

4.2.2甲方应在配送前将货物信息告知乙方。

4.3配送执行

4.3.1甲方按照配送订单执行配送任务。

4.3.2甲方应在配送过程中保持与乙方的沟通，保证配送过程的顺利进行。

4.4配送完成

4.4.1甲方完成配送任务后，应及时向乙方反馈配送结果。

4.4.2乙方对配送结果满意后，应确认配送完成。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1甲乙双方对本协议内容以及双方在履行协议过程中所获取的对方商业秘密负有保密义务。

5.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用对方商业秘密。

5.2保密例外

5.2.1法律法规要求公开的信息。

5.2.2已被公开或自行研发的信息。

5.2.3为履行本协议所必需知悉的信息。

5.3保密期限

本协议终止后，甲乙双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息不再具有保密价值。

第六章配送物品规范

6.1物品分类

6.1.1甲方应根据配送物品的性质、体积、重量等因素，对物品进行分类。

6.1.2物品分类应遵循国家相关法律法规和行业标准。

6.2物品包装要求

6.2.1乙方应保证配送物品的包装符合安全、牢固的要求。

6.2.2甲方有权要求乙方提供物品包装的详细说明。

6.3物品标识

6.3.1乙方应在物品上清晰标注收货人信息、联系方式、配送地址等。

6.3.2标识应易于识别，便于配送人员操作。

第七章配送时间安排

7.1订单确认

7.1.1甲方应在收到乙方配送订单后，尽快与乙方确认配送时间。

7.2配送时间调整

7.2.1如遇特殊情况，甲方有权调整配送时间，并及时通知乙方。

7.2.2乙方应积极配合甲方调整配送时间。

7.3配送时效承诺

7.3.1甲方承诺在协议约定的配送时效内完成配送任务。

7.3.2如因甲方原因导致配送超时，甲方应向乙方支付相应违约金。

第八章配送安全与保险

8.1配送安全责任

8.1.1甲方负责在配送过程中保证物品的安全。

8.1.2乙方应遵守甲方关于配送安全的各项规定。

8.2保险条款

8.2.1甲方可根据实际情况为配送物品购买保险。

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