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2025年正高卫生职称-临床医学类-卫生管理(正高)[代码:062]历年参考题典型考点含答案解析
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共50题)
1、在医院绩效管理中,下列哪项最能体现平衡计分卡(BalancedScorecard)的核心思想?
A.仅以经济收益作为评价标准;
B.综合财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度;
C.重点考核医务人员工作时长;
D.依据患者投诉数量进行奖惩
【参考答案】B
【解析】平衡计分卡由卡普兰和诺顿提出,强调从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度全面评估组织绩效。在医院管理中,不仅关注收入(财务),还重视患者满意度(客户)、医疗质量与流程优化(内部流程)、员工培训与创新能力(学习与成长),实现战略目标的系统化落地。单一指标无法全面反映医院运营状况,B项正确体现了其核心理念。
2、下列哪项属于卫生政策制定过程中的“政策议程设置”阶段?
A.政府发布新医保报销目录;
B.媒体持续报道基层医疗资源不足;
C.卫健委组织专家论证分级诊疗方案;
D.对公立医院改革成效进行评估
【参考答案】B
【解析】政策议程设置是政策过程的第一步,指将社会问题提上决策者议事日程。媒体广泛报道基层医疗资源短缺,引起公众和政府关注,促使该问题进入政策讨论视野,属于议程设置。A为政策执行,C为政策制定中的方案设计,D为政策评估。只有B符合议程设置的特征。
3、医院全面质量管理(TQM)的核心原则是:
A.以成本控制为中心;
B.以患者为中心;
C.以医生为主导;
D.以行政指令为依据
【参考答案】B
【解析】全面质量管理强调全员参与、持续改进和以顾客满意为核心。在医院管理中,“顾客”即患者,因此TQM的核心是以患者为中心,通过优化流程、提升服务质量满足患者需求。成本控制是手段之一,但非核心;医生主导或行政指令不符合现代服务型医疗理念。B项准确反映TQM本质。
4、下列哪项最能体现“DRG支付方式改革”的主要目的?
A.提高医院床位使用率;
B.鼓励过度检查以增加收入;
C.控制医疗费用不合理增长;
D.增加医务人员绩效奖金
【参考答案】C
【解析】DRG(疾病诊断相关分组)是一种按病种打包付费的支付方式,旨在通过预付制控制医保支出,遏制过度医疗,促进医院提高效率、降低成本。其核心目标是控制医疗费用不合理增长,而非单纯提高利用率或收入。C项正确反映了DRG改革的政策初衷。
5、在医院人力资源管理中,下列哪项属于“岗位分析”的主要内容?
A.制定年度招聘计划;
B.确定某岗位的工作职责与任职资格;
C.组织员工年度体检;
D.发放绩效奖金
【参考答案】B
【解析】岗位分析是人力资源管理的基础工作,旨在明确各岗位的职责、权限、工作内容、工作关系及所需知识技能等,形成岗位说明书。招聘计划、体检、奖金发放均为后续管理活动。B项准确描述了岗位分析的核心内容。
6、下列哪项不属于医疗质量持续改进的常用工具?
A.PDCA循环;
B.根本原因分析法(RCA);
C.SWOT分析;
D.临床路径管理
【参考答案】C
【解析】PDCA(计划-执行-检查-处理)是质量管理经典循环工具;RCA用于分析不良事件根本原因;临床路径是规范诊疗、提升质量的手段。SWOT分析主要用于战略规划,评估组织内外部环境,虽可用于管理决策,但非专门用于质量持续改进的核心工具。故C项不属于。
7、在突发公共卫生事件应急管理中,信息报告的首要原则是:
A.公开透明;
B.及时准确;
C.层层审批;
D.限制传播
【参考答案】B
【解析】突发公卫事件信息报告必须坚持“及时、准确、完整”的原则,确保决策部门第一时间掌握真实情况,迅速响应。虽然公开透明重要,但首要前提是及时准确上报。层层审批可能延误时机,限制传播不符合信息公开要求。B项最符合应急响应的基本要求。
8、医院实施电子病历系统的主要优势不包括:
A.提高病历书写效率;
B.降低医疗差错率;
C.增加纸质存储空间;
D.支持临床决策提醒
【参考答案】C
【解析】电子病历通过信息化手段提升书写效率、减少手写错误、实现医嘱提醒与数据共享,有助于降低差错、支持决策。其优势之一是节约纸质存储空间,而非增加。C项表述错误,故为正确答案。
9、下列哪项是医院成本核算的基本单位?
A.科室;
B.医护人员;
C.患者;
D.病种
【参考答案】A
【解析】医院成本核算通常以科室为基本核算单元,将人力、耗材、设备折旧等成本归集到各科室,再进一步分摊至病种或服务项目。科室是组织与财务责任主体,便于绩效评价与资源调配。患者、病种为成本分摊对象,医护人员非核算单位。A项正确。
10、在医院管理中,“三级医师查房制度”主要体现的是:
A.行政层级管理;
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