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2025年国家开放大学（电大）《市场调研方法与实践》期末考试备考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和问题

C.收集数据

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标和问题是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要调研什么，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等步骤。数据分析、收集数据和撰写报告都是在确定目标和问题之后进行的。

2.在市场调研中，用来描述总体特征的数据称为（）

A.样本数据

B.总体数据

C.描述性统计

D.推断性统计

答案：B

解析：总体数据是指对研究对象的全部单位所收集到的数据，用来描述总体的特征。样本数据则是从总体中抽取的一部分单位所收集到的数据。描述性统计和推断性统计是数据处理和分析的方法，不是数据的分类。

3.下列哪种方法不属于定性调研方法？（）

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.焦点小组

答案：A

解析：定性调研方法主要侧重于获取深入、非量化的理解和洞察，常用方法包括深度访谈、观察法和焦点小组等。问卷调查属于定量调研方法，它通过结构化的问题来收集可量化的数据。

4.在确定样本量时，不需要考虑的因素是（）

A.总体规模

B.可接受误差

C.调研成本

D.数据类型

答案：D

解析：确定样本量时需要考虑总体规模、可接受误差（或置信水平）和调研成本等因素。数据类型是在设计问卷和分析数据时考虑的问题，与样本量的确定无关。

5.抽样调查中，从总体中随机抽取样本，每个单位被抽中的概率相等的方法称为（）

A.分层抽样

B.整群抽样

C.简单随机抽样

D.系统抽样

答案：C

解析：简单随机抽样是指从总体中直接随机抽取样本，每个单位被抽中的概率相等。分层抽样是将总体分成若干层，然后从每层中随机抽取样本。整群抽样是将总体分成若干群，然后随机抽取若干群，并对抽中的群进行全面调查。系统抽样是按照一定的规则从总体中抽取样本。

6.市场调研报告中，通常首先呈现的部分是（）

A.数据分析结果

B.调研背景与目的

C.调研方法

D.结论与建议

答案：B

解析：市场调研报告的结构一般包括调研背景与目的、调研方法、数据分析结果、结论与建议等部分。通常首先呈现的是调研背景与目的，它说明了进行此次调研的原因和想要达到的目标，为读者理解整个调研工作提供上下文。

7.用来衡量数据离散程度的统计量是（）

A.平均数

B.中位数

C.标准差

D.算术平均数

答案：C

解析：标准差是衡量数据离散程度最常用的统计量之一，它表示数据围绕平均数的分散程度。平均数（包括算术平均数）是衡量数据集中趋势的统计量。中位数也是衡量数据集中趋势的统计量，但它不受极端值的影响。

8.在交叉分析中，同时分析两个或多个分类变量之间的关系，也称为（）

A.描述性统计

B.相关分析

C.统计推断

D.列联分析

答案：D

解析：列联分析是一种统计方法，用于分析两个或多个分类变量之间的关联性。描述性统计是用来描述数据特征的统计方法。相关分析主要用于分析两个连续变量之间的线性关系。统计推断是基于样本数据对总体进行推断的统计方法。

9.市场调研中，用来检验假设的统计方法称为（）

A.描述性统计

B.相关分析

C.假设检验

D.回归分析

答案：C

解析：假设检验是一种统计推断方法，用于根据样本数据判断关于总体的假设是否成立。描述性统计是用来描述数据特征的。相关分析分析变量之间的线性关系。回归分析是用来预测一个变量如何随另一个或多个变量变化的方法。

10.下列哪个不是市场调研报告中的常见图表？（）

A.柱状图

B.折线图

C.散点图

D.饼图

答案：C

解析：柱状图、折线图和饼图都是市场调研报告中常用的图表，用于展示数据的分布、趋势和构成。散点图主要用于展示两个连续变量之间的关系，在市场调研报告中相对较少使用。

11.在市场调研中，二手资料是指（）

A.调研人员通过实地调研收集的第一手资料

B.已公开出版的统计数据和文献资料

C.通过问卷收集的消费者意见

D.通过访谈获得的消费者信息

答案：B

解析：二手资料是指已经存在并且可以获取的资料，通常来源于公开出版物、政府报告、行业数据库、竞争对手信息等。这些资料是在之前的调研或活动中收集和整理好的，可以用来为当前的市场调研提供背景信息、支持数据或发现初步趋势。一手资料（如问卷、访谈）是本次调研直接收集的原始数据。

12.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.人口统计因素

C.心理因素

D.产品价格

答案：D

解析：市场细分的依据主