第四讲人际交往.ppt

第1页，共31页，星期日，2025年，2月5日身体语言沟通的途径目光与表情身体运动与接触姿势与装饰第2页，共31页，星期日，2025年，2月5日2、人际关系的涵义指人们在交往过程中结成的心理关系或心理距离，它表现为个体所形成的对其他个体的某种心理倾向及其相应行为。第3页，共31页，星期日，2025年，2月5日3、人际交往的基本功能传递信息、心理保健、协调第4页，共31页，星期日，2025年，2月5日人际交往对大学生个体成长的影响人际交往可以促进大学生的社会化进程人际交往促进大学生深化自我认识人际交往是大学生个性发展与完善的条件人际交往是维持大学生身心健康的重要保证－－可满足一系列心理需求，增强自我价值感和力量感第5页，共31页，星期日，2025年，2月5日人际关系的形成彼此陌生，互不相识开始注意表面接触交感互动，开始友谊亲密关系交往由浅入深经历定向－情感探索－感情交流－稳定交往四个阶段第6页，共31页，星期日，2025年，2月5日(二)人际交往的心理效应晕轮效应首因效应近因效应刻板效应投射作用第7页，共31页，星期日，2025年，2月5日(三)影响人际交往的因素1、影响人际吸引的因素：外表及个人才能因素空间与时间因素相似性因素互补因素第8页，共31页，星期日，2025年，2月5日二、大学生常见的人际交往问题（一）大学生人际交往问题第一，缺少知心朋友第二，与个别人难以相交第三，与他人交往平淡第四，感到交往困难第五，社交恐怖症第六，不想交往第9页，共31页，星期日，2025年，2月5日2、影响人际交往的心理因素1)．??认知因素2)．?情绪因素3)．??人格因素3、影响人际交往的环境因素第10页，共31页，星期日，2025年，2月5日二、大学生常见的人际交往问题(二)大学生常见的人际交往心理障碍恐惧心理自卑心理害羞心理自傲心理嫉妒心理猜疑心理第11页，共31页，星期日，2025年，2月5日三、大学生人际交往的心理调适心理(一)?人际交往的四种态度1.我不好—你好，我不行—你行2．我好—你不好，我行—你不行3.我不好—你也不好，我不行—你也不行4.我好—你也好，我行—你也行第12页，共31页，星期日，2025年，2月5日(二)把握成功的交往原则1、平等原则2、真诚原则3、尊重原则4、宽容原则5、互助原则第13页，共31页，星期日，2025年，2月5日(三)增进人际交往的若干方法学习交谈技术妥善运用赞扬和批评培养交往能力提高心理素质第14页，共31页，星期日，2025年，2月5日增进人际交往的若干方法学习交谈艺术交谈的技巧第15页，共31页，星期日，2025年，2月5日增进人际交往的若干方法学习交谈艺术倾听的技巧第16页，共31页，星期日，2025年，2月5日倾听的层次?忽视式倾听?假装式倾听?选择式倾听?留意地倾听?同理心倾听第17页，共31页，星期日，2025年，2月5日建立感情帐户

存款提款首先了解对方要求对方先了解自己遵守承诺违背承诺有礼貌不礼貌道歉傲慢，自负，高傲接受回馈抗拒回馈第18页，共31页，星期日，2025年，2月5日存入感情存款了解别人阐明期望注意小节诚恳正直信守承诺勇于道歉第19页，共31页，星期日，2025年，2月5日非语言技巧服饰技巧：“你的衣服往往表明你是哪一类人物，它们代表着你的个性。目光技巧：眼睛是心灵的窗口体态技巧：体现人的涵养，思想感情与文化修养距离技巧：亲密带（0—0.5米）；亲密朋友（0.5—0.8米），普通朋友（0.8—1.25米），公