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2025年国家开放大学（电大）《管理学原理》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的四大基本职能是（）

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、组织、领导、创新

C.决策、组织、领导、控制

D.决策、计划、协调、控制

答案：A

解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。计划是指制定目标和实现目标的路径；组织是指确定任务和职责，以及配置资源；领导是指激励和指导员工；控制是指监控进展和纠正偏差。创新虽然重要，但不是基本职能之一。决策是管理过程中的重要环节，但通常包含在计划职能中。

2.马克思主义认为，管理既是一门科学，又是一门艺术，这是因为管理的（）

A.客观规律性和实践性

B.理论性和实践性

C.科学性和技术性

D.系统性和复杂性

答案：A

解析：管理既是一门科学，因为它有客观规律可循，可以通过科学方法进行研究；又是一门艺术，因为它需要灵活运用各种知识和技能，根据具体情况进行创新和调整。管理的实践性体现在它需要解决实际问题，而不仅仅是理论探讨。

3.管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属人数，影响管理幅度的因素不包括（）

A.下属的工作能力

B.工作的复杂程度

C.组织的规模

D.管理者的时间分配

答案：C

解析：影响管理幅度的因素包括下属的工作能力、工作的复杂程度、管理者与下属的沟通能力、以及管理者的时间分配等。组织的规模是影响组织结构和管理层次的，而不是直接影响管理幅度的因素。

4.在管理过程中，领导者通过影响和激励下属，使其努力工作以实现组织目标，这体现了管理的（）

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

答案：C

解析：管理的领导职能是指领导者通过影响和激励下属，使其努力工作以实现组织目标。这一职能强调的是人际互动和团队协作，通过领导者的个人魅力和影响力，激发员工的积极性和创造力。

5.目标管理的提出者是（）

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.马斯洛

答案：C

解析：目标管理是由管理学家彼得·德鲁克提出的，目标管理强调通过设定明确的目标来指导组织和个人行为，以实现组织目标。德鲁克是目标管理理论的奠基人，他的这一理论对现代管理实践产生了深远影响。

6.在组织结构中，集权是指决策权集中在（）

A.上级管理层

B.下级管理层

C.职能部门

D.作业层

答案：A

解析：集权是指决策权集中在上级管理层，上级管理层对组织的各项决策拥有最终决定权。这种结构有利于统一指挥和协调，但也可能导致下级管理层缺乏主动性和创造性。与集权相对的是分权，分权是指决策权分散到下级管理层。

7.在组织变革过程中，为了减少员工的抵触情绪，应采取的措施不包括（）

A.充分沟通，解释变革的原因和目的

B.鼓励员工参与变革方案的制定

C.提供必要的培训和支持

D.强制推行，不容置疑

答案：D

解析：在组织变革过程中，为了减少员工的抵触情绪，应采取充分沟通、鼓励员工参与、提供培训和支持等措施。强制推行而不容置疑，只会增加员工的抵触情绪，不利于变革的顺利进行。

8.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个人实现自己的潜能和理想，追求个人成长和自我完善。

9.在激励理论中，赫茨伯格的双因素理论认为，能够导致员工满意的因素是（）

A.工作条件

B.公司政策

C.工作本身的挑战性

D.薪资福利

答案：C

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作态度的因素分为两类：保健因素和激励因素。保健因素包括工作条件、公司政策、薪资福利等，这些因素的改善只能消除员工的不满，而不能带来满意感；激励因素包括工作本身的挑战性、成就感、认可等，这些因素的改善能够带来员工的满意感。

10.在决策过程中，风险型决策是指决策者已知各种自然状态发生的（）

A.概率

B.可能性

C.可能结果

D.可能影响

答案：A

解析：风险型决策是指决策者已知各种自然状态发生的概率，但无法确定哪种自然状态一定会发生。决策者需要在各种可能性和概率的基础上，选择最优的决策方案。与风险型决策相对的是确定型决策和不确定型决策，确定型决策是指决策者已知各种自然状态的结果，而不确定型决策是指决策者既不知各种自然状态发生的概率，也不知道每种状态的结果。

11.领导者通过明确的指令、激励和监督来引导下属工作，这体现了领导的（）

A.指挥职能

B.协调职能

C.鼓励职能

D.教育职