10-绩效管理工具学习之BSC平衡计分卡详解及如何设计平衡记分卡报告.pptxVIP

;课程一：BSC平衡计分卡详解;;;;;;财务层面;内部运营层面;学习与成长层面;财务指标和

非财务指标的平衡;结果性指标与动因性指标之间的平衡;二、平衡积分卡的主要内容;二、平衡积分卡的主要内容;二、平衡积分卡的主要内容;二、平衡积分卡的主要内容;;;二、平衡积分卡的主要内容;;;;;;;;;;;课程二：如何设计平衡计分卡报告;1;;平衡计分卡报告会议的目的在于让管理高层能够理解、分析和讨论战略事项并采取有效的措施，提升组织将来的绩效;平衡计分卡报告会议的目标;平衡计分卡报告会议的意义;平衡计分卡报告会议的管理和跟踪;更新平衡计分卡绩效数据，并进行分析和建议

发出计分卡报告以便提前阅读

相关人员准备就目标，指标和行动方案执行情况进行介绍

进行IIAA分析

准备合理的议程（聚焦关键主题、没有达到期望水平的目标、关键的行动方案以及上次报告会议确定的纠正措施的实施效果）;1;平衡计分卡报告运行收益;平衡计分卡的要素是计分卡报告的重点;平衡计分卡报告格式对于会议组织和分析很重要;内容分析应该“大处着眼”，具体到细节，然后通过对全局性的讨论进行总结，作为结束

“以剥洋葱的方式层层分析”

;通过组织分系统会议分析和评论;报告的内容应当容易理解:

精心设计的图表

报告的内容保持前后一致性

体现相关数据之间的联系

;平衡计分卡报告的模板应当清楚的体现分析的内容;1;问题分析方法-IIAA;报告的三个层次;更新战略图状态并回顾绩效表现;;;如果是绿灯怎么办?;;1;报告团队人员角色和责任;报告制定流程;1;报告议程安排;1;;通过战略图展现企业绩效仪表盘;;目标序号;;;如何制定对策;