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电商与物流合作协议标准文本

引言

在当今商业环境中，电子商务的蓬勃发展离不开高效、可靠的物流体系作为支撑。电商企业与物流服务提供商之间建立稳定、明确的合作关系，是保障商品顺利流转、提升客户满意度、实现双方共赢的关键。本标准文本旨在为电商企业（以下简称“甲方”）与物流服务提供商（以下简称“乙方”）提供一份结构清晰、内容全面、权责明确的合作协议参考模板。

本协议文本的制定基于行业普遍实践，力求平衡双方权益，涵盖合作中的核心要素。请注意，本文本仅为标准参考，具体合作时，双方应根据实际业务需求、交易规模、风险承受能力等因素进行细致磋商和调整，并在必要时咨询法律专业人士的意见，以确保协议的合法性、合规性和可执行性。

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电商与物流合作协议

协议编号：[自行填写]

签订日期：[年月日]

签订地点：[省市]

甲方（电商企业）：

法定代表人/授权代表人：

统一社会信用代码：

住所/主要经营场所：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

乙方（物流服务提供商）：

法定代表人/授权代表人：

统一社会信用代码：

住所/主要经营场所：

联系地址：

联系电话：

电子邮箱：

甲乙双方本着平等互利、诚实信用、共同发展的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供物流服务相关事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

一、合作宗旨与期限

1.合作宗旨：甲方委托乙方为其提供约定的物流服务，乙方接受委托并按甲方要求提供专业、高效、安全的物流服务，双方共同提升运营效率，满足市场需求。

2.合作期限：本协议有效期自[年月日]起至[年月日]止，共计[期限]。

3.续约：协议期满前[天数，如：三十]日内，如双方均无书面提出终止意向，本协议可自动续展[期限，如：一年]，或双方另行协商签订新的合作协议。

二、服务内容与要求

1.服务范围：乙方同意按照本协议约定，为甲方提供以下物流服务（可根据实际情况勾选或补充）：

*□仓储管理服务（包括入库、存储、盘点、拣货、打包等）

*□国内干线运输服务

*□末端配送服务（至消费者指定地址）

*□退换货物流处理服务

*□物流信息系统对接与数据反馈服务

*□其他约定服务：[具体说明]

2.服务标准：

*时效要求：乙方承诺，在甲方下达符合要求的发货指令后，对于[具体区域/类型]的订单，应在[时间，如：X小时内完成出库，Y个工作日内送达]。具体时效标准可作为本协议附件另行约定。

*信息反馈：乙方应建立完善的物流信息跟踪系统，并确保甲方及甲方客户能够方便、及时地查询货物运输状态。乙方应按照甲方要求的频率和格式，提供物流数据报表。

*货物安全：乙方应对甲方委托的货物采取必要的安全防护措施，确保货物在存储、运输、配送过程中的完好无损。如发生货物丢失、损坏、错发等情况，乙方应按本协议约定承担相应责任。

*包装要求：乙方应按照甲方提供的包装标准或行业通用标准对货物进行包装、分拣和装运。如因乙方包装不当导致货物损坏，责任由乙方承担。

三、服务费用与结算

1.费用构成：物流服务费用主要包括[可列举，如：仓储费、干线运输费、配送费、操作费、保险费等]。具体费用项目及单价标准详见本协议附件《物流服务费用报价表》。

2.价格调整：如遇市场重大变化（如燃油价格大幅波动、政策调整等）导致乙方运营成本显著变化，任何一方有权提出价格调整要求，双方应友好协商解决。价格调整需以书面形式确认，并作为本协议的补充条款。

3.结算周期：双方同意采用[如：月结/周结]方式进行结算。即乙方于每个结算周期结束后[天数，如：五个工作日]内，将上一周期的费用明细及对应账单提交给甲方审核。

4.付款期限：甲方在收到乙方符合要求的账单及相应合规发票后[天数，如：十五个工作日]内，将款项支付至乙方指定的以下银行账户：

*开户名：[乙方公司全称]

*开户行：[具体银行名称及支行]

*账号：[银行账号]

5.发票：乙方应按照甲方要求，提供合法有效的[如：增值税专用/普通]发票。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务：

*权利：

*有权对乙方的服务过程进行监督、检查，并提出改进意见。

*有权要求乙方按照协议约定提供物流服务及相关信息。

*在乙方提供服务不符合约定标准时，有权要求乙方承担违约责任。

*义务：

*应向乙方提供必要的业务指导和相关资料（如商品信息、收货地址、联系人等），并保证所提供信息的准确性和完整性。

*应按照协议约定及时足额支付物流服务费用。

*应为乙方开展物