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2025年国家开放大学（电大）《营销策略与渠道管理》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销策略的核心是（）

A.产品开发

B.定价策略

C.市场调研

D.渠道管理

答案：B

解析：定价策略是营销策略的核心，它直接影响企业的收入和利润。产品开发、市场调研和渠道管理都是重要的营销活动，但定价策略决定了产品在市场上的竞争力和企业的盈利能力。

2.在市场营销中，4P理论不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.客户

答案：D

解析：4P理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），它是市场营销中最基本的理论之一。客户虽然重要，但在4P理论中并不包含在内。

3.品牌延伸策略是指（）

A.开发新产品

B.将现有品牌用于新产品

C.改变品牌定位

D.进行市场调研

答案：B

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌的知名度和信誉度用于新产品，以降低新产品进入市场的风险和提高产品的竞争力。

4.渠道管理的目的是（）

A.扩大销售渠道

B.降低渠道成本

C.提高渠道效率

D.以上都是

答案：D

解析：渠道管理的目的是扩大销售渠道、降低渠道成本和提高渠道效率，以实现企业的营销目标。

5.网络营销的特点不包括（）

A.互动性强

B.成本低

C.覆盖面广

D.交易时间长

答案：D

解析：网络营销具有互动性强、成本低、覆盖面广等特点，但交易时间并不长，而是更加灵活和便捷。

6.市场细分的主要目的是（）

A.了解市场

B.选择目标市场

C.制定营销策略

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分的主要目的是了解市场、选择目标市场和制定营销策略，通过细分市场，企业可以更好地满足不同客户的需求，提高市场竞争力。

7.营销组合策略中的“7P”理论是在4P理论基础上增加了（）

A.产品、价格

B.渠道、促销

C.人、过程、物理环境

D.客户、关系

答案：C

解析：7P理论是在4P理论基础上增加了人（People）、过程（Process）和物理环境（PhysicalEvidence），以更好地适应服务行业的营销需求。

8.竞争性定价策略是指（）

A.高价策略

B.低价策略

C.与竞争对手价格相同

D.以上都是

答案：C

解析：竞争性定价策略是指根据竞争对手的价格来制定自己的价格，可以是高价、低价或与竞争对手价格相同，以适应市场竞争环境。

9.品牌定位的目的是（）

A.建立品牌形象

B.区分竞争对手

C.吸引目标客户

D.以上都是

答案：D

解析：品牌定位的目的是建立品牌形象、区分竞争对手和吸引目标客户，通过定位，企业可以在客户心中占据独特的位置，提高品牌竞争力。

10.渠道冲突的主要类型不包括（）

A.水平冲突

B.垂直冲突

C.交叉冲突

D.内部冲突

答案：D

解析：渠道冲突的主要类型包括水平冲突、垂直冲突和交叉冲突，内部冲突不属于渠道冲突的类型。

11.在进行市场细分时，依据消费者的地理变量进行细分属于（）

A.人口细分

B.心理细分

C.地理细分

D.行为细分

答案：C

解析：地理细分是指根据消费者所在的地理位置、区域、城市规模、气候等地理变量进行市场细分。心理细分是依据消费者的生活方式、个性、价值观等心理变量；行为细分是依据消费者的购买行为、使用情况、品牌忠诚度等行为变量；人口细分是依据消费者的年龄、性别、收入、教育程度等人口统计变量。因此，依据消费者的地理变量进行细分属于地理细分。

12.下列不属于市场营销组合（4P）要素的是（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：市场营销组合的4P理论是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。人员（People）属于服务营销的7P理论中的新增要素，不属于传统的4P理论范畴。

13.品牌延伸策略风险的主要来源是（）

A.品牌知名度低

B.新产品与原品牌关联度不高

C.目标市场选择错误

D.生产成本过高

答案：B

解析：品牌延伸策略的风险主要在于新产品与原品牌之间的关联度。如果关联度不高，可能会导致原有品牌的形象受损，或者新产品难以被市场接受。品牌知名度低、目标市场选择错误、生产成本过高虽然也是企业面临的问题，但不是品牌延伸策略特有的主要风险。

14.在渠道管理中，渠道成员之间因为目标不一致而产生的冲突属于（）

A.水平冲突

B.垂直冲突

C.交叉冲突

D.内部冲突

答案：A

解析：水平冲突是指同一层次的渠道成员之间因为利益、区域、政策等不一致而产生的冲突。垂