原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
2025年物业招聘测试题及答案
一、单项选择题
1.物业客服接到业主投诉后，首先应做的是？
A.记录投诉内容B.立即解决问题C.向领导汇报D.安抚业主情绪
答案：D
2.小区公共区域的清洁频率一般是？
A.每天一次B.每周一次C.每两周一次D.每月一次
答案：A
3.物业对小区设施设备进行维护保养的主要目的是？
A.延长使用寿命B.增加设施设备数量C.降低物业成本D.提高业主满意度
答案：A
4.以下哪种情况不属于物业管理的范畴？
A.小区绿化养护B.写字楼安保C.商场内部装修D.住宅电梯维修
答案：C
文档评论（0）