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2025年国家开放大学（电大）《家族企业管理》期末考试复习试题及答案解析

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一、选择题

1.家族企业在创业初期，通常主要依靠（）的力量来推动企业发展

A.企业家的个人能力

B.家庭成员的集体智慧

C.外部投资者的资金

D.政府的政策支持

答案：A

解析：家族企业在创业初期，往往资金有限，市场认知度不高，主要依靠企业家的个人能力、经验和资源来开拓市场，建立企业基础。家庭成员的参与更多是后期发展的事情，外部投资者和政府支持在初期相对较少，企业家个人能力是决定初期发展的关键因素。

2.家族企业面临的主要问题之一是（）的传承问题

A.财务资源

B.企业文化

C.经营权

D.技术专利

答案：C

解析：家族企业最核心的问题是经营权的传承问题，这涉及到家族内部成员的协调、能力培养、家族价值观的延续等多个复杂方面。财务资源、企业文化和技术专利虽然也很重要，但经营权传承是家族企业特有的、也是最突出的问题。

3.在家族企业中，家族成员担任企业高管的比率通常较高，这体现了（）的特点

A.利益相关者治理

B.股权集中

C.家族化管理

D.股权分散

答案：C

解析：家族企业由于股权通常集中在家族成员手中，因此在管理上呈现出明显的家族化管理特征，即家族成员在企业高层管理中占据重要地位，这种管理方式深受家族文化、家族利益和家族关系的影响。

4.家族企业相比非家族企业，其优势之一是（）的稳定性

A.领导层

B.股东结构

C.员工队伍

D.产品市场

答案：A

解析：家族企业由于创始人或核心家族成员通常具有长期的企业经营愿景和深厚的感情投入，因此领导层具有更高的稳定性和连续性。这种稳定性有助于企业战略的长期规划和执行，避免因管理层变动带来的经营风险。

5.家族企业在制定发展战略时，往往需要特别考虑（）的因素

A.市场竞争

B.家族利益

C.技术创新

D.政府政策

答案：B

解析：家族企业是家族利益和商业利益的结合体，在制定发展战略时必须平衡家族成员的期望、家族价值观与企业商业目标的冲突。市场竞争、技术创新和政府政策固然重要，但对家族企业而言，如何协调和处理家族利益相关问题是制定战略时必须优先考虑的核心要素。

6.家族企业中的非家族高管通常面临的主要挑战是（）的平衡

A.职业发展与家族关系

B.工作效率与工作强度

C.创新能力与风险控制

D.团队建设与企业文化

答案：A

解析：非家族高管在家族企业中工作，需要处理职业发展与家族关系的平衡问题。他们既要遵守企业的规章制度，又要应对家族成员的特殊要求和期望，这种双重身份可能导致角色冲突和压力。工作强度、创新能力和团队建设虽然也是挑战，但职业与家族关系的平衡是非家族高管最突出的难题。

7.家族企业文化的核心是（）的传承

A.商业模式

B.家族价值观

C.技术标准

D.管理制度

答案：B

解析：家族企业文化的核心是家族价值观的传承，这些价值观通过家族故事、行为规范和家族传统代代相传，深刻影响着企业的经营理念、决策方式和员工行为。商业模式、技术标准和管理制度虽然也很重要，但它们更多是经营层面的要素，而家族价值观则是企业文化的灵魂。

8.家族企业进行治理结构设计时，通常需要设置（）机制来平衡家族利益

A.股权稀释

B.利益协调

C.权力制衡

D.股权激励

答案：B

解析：家族企业治理结构设计的关键是如何平衡家族成员之间的利益冲突。利益协调机制通过建立沟通渠道、决策流程和利益分配方案，帮助家族成员就企业发展方向、权力分配和利益分配等问题达成共识，避免因利益分歧导致企业决策混乱或家族关系破裂。

9.家族企业面临的“玻璃天花板”问题主要指（）的障碍

A.融资渠道

B.家族成员晋升

C.技术引进

D.市场拓展

答案：B

解析：家族企业的“玻璃天花板”问题是指家族企业在发展过程中，由于家族成员担任关键管理岗位，导致非家族成员难以获得高级管理职位的现象。这种障碍不仅限制了企业的人才选拔，也可能阻碍企业适应外部环境变化的能力。

10.家族企业实现跨代传承的关键是（）的建立

A.传承规划

B.资产配置

C.企业治理

D.人才培养

答案：A

解析：家族企业实现跨代传承并非简单地将企业交给下一代，而是需要建立系统的传承规划，明确传承目标、时间表、人选标准和关键流程。只有通过科学的传承规划，才能确保家族企业的平稳过渡和可持续发展，避免因传承问题导致的企业衰败。

11.家族企业在发展过程中，往往经历从（）到规范化的管理演变过程

A.家族化经营

B.亲情化管理

C.规则化管理

D.市场化管理

答案：B

解析：家族企业在初创期和成