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2025年国家开放大学《市场调查与数据分析》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查目的，才能进一步选择合适的调查方法、收集相关数据并进行有效的分析。数据分析、撰写报告都是在目的明确之后进行的步骤。

2.在市场调查中，问卷设计的关键在于（）

A.问题的数量

B.问题的类型

C.问题的逻辑性和清晰度

D.问题的排列顺序

答案：C

解析：问卷设计的核心是确保问题的逻辑性和清晰度，以便受访者能够准确理解问题并给出真实有效的回答。问题的数量、类型和排列顺序虽然也很重要，但都是为了服务于问题的逻辑性和清晰度这一根本目标。

3.抽样调查中，随机抽样的主要目的是（）

A.确保样本的代表性

B.减少调查成本

C.提高调查效率

D.增强调查结果的普适性

答案：A

解析：随机抽样是抽样调查中的一种重要方法，其主要目的是确保样本能够代表总体，从而提高调查结果的准确性和可靠性。虽然随机抽样可能比其他方法成本更高、效率更低，但其核心优势在于能够确保样本的代表性，增强调查结果的普适性。

4.市场调查报告中，数据分析部分通常包括（）

A.数据收集方法

B.数据图表展示

C.调查目的说明

D.调查对象描述

答案：B

解析：市场调查报告中的数据分析部分主要是对收集到的数据进行处理、分析和解释，并通过图表等形式进行展示，以便读者能够更直观地理解数据所反映的市场状况和趋势。数据收集方法、调查目的说明和调查对象描述虽然也是报告的重要组成部分，但通常不属于数据分析部分的范畴。

5.统计分析中，常用的描述性统计方法包括（）

A.均值、中位数、众数

B.标准差、方差、协方差

C.相关系数、回归系数

D.绘制直方图、散点图

答案：A

解析：描述性统计是统计分析的一种基本方法，主要用于描述数据的集中趋势、离散程度和分布情况。均值、中位数、众数是描述数据集中趋势的常用指标；标准差、方差、协方差是描述数据离散程度的常用指标；相关系数、回归系数则主要用于分析变量之间的关系。绘制直方图、散点图等则是数据可视化的一种方式，也属于描述性统计的范畴。

6.在进行市场预测时，时间序列分析法的适用条件是（）

A.数据具有明显的季节性波动

B.数据具有长期趋势性

C.数据受多种因素影响且关系复杂

D.数据呈现随机波动

答案：B

解析：时间序列分析法是一种基于历史数据进行分析和预测的方法，其核心假设是数据具有长期趋势性，即数据在一段时间内呈现出某种稳定的增长、下降或波动趋势。如果数据不具有长期趋势性，或者受多种因素影响且关系复杂，那么时间序列分析法可能就不适用了。数据具有明显的季节性波动时，可以采用季节性时间序列分析法；数据呈现随机波动时，可能需要采用其他方法如随机过程模型等。

7.市场调查中，定性分析的主要目的是（）

A.获取大量数据

B.发现市场问题的根本原因

C.验证定量分析的结果

D.描述市场现象的表面特征

答案：B

解析：定性分析是市场调查中的一种重要分析方法，其主要目的是通过深入访谈、观察等方式获取对市场问题的深入理解，发现市场问题的根本原因和潜在趋势。获取大量数据是定量分析的特点；验证定量分析的结果和描述市场现象的表面特征虽然也是定性分析可能涉及的内容，但不是其主要目的。

8.在市场调查中，二手资料的主要来源是（）

A.政府统计部门

B.行业协会

C.企业内部数据库

D.以上都是

答案：D

解析：二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和整理的数据资料，是市场调查中重要的数据来源之一。政府统计部门、行业协会、企业内部数据库都是二手资料的主要来源。政府统计部门提供宏观经济数据和市场统计数据；行业协会提供行业发展趋势和竞争格局信息；企业内部数据库则包含企业自身的销售数据、客户数据等。因此，以上都是二手资料的主要来源。

9.市场调查中，问卷中的开放性问题主要用于（）

A.获取精确的数值数据

B.了解受访者的意见和建议

C.验证封闭性问题的答案

D.测试问卷的信度和效度

答案：B

解析：开放性问题是问卷设计中的一种类型，它允许受访者用自己的语言自由表达意见和建议，主要用于了解受访者的看法、态度、动机等深层信息。获取精确的数值数据是封闭性问题的特点；验证封闭性问题的答案和测试问卷的信度和效度虽然也是问卷设计中的考虑因素，但不是开放性问题的主要用途。

10.市场调查中，样本量的确定主要考虑因素是（）

A.调查时