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2025年国家开放大学《市场调研方法与实践》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和问题

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标和问题是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题，才能确定后续的数据收集、分析和报告等环节。数据分析、收集数据和撰写报告都是在确定目标和问题之后进行的。

2.在市场调研中，用来描述总体特征的数据称为（）

A.样本数据

B.总体数据

C.描述性统计

D.推论性统计

答案：B

解析：总体数据是指对研究对象的全部单位进行观测后获得的数据，用来描述总体的特征。样本数据是从总体中抽取一部分单位观测获得的数据，用于推断总体特征。描述性统计是对数据进行整理、归纳和描述，而推论性统计是根据样本数据推断总体参数。

3.下列哪种方法不属于观察法？（）

A.留置问卷调查

B.实地观察

C.访谈

D.参与式观察

答案：A

解析：观察法是指调研人员通过直接或间接的方式观察调研对象的言行或现象，以获取信息的方法。实地观察和参与式观察都属于直接观察法，访谈虽然主要是听取对方说法，但也包含观察对方的反应和表情等非语言信息，属于间接观察。留置问卷调查是让被调查者自行填写问卷，不属于观察法。

4.在市场调研中，用来检验假设的方法主要是（）

A.描述性统计

B.推论性统计

C.相关分析

D.回归分析

答案：B

解析：推论性统计的主要功能是根据样本数据对总体的特征进行推断，包括检验关于总体的假设。描述性统计只是对数据进行描述，相关分析和回归分析是研究变量间关系的具体方法，虽然也可能用于假设检验，但推论性统计是更广泛的概念。

5.抽样调查中，从总体中抽取一部分单位作为样本的过程称为（）

A.参数估计

B.抽样

C.样本推断

D.抽样误差

答案：B

解析：抽样是指从总体中按照一定规则抽取部分单位构成样本的过程。参数估计是利用样本数据估计总体参数，样本推断是基于样本信息对总体进行推断，抽样误差是指抽样结果与总体真实值之间的差异。抽样是抽样调查的核心环节。

6.下列哪种抽样方法属于非概率抽样？（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.判断抽样

答案：D

解析：概率抽样是指每个单位被抽中的概率是已知的，包括简单随机抽样、分层抽样、整群抽样等。非概率抽样是指抽选样本时带有一定的主观性，每个单位被抽中的概率未知，包括方便抽样、判断抽样、配额抽样等。判断抽样是研究者根据经验判断选择认为有代表性的单位作为样本。

7.市场调研报告中，通常最先出现的部分是（）

A.结论与建议

B.调研方法

C.调研背景与目的

D.数据分析

答案：C

解析：市场调研报告一般包括调研背景与目的、调研方法、数据分析、结论与建议等部分。报告的结构通常是按照逻辑顺序排列，首先介绍调研的背景和要解决的问题，然后说明如何进行调研，接着展示分析结果，最后给出结论和建议。

8.在数据分析中，用来衡量数据离散程度的方法是（）

A.平均数

B.中位数

C.标准差

D.简单线性回归

答案：C

解析：平均数是数据的集中趋势度量，中位数也是衡量集中趋势的，简单线性回归是分析两个变量间关系的。标准差是衡量数据离散程度或变异程度的常用方法，数值越大表示数据越分散。

9.下列哪种图表适合展示不同类别数据的构成比例？（）

A.折线图

B.散点图

C.饼图

D.柱状图

答案：C

解析：饼图主要用于展示各部分在整体中所占的比例，适合表示分类数据的构成情况。折线图主要用于展示数据随时间的变化趋势，散点图用于展示两个变量之间的关系，柱状图适合比较不同类别的数据大小。

10.市场调研中，确保调研数据质量的关键环节是（）

A.调研报告撰写

B.数据收集

C.数据分析

D.调研结果应用

答案：B

解析：数据质量直接影响调研结果的准确性和可靠性，而数据收集是获取原始数据的过程，决定了后续分析和结果的质量。如果数据收集阶段出现偏差或错误，即使分析再好，结果也会失真。因此，确保数据收集的质量是保证整个调研质量的关键。

11.在市场调研中，确定调研对象是指（）

A.确定调研样本的构成

B.确定调研的总体范围

C.确定调研的方法和工具

D.确定调研的数据分析方法

答案：B

解析：确定调研对象，也就是界定调研的总体，即明确市场调研所针对的全体研究单位。这是进行抽样和后续数据收集的前提，决定了调研结果的适用范围。确定调研样本的构成是在抽样阶段考虑的，确定调研方法和工具是在设计阶段，确定数据分析方法是在分