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2025年国家开放大学（电大）《市场调研实践》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目的

C.实施调研

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研的流程是系统性的，明确调研目的是整个调研工作的基础和方向。只有明确了调研目的，才能确定调研对象、内容和方法，后续的数据分析、实施调研和撰写报告等步骤才有意义。没有目的的调研是盲目的，无法达到预期效果。

2.在市场调研中，用于收集二手资料的主要途径是（）

A.问卷调查

B.专家访谈

C.实地观察

D.图书馆和网络

答案：D

解析：二手资料是指已经存在的、由他人收集和整理的资料。图书馆和网络是收集二手资料最常见、最便捷的途径，可以获取大量的统计数据、行业报告、学术研究等。问卷调查、专家访谈和实地观察都属于一手资料的收集方法。

3.描述性调研的主要目的是（）

A.解释现象产生的原因

B.推断总体特征

C.描述市场现状

D.预测未来趋势

答案：C

解析：描述性调研的主要目的是通过对收集到的数据进行分析，描述市场现象的现状，例如市场规模、结构、特征等。它不涉及对现象产生原因的解释，也不进行统计推断或预测。

4.在抽样调查中，确保每个个体都有相等被选中机会的抽样方法是（）

A.分层抽样

B.简单随机抽样

C.整群抽样

D.配额抽样

答案：B

解析：简单随机抽样是指从总体中随机抽取样本，每个个体被选中的概率相等。这是最基本的抽样方法，确保了样本的随机性和代表性。分层抽样、整群抽样和配额抽样都具有一定的非随机性。

5.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.调研方法

C.调研背景与目的

D.数据分析

答案：C

解析：市场调研报告的结构一般包括调研背景与目的、调研方法、数据分析、结论与建议等部分。调研背景与目的是报告的开头，它说明了进行此次调研的原因和想要达到的目标，为读者理解后续内容提供上下文。

6.在设计问卷时，确保问题清晰易懂的关键是（）

A.使用专业术语

B.问题简洁明了

C.问题数量越多越好

D.问题排列随意

答案：B

解析：问卷设计的核心原则是确保问题清晰易懂，便于被调查者理解和回答。使用专业术语会提高问卷的难度，问题数量过多会导致被调查者疲劳，问题排列随意会影响问卷的逻辑性和效率。简洁明了是设计问题的基本要求。

7.在市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取精确的数字数据

B.探索问题的深度和广度

C.进行统计推断

D.验证假设

答案：B

解析：定性研究的主要目的是通过访谈、观察等方法，深入了解问题的本质和背景，探索问题的深度和广度。它不追求精确的数字数据，也不进行统计推断或验证假设。

8.在进行市场调研数据分析时，常用的描述性统计量包括（）

A.平均数、中位数、众数

B.标准差、方差、偏度

C.回归系数、相关系数

D.t检验、方差分析

答案：A

解析：描述性统计量主要用于描述数据的集中趋势和离散程度。平均数、中位数、众数是常用的描述集中趋势的统计量，标准差、方差、极差是常用的描述离散程度的统计量。回归系数、相关系数、t检验、方差分析都属于推断性统计方法。

9.在市场调研中，确保数据质量的关键环节是（）

A.数据收集

B.数据编码

C.数据录入

D.数据审核

答案：D

解析：数据质量是市场调研结果可靠性的基础，而数据审核是确保数据质量的关键环节。数据审核包括检查数据的完整性、一致性、逻辑性等，可以发现和纠正数据中的错误和偏差。数据收集、数据编码和数据录入虽然也重要，但数据审核对数据质量的最终影响最大。

10.在撰写市场调研报告时，结论与建议部分应该（）

A.保持客观中立

B.包含大量细节数据

C.充满主观臆断

D.与调研方法部分内容重复

答案：A

解析：结论与建议部分是市场调研报告的核心，它应该基于数据分析的结果，得出客观的结论，并提出具有针对性和可行性的建议。这部分应该避免包含大量细节数据，避免主观臆断，也不应该与调研方法部分内容重复。客观中立是结论与建议部分的基本要求。

11.市场调研中，确定调研范围主要是为了（）

A.限定调研时间

B.明确调研对象和内容

C.控制调研成本

D.选择调研方法

答案：B

解析：确定调研范围是指明确界定调研所要研究的总体以及需要收集的信息。这是确保调研工作有的放矢、避免盲目性的关键步骤。明确调研对象（谁）和内容（什么）是确定范围的核心，有助于后续设计调研方案和收集相关数据。限定调研时间、控制调研成本和选择调研方法虽然也是调研过程中需要考虑的因素，但它们不是确定调研范