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2025年国家开放大学《市场调查与预测学》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目的是整个调查工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题，才能选择合适的方法、收集相关数据，并最终得出有价值的结论。数据分析、选择调查方法和撰写报告都是在明确调查目的之后进行的步骤。

2.在市场调查中，抽样调查的主要目的是（）

A.获取全面准确的数据

B.了解总体特征

C.分析样本内部结构

D.节省调查成本

答案：B

解析：抽样调查是从总体中抽取一部分样本进行调查，并根据样本结果推断总体特征的一种方法。其主要目的是在成本和时间有限的情况下，尽可能准确地了解总体的基本情况，而不是追求全面数据或仅仅分析样本内部。

3.描述性统计的主要功能是（）

A.发现数据中的潜在规律

B.推断总体参数

C.描述数据的集中趋势和离散程度

D.建立预测模型

答案：C

解析：描述性统计通过对收集到的数据进行整理、概括和展示，描述数据的特征，如集中趋势（均值、中位数等）和离散程度（方差、标准差等）。它的主要目的是清晰地呈现数据的基本面貌，而不是进行推断或预测。

4.在收集市场调查数据时，直接观察法的优点是（）

A.数据准确性高

B.获取深入信息

C.成本较低

D.适用于大样本

答案：B

解析：直接观察法是指调查人员直接到现场观察被调查者的行为或现象来收集数据。这种方法能够直接记录到被调查者的实际行为，从而获取比较深入、真实的信息，尤其适用于了解消费者的使用习惯、购买过程等。

5.市场预测的基本要素不包括（）

A.预测对象

B.预测期限

C.预测方法

D.预测成本

答案：D

解析：市场预测是指对未来市场发展趋势和状况的估计和判断。其基本要素通常包括预测的对象（即要预测的市场现象或指标）、预测的期限（即预测的时间范围）以及预测的方法（即用来进行预测的技术和模型）。预测成本虽然在实际操作中很重要，但不是市场预测本身的基本构成要素。

6.时间序列预测方法适用于（）

A.变量之间具有显著相关性的情况

B.数据具有明显的时间趋势

C.因果关系明确的情况

D.样本量较小的情况

答案：B

解析：时间序列预测方法是基于历史数据序列本身的变化规律来预测未来趋势的方法。它主要适用于那些数据随时间推移呈现出某种趋势性（如线性趋势、指数趋势等）或周期性变化的场景。

7.在进行回归分析时，判定系数R2的取值范围是（）

A.0到1之间

B.-1到1之间

C.0到无穷大之间

D.-无穷大到无穷大之间

答案：A

解析：判定系数R2（CoefficientofDetermination）是用来衡量回归模型拟合优度的一个统计量，它表示因变量的变异中有多少比例可以被自变量解释。R2的取值范围在0到1之间，数值越接近1，表示模型的拟合优度越好。

8.市场细分的主要依据不包括（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.统计因素

答案：D

解析：市场细分是将一个广阔的市场划分为若干个具有相似需求或特征的子市场的过程。主要的细分变量包括地理变量（如地区、城市规模）、人口变量（如年龄、收入）、心理变量（如生活方式、价值观）和行为变量（如购买时机、使用率、品牌忠诚度）。统计因素通常是用来描述细分市场特征或进行数据分析的工具，而不是市场细分的直接依据。

9.产品生命周期理论认为，产品进入成熟期的主要特征是（）

A.市场需求快速增长

B.销售额达到顶峰后开始缓慢下降

C.生产成本最低

D.新的竞争者大量进入市场

答案：B

解析：产品生命周期理论将产品的市场生命划分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。成熟期是产品经过快速成长后，销售额达到最高点，随后由于市场竞争加剧和消费者兴趣转移，销售额开始缓慢下降的阶段。

10.市场营销组合策略中的“4P”是指（）

A.产品、价格、渠道、促销

B.产品、服务、渠道、人员

C.质量、成本、渠道、促销

D.技术、质量、渠道、人员

答案：A

解析：市场营销组合策略，通常用“4P”来表示，即Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）和Promotion（促销）。这四个要素是市场营销人员可以控制的变量，通过优化组合来满足目标市场需求，实现营销目标。

11.在市场调查中，用来衡量调查结果可靠性的指标是（）

A.调查表的回收率

B.调查者的主观判断

C.信度

D.效度

答案：C

解析：信度（Reliability）是指测量结