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2025年国家开放大学（电大）《市场调研方法学》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目的

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目的是整个调研工作的起点和方向。只有明确了调研目的，才能确定调研对象、内容、方法等后续步骤。数据分析、撰写报告和收集数据都是在明确目的之后进行的。

2.在市场调研中，用于描述样本特征与总体特征一致性的指标是（）

A.抽样误差

B.抽样框

C.误差范围

D.抽样比例

答案：C

解析：误差范围是用来衡量样本统计量与总体参数之间差异程度的指标，它反映了样本对总体的代表性，即样本特征与总体特征的一致性。抽样误差是误差范围的一部分，抽样框是抽样的基础，抽样比例是样本量与总体量的比例。

3.下列哪种调查方式最适合收集深入的、主观的意见（）

A.问卷调查

B.电话调查

C.观察调查

D.深度访谈

答案：D

解析：深度访谈是一种一对一的访谈方式，调查员可以通过自由提问和倾听的方式，让被调查者充分表达自己的观点、态度和感受，特别适合收集深入的、主观的意见。问卷调查和电话调查通常采用结构化问卷，限制被调查者的回答方式，难以收集到深入的意见。观察调查主要是观察被调查者的行为，而不是直接收集他们的意见。

4.市场调研报告中，通常最先出现的部分是（）

A.结论与建议

B.调研方法

C.调研背景

D.数据分析

答案：C

解析：市场调研报告的结构通常包括调研背景、调研目的、调研方法、数据分析、结论与建议等部分。调研背景是报告的开头部分，用于介绍调研的背景信息，包括调研的原因、目的、时间、地点等，为读者提供理解调研工作的基础。

5.在整理调查数据时，将数据按照一定的特征进行分类，这种操作称为（）

A.数据编码

B.数据录入

C.数据分类

D.数据清洗

答案：C

解析：数据分类是指根据数据的特征和调研目的，将数据划分成不同的类别或组别，以便于后续的数据分析和解释。数据编码是将文字信息转化为数字代码的过程，数据录入是将数据输入计算机的过程，数据清洗是发现并纠正数据中的错误或不一致的过程。

6.使用统计图表展示数据时，最适合展示部分与整体关系的图表是（）

A.柱状图

B.折线图

C.饼图

D.散点图

答案：C

解析：饼图是一种圆形图表，将整体分成若干个部分，每个部分的大小表示该部分在整体中所占的比例，因此最适合展示部分与整体的关系。柱状图适用于比较不同类别的数据，折线图适用于展示数据随时间的变化趋势，散点图适用于展示两个变量之间的关系。

7.在进行相关分析时，如果两个变量的相关系数为-1，则表示（）

A.两个变量之间存在正相关关系

B.两个变量之间存在负相关关系

C.两个变量之间不存在相关关系

D.两个变量之间存在完全线性关系

答案：D

解析：相关系数是用来衡量两个变量之间线性关系强度的指标，其取值范围在-1到1之间。-1表示两个变量之间存在完全负相关关系，即一个变量的增加导致另一个变量的减少；1表示两个变量之间存在完全正相关关系，即一个变量的增加导致另一个变量的增加；0表示两个变量之间不存在线性相关关系。因此，当相关系数为-1时，表示两个变量之间存在完全线性关系。

8.在回归分析中，用来衡量回归模型拟合优度的指标是（）

A.回归系数

B.相关系数

C.估计标准误差

D.决定系数

答案：D

解析：决定系数（R2）是用来衡量回归模型拟合优度的指标，它表示回归模型所能解释的因变量变异的比例。决定系数的取值范围在0到1之间，值越大表示模型的拟合优度越高，即模型能够更好地解释因变量的变异。回归系数是回归方程中自变量的系数，相关系数是衡量两个变量之间线性关系强度的指标，估计标准误差是衡量回归模型预测误差的指标。

9.市场调研中，样本量过大可能会导致的问题包括（）

A.调研成本过高

B.调研结果更准确

C.调研效率降低

D.A和C

答案：D

解析：样本量过大会导致调研成本过高，因为更多的样本需要更多的时间和资源进行数据收集、处理和分析。同时，样本量过大会降低调研效率，因为处理和分析大量数据需要更长的时间。虽然更大的样本量可以提高调研结果的准确性，但当样本量过大时，这种准确性的提高是有限的，而且过大的样本量可能会导致其他问题，如数据收集和处理难度增加、数据质量下降等。

10.在进行定性研究时，常用的数据分析方法是（）

A.描述性统计

B.相关分析

C.内容分析

D.回归分析

答案：C

解析：定性研究通常采用非数字化的数据，如文本、图像、音频等，因此需要使