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2025年国家开放大学《管理决策心态与方法》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在管理决策过程中，确定决策目标的首要步骤是（）

A.收集相关信息

B.分析备选方案

C.设定可衡量的目标

D.评估决策风险

答案：C

解析：设定决策目标是管理决策的起点和关键，目标是后续所有决策活动的方向和依据。只有明确了具体、可衡量、可实现、相关性强且有时间限制的目标，才能进行有效的信息收集、方案分析和风险评估。收集信息、分析方案和评估风险都是在目标设定之后进行的步骤。

2.决策者的决策风格通常受到其个人特质的影响，以下哪项不是常见的决策风格类型？（）

A.民主型

B.专断型

C.情感型

D.规则型

答案：D

解析：常见的决策风格主要包括民主型、专断型和折衷型等。民主型决策者会广泛征求他人意见；专断型决策者倾向于独自做决策；折衷型决策者则在个人判断和他人意见之间寻求平衡。情感型虽然可能影响决策过程，但不是一种公认的决策风格分类。规则型通常指决策过程严格遵循既定程序，更偏向于程序化决策，而非决策风格本身。

3.在进行决策分析时，决策树是一种常用的工具，其主要用于（）

A.收集决策信息

B.评估不同方案的期望值

C.规划组织结构

D.制定员工培训计划

答案：B

解析：决策树是一种图形化的决策分析工具，通过树枝状的图形展示不同决策路径及其可能的结果，帮助决策者评估不同方案的期望值、风险和收益，从而选择最优方案。它适用于分析具有多个决策点和不确定结果的复杂决策问题。

4.当决策面临的风险较高且信息不完全时，决策者通常会倾向于采用哪种方法？（）

A.乐观法

B.悲观法

C.最小最大后悔值法

D.等概率法

答案：C

解析：在风险较高的决策情境下，决策者往往会更加关注可能出现的最坏结果及其带来的后悔程度。最小最大后悔值法（RegretMinimizationApproach）正是通过比较不同方案在各个自然状态下的后悔值（即实际收益与最优收益之差），选择后悔值最小的方案，以避免承担过大的潜在损失，因此适用于风险规避型决策。

5.组织环境对管理决策具有重要影响，以下哪项不属于组织内部环境因素？（）

A.组织文化

B.市场竞争状况

C.员工技能水平

D.组织结构

答案：B

解析：组织内部环境因素是指存在于组织内部，影响决策制定和执行的各类因素，包括组织文化、组织结构、员工技能水平、资源状况等。市场竞争状况属于组织的外部环境因素，是组织需要应对的外部挑战和机遇之一。

6.在决策过程中，收集信息的目的是为了（）

A.避免所有风险

B.支持决策方案的制定和选择

C.完全消除不确定性

D.减少决策时间

答案：B

解析：收集信息的根本目的是为了提高决策的科学性和有效性。充分、准确的信息能够帮助决策者更全面地了解决策环境、评估不同方案的优劣、预测可能的结果和风险，从而做出更合理、更符合组织利益的决策。信息收集并不能完全消除不确定性，也无法保证避免所有风险或总是减少决策时间。

7.决策方案的选择是一个综合评价的过程，以下哪项不是常用的评价标准？（）

A.效益性

B.可行性

C.风险性

D.创新性

答案：D

解析：决策方案的选择通常需要综合考虑多个评价标准，最核心的是效益性（方案的预期收益）、可行性（方案在资源、技术、时间等方面的实现能力）和风险性（方案可能带来的潜在损失和不确定性）。创新性虽然对组织的长期发展可能很重要，但并不是每次决策都必须优先考虑的标准，尤其是在强调稳健和效率的决策情境下。

8.在决策执行过程中，如果发现原方案存在重大缺陷，应及时采取的措施是（）

A.坚决执行，不能改变

B.自行修正，无需汇报

C.暂停执行，重新评估

D.推卸责任，避免批评

答案：C

解析：决策执行过程中需要密切监控方案的实施情况，并随时准备根据实际情况进行调整。如果发现原方案存在重大缺陷或执行效果与预期严重不符，决策者应及时暂停执行，组织相关人员重新评估问题，分析原因，并可能需要调整或重新制定方案，以确保决策目标的最终实现。

9.影响决策质量的关键因素之一是决策者的（）

A.职位高低

B.教育背景

C.经验和知识

D.个人偏好

答案：C

解析：决策者的经验和知识是影响决策质量的关键因素。丰富的经验和广博的知识使决策者能够更好地理解决策问题，识别关键因素，分析各种可能性，评估不同方案，从而做出更明智、更有效的决策。职位高低、教育背景和个人偏好虽然可能对决策产生影响，但并非决定决策质量的核心要素。

10.对于具有长期性和战略性的重大决策，通常需要采用哪种决策方法？（）

A.经验决策法

B.情景