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2025国考青岛市税收征管岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·3题·每题10分）

题目一（10分）：

某市税务局在2024年开展了“优化税收营商环境”专项行动，重点围绕青岛市制造业企业、中小微企业、外贸企业等群体推出了一系列税收优惠政策和服务举措。请根据给定材料，归纳概括该专项行动的主要做法，每条做法不超过50字。

材料：

“优化税收营商环境”专项行动启动后，青岛市税务局建立了“一户一策”精准服务机制，针对制造业企业研发费用加计扣除政策，组织专家团队开展“点对点”辅导，帮助企业快速享受政策红利。针对中小微企业，推出“银税互动”平台，通过数据共享缓解企业融资难题，并简化留抵退税流程，将退税时间压缩至3个工作日内。针对外贸企业，实施“出口退税绿色通道”，优化申报系统，将出口退税平均时间缩短至5个工作日。此外，税务部门还开通了“24小时智能办税”服务，上线了“非接触式”办税系统，减少企业跑动次数。

答案：

1.建立“一户一策”精准服务机制，针对性推送税收优惠政策。

2.开展专家辅导，帮助企业快速享受研发费用加计扣除政策。

3.推出“银税互动”平台，缓解中小微企业融资难题。

4.简化留抵退税流程，压缩退税时间至3个工作日。

5.实施出口退税绿色通道，优化申报系统，缩短出口退税时间。

6.上线“24小时智能办税”和“非接触式”办税系统，减少企业跑动次数。

题目二（10分）：

青岛市税务局在推进税收征管数字化改革过程中，收集到部分企业对税收政策的反馈意见。请根据给定材料，归纳概括企业反映的主要问题，每条问题不超过50字。

材料：

某制造业企业反映，税收政策更新快，企业难以及时掌握最新政策，导致申报时出现偏差。部分中小微企业表示，留抵退税审核流程复杂，材料提交繁琐，影响资金周转。外贸企业则反映，出口退税系统操作不友好，部分数据自动匹配率低，需要人工调整。此外，部分企业对“非接触式”办税系统的使用存在技术障碍，缺乏专业培训。

答案：

1.税收政策更新快，企业难以及时掌握最新政策。

2.留抵退税审核流程复杂，材料提交繁琐。

3.出口退税系统操作不友好，数据自动匹配率低。

4.“非接触式”办税系统缺乏技术支持，企业使用存在障碍。

题目三（10分）：

某市税务局在开展税收征管满意度调查时，收集到部分纳税人关于税务服务的评价意见。请根据给定材料，归纳概括纳税人反映的主要建议，每条建议不超过50字。

材料：

部分纳税人建议，税务部门应加强政策宣传，通过新媒体平台发布政策解读，提高企业知晓率。有纳税人提出，应优化办税服务大厅布局，增设自助办税设备，减少排队时间。部分外贸企业建议，加强跨境税收政策培训，提供多语种服务。此外，有纳税人呼吁税务部门与企业建立常态化沟通机制，及时解决涉税难题。

答案：

1.加强政策宣传，通过新媒体平台发布政策解读。

2.优化办税服务大厅布局，增设自助办税设备。

3.提供多语种跨境税收政策培训。

4.建立常态化沟通机制，及时解决企业涉税难题。

第二题（综合分析题·1题·20分）

题目（20分）：

当前，青岛市正处于经济转型升级的关键时期，税收征管工作面临新挑战。某税务局负责人在研讨会上提出：“税收征管要适应新形势，必须坚持‘科技+服务’双轮驱动，既要提升征管效能，又要优化纳税服务。”请结合给定材料，分析“科技+服务”双轮驱动在税收征管中的具体体现，并说明其对青岛市经济发展的重要意义。

材料：

近年来，青岛市税务局积极推进税收征管数字化改革，推出“智能办税”平台，实现税收数据实时共享，提高征管效率。同时，税务部门还推出“税务管家”服务，为企业提供个性化政策咨询，帮助企业降本增效。在某制造业企业看来，“智能办税”系统减少了人工操作，避免了申报错误；“税务管家”则帮助企业及时了解研发费用加计扣除政策，降低了研发成本。此外，税务部门还与银行合作，推出“银税互动”产品，通过信用评估为企业提供无抵押贷款，缓解中小企业融资难题。

答案：

一、具体体现

1.科技驱动征管效能提升：通过“智能办税”平台实现税收数据实时共享，减少人工操作，提高申报准确率，降低征管成本。

2.科技赋能服务精准化：利用大数据分析企业需求，推送个性化政策，实现“一户一策”精准服务。

3.服务优化提升纳税人满意度：推出“税务管家”服务，提供政策咨询、办税指导，增强企业获得感。

4.服务助力经济高质量发展：通过“银税互动”等产品，缓解企业融资难题，促进中小微企业成长。

二、重要意义

1.推动经济转型升级：科技赋能税收征管，降低企业合规成本，释放发展活力，助力青岛市产业升级。

2.优化营商环境：精准服务与企业需求匹配，减少企业跑动次数，提升纳税人满意度，增强市场信心。

3.防范税收风险