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2025国考大同市税务管理岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分）
1.题目（15分）：
大同市近年来在推进税收征管现代化过程中，面临诸多挑战，如纳税服务效率不高、税收政策宣传不到位、中小企业税务负担较重等。请根据给定材料，概括当前大同市税务管理中存在的主要问题，并提出至少三条改进建议。
答案：
主要问题：
（1）纳税服务效率不高：部分税务窗口业务办理流程繁琐，线上线下服务衔接不畅，导致纳税人排队时间长、体验差。
（2）税收政策宣传不到位：特别是针对小微企业、个体工商户的税收优惠政策，宣传覆盖面不足，多数纳税人知晓率低。
（3）中小企业税务负担较重：部分企业因缺乏专业税务人员，难以享受税收减免政策，合规成本较高。
（4）税务征管手段落后：大数据、人工智能等技术应用不足，未能有效提升风险防控能力。
（5）跨部门协作不足：税务部门与市场监管、金融等部门信息共享不畅，导致偷税漏税行为难以被及时发现。
改进建议：
（1）优化纳税服务流程：推广“一窗通办”“无纸化”等便捷服务，减少纳税人跑动次数；加强线上线下业务协同，提升窗口响应速度。
（2）强化税收政策宣传：通过短视频、直播、社区宣传等方式，精准推送税收优惠政策，并设立“税务管家”专人辅导。
（3）降低中小企业税务负担：简化小微企业的税务申报流程，提供免费税务咨询服务，并设立专项补贴支持企业合规经营。
（4）推进智慧税务建设：引入大数据分析技术，建立风险预警模型，提高税务征管的精准性和效率。
（5）加强跨部门协作：与市场监管、银行等部门建立信息共享机制，联合打击偷税漏税行为。
解析：
本题要求概括问题并提出建议，需紧扣大同市税务管理现状，结合材料中的具体案例或数据，避免泛泛而谈。问题部分需分点列举，建议部分要具有针对性，与问题一一对应。
2.题目（15分）：
大同市某区在推行“便民办税”改革中，收集到纳税人关于税务服务的意见建议，部分内容涉及业务办理、政策落地、投诉渠道等方面。请根据给定材料，归纳纳税人反映的主要诉求，并分析其背后的原因。
答案：
主要诉求：
（1）简化业务办理流程：纳税人希望税务部门进一步压缩材料提交时间，减少不必要的证明文件。
（2）提高政策落地效率：部分纳税人反映税收优惠政策申请流程复杂，希望税务部门提供更高效的审批通道。
（3）畅通投诉渠道：纳税人希望税务部门建立更便捷的投诉举报平台，并确保问题得到及时反馈。
（4）加强税务知识普及：部分企业表示对最新税收政策理解不足，希望税务部门提供更多培训或解读。
原因分析：
（1）业务办理流程繁琐：部分税务业务仍依赖传统纸质材料，未完全实现电子化，导致效率低下。
（2）政策宣传精准度不足：部分税收优惠政策因宣传方式单一，导致纳税人获取信息滞后。
（3）投诉渠道不畅通：现有投诉机制多为线下或电话，反馈周期长，纳税人满意度低。
（4）纳税人专业能力不足：中小企业税务人员配备不足，难以有效理解和应用税收政策。
解析：
本题考查归纳概括和原因分析能力，需从材料中提炼纳税人诉求，并结合大同市税务管理实际进行解释。原因分析要避免主观臆断，以材料中的具体案例或数据为支撑。
3.题目（15分）：
大同市税务部门在推进“金税四期”建设过程中，收集到部分基层税务人员的意见建议，涉及系统操作、培训需求、考核机制等方面。请根据给定材料，概括基层税务人员反映的主要问题，并提出改进措施。
答案：
主要问题：
（1）系统操作复杂：部分税务人员反映“金税四期”系统功能繁多，操作界面不友好，影响工作效率。
（2）培训不足：新技术应用培训次数少、内容更新慢，导致部分人员技能不匹配。
（3）考核机制不合理：现有考核指标偏重征收任务，忽视服务质量和技术创新。
改进措施：
（1）优化系统操作界面：邀请基层税务人员参与系统设计，简化操作流程，增加智能提示功能。
（2）加强分层培训：针对不同岗位需求，开展定制化培训，并定期更新培训内容。
（3）完善考核机制：将纳税服务质量、技术创新等纳入考核指标，避免单一指标导向。
解析：
本题聚焦基层税务人员诉求，需结合“金税四期”建设背景，提出具有可操作性的改进措施。改进措施要避免空泛，与问题直接对应。
二、综合分析题（共2题，每题20分）
1.题目（20分）：
大同市某税务稽查案件显示，部分企业通过虚开发票、隐瞒收入等方式偷税漏税。请根据给定材料，分析偷税漏税现象产生的原因，并说明税务部门应如何防范此类行为。
答案：
原因分析：
（1）企业合规意识薄弱：部分企业为追求短期利益，忽视税务合规的重要性，铤而走险偷税漏税。
（2）监管力度不足：税务稽查资源有限，难以对所有企业进行全面覆盖，导致部分企业存在侥幸心理。
（3）税收政策复杂性：部分税收优惠政策适用
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