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医院周会制度(范文)

一、总则

（一）目的

为加强医院各部门之间的信息沟通与协作，及时总结工作进展、解决存在问题、部署下一步工作任务，确保医院各项工作高效、有序推进，提升医院整体运营管理水平和医疗服务质量，特制定本医院周会制度。

（二）适用范围

本制度适用于医院各科室、部门及全体员工。

二、周会组织安排

（一）周会时间

每周[具体时间]召开周会，如遇特殊情况需调整时间，由医院办公室提前通知。每次周会时间控制在[X]小时以内，以保证会议效率。

（二）周会地点

医院[具体会议室]

（三）参会人员

1.医院领导班子成员，包括院长、副院长等。

2.各科室主任、护士长。

3.行政职能部门负责人，如医务科、护理部、门诊部、财务部、后勤保障部等部门负责人。

4.根据会议需要，可邀请相关科室的骨干人员或工作人员列席会议。

（四）会议主持

周会由院长或院长指定的副院长主持。主持人负责把控会议节奏、引导会议讨论、总结会议要点等工作。

三、周会内容

（一）上周工作回顾

1.各科室主任、护士长汇报本科室上周工作完成情况，包括医疗业务指标完成情况（如门诊量、住院人数、手术台数等）、医疗质量与安全管理情况（如医疗差错事故、病历书写质量等）、护理工作开展情况（如护理服务满意度、护理不良事件等）、教学科研工作进展（如学术讲座、科研项目申报等）以及科室管理工作中的亮点和存在问题。

2.行政职能部门负责人汇报本部门上周工作开展情况，如医务科汇报医疗质量管理、医疗纠纷处理等工作；护理部汇报护理人员培训、护理质量检查等工作；门诊部汇报门诊秩序管理、患者投诉处理等工作；财务部汇报财务收支情况、预算执行情况等；后勤保障部汇报后勤服务保障、设备维护维修等工作。同时，要分析工作中存在的问题及原因，并提出改进措施。

3.医院领导班子成员对各自分管工作进行总结和点评，肯定成绩，指出不足，并对下一步工作提出指导性意见。

（二）本周工作安排

1.各科室根据医院总体工作目标和计划，结合本科室实际情况，提出本周工作计划和重点工作任务，明确工作责任人、工作进度和质量要求。

2.行政职能部门根据科室需求和医院整体工作安排，制定本周工作计划，为临床科室提供支持和服务。例如，医务科安排本周的业务学习和培训活动；护理部组织护理技能考核；门诊部优化门诊排班和就诊流程；财务部做好资金预算和费用结算工作；后勤保障部保障医疗设备和水电供应等。

3.医院领导班子成员对各科室和部门的工作计划进行审核和统筹安排，协调解决工作中的交叉问题和资源配置问题，确保各项工作相互衔接、协同推进。

（三）重要事项通报

1.传达上级主管部门的政策文件、会议精神和工作要求，确保医院各项工作符合政策法规和行业规范。

2.通报医院近期发生的重大事件、重要决策和工作动态，如医院等级评审工作进展、新设备新技术引进情况、人事任免信息等。

3.发布医院的规章制度、工作流程和管理规定的修订和完善情况，要求各科室和部门组织员工学习并严格执行。

（四）问题讨论与解决

1.各科室和部门提出工作中遇到的困难和问题，如医疗资源紧张、医患关系矛盾、设备设施老化等，提交周会进行讨论。

2.参会人员围绕问题展开讨论，分析问题产生的原因，提出解决方案和建议。对于能够当场解决的问题，由相关部门负责人立即明确解决措施和时间节点；对于较为复杂、需要进一步调研和协调的问题，指定牵头部门和责任人，限期进行研究并提出解决方案，下次周会汇报进展情况。

3.医院领导班子成员对问题讨论结果进行总结和决策，协调各方资源，推动问题的解决。

（五）其他事项

1.对表现优秀的科室和个人进行表扬和奖励，树立先进典型，激励员工积极工作。

2.对违反医院规章制度和工作纪律的行为进行批评和教育，提出整改要求，防止类似问题再次发生。

3.安排临时性的工作任务和活动，如公益义诊、应急演练等，并明确责任人和工作要求。

四、周会流程

（一）会前准备

1.各科室和部门在周会前[X]天，将上周工作回顾和本周工作计划以书面形式报送医院办公室。书面材料要内容详实、数据准确、重点突出，分析问题要有深度，提出的措施要有针对性和可操作性。

2.医院办公室对各科室和部门报送的材料进行收集、整理和汇总，形成周会资料，并提前[X]天发送给参会人员，以便参会人员做好会议准备。

3.主持人提前了解会议议题和重点内容，制定会议议程，明确会议时间安排和讨论顺序。

（二）会议召开

1.主持人宣布周会开始，介绍会议议程和要求。

2.按照会议议程，依次进行上周工作回顾、本周工作安排、重要事项通报、问题讨论与解决等环节。在每个环节中，参会人员要认真听取汇报，积极参与讨论，提出建设性意见和建议。

3.主持人要把控会议节奏，引导会议讨论方向，避免跑题和拖延时间。对于争议较大的问题，要及时进