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2025年互联网营销师(直播销售员)考试题库(最新版)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.互联网营销师（直播销售员）的直播内容应该符合什么原则？()

A.实用性原则

B.趣味性原则

C.创新性原则

D.以上都是

2.直播销售员在进行产品介绍时，以下哪种说法是不正确的？()

A.突出产品特点

B.虚构产品功能

C.强调产品优势

D.展示产品使用方法

3.在直播过程中，直播销售员与观众互动的目的是什么？()

A.提高销售业绩

B.增加粉丝数量

C.提升品牌形象

D.以上都是

4.以下哪个平台不属于直播销售的主要平台？()

A.微博

B.抖音

C.快手

D.京东直播

5.直播销售员在直播过程中，遇到观众质疑产品时应该如何处理？()

A.直接忽略

B.拒绝回答

C.耐心解答

D.批评观众

6.以下哪种直播形式更适合推广高端产品？()

A.短视频直播

B.长视频直播

C.互动直播

D.专题直播

7.直播销售员在直播过程中，以下哪种行为是不恰当的？()

A.展示真实产品图片

B.自我夸大产品效果

C.介绍产品使用方法

D.与观众积极互动

8.直播销售员在直播前应该做好哪些准备工作？()

A.了解产品知识

B.准备直播脚本

C.选择合适的直播平台

D.以上都是

9.以下哪种方式不属于直播销售员提高直播吸引力的方法？()

A.优化直播画面

B.提高直播内容质量

C.增加直播时长

D.适时发送弹幕

10.直播销售员在直播过程中，如何处理突发情况？()

A.立即停止直播

B.保持冷静，灵活应对

C.延长直播时间，等待观众反馈

D.忽略观众评论

二、多选题(共5题)

11.直播销售员在直播过程中，以下哪些行为有助于提升直播效果？()

A.与观众积极互动

B.适时展示产品使用方法

C.虚构产品功能以吸引观众

D.保持良好的直播氛围

12.以下哪些内容适合作为直播销售员的直播内容？()

A.产品介绍

B.品牌故事

C.用户评价

D.技术参数

13.直播销售员在直播前需要准备哪些材料？()

A.产品资料

B.直播脚本

C.直播设备

D.直播平台账号

14.以下哪些因素会影响直播销售员的销售业绩？()

A.产品质量

B.直播内容质量

C.直播技巧

D.直播时长

15.直播销售员在直播过程中，以下哪些行为有助于建立良好的粉丝关系？()

A.回复粉丝评论

B.定期举办粉丝活动

C.虚假宣传以吸引粉丝

D.提供优质售后服务

三、填空题(共5题)

16.直播销售员在进行产品介绍时，应首先向观众介绍产品的______，以引起观众兴趣。

17.在直播过程中，直播销售员应通过______与观众建立良好的互动关系。

18.直播销售员在直播结束后，应通过______了解观众反馈，以便改进直播内容。

19.直播销售员在进行直播推广时，应遵循______原则，避免误导消费者。

20.直播销售员在直播过程中，应确保直播画面和声音的______，以提供良好的观看体验。

四、判断题(共5题)

21.直播销售员在直播过程中，可以虚构产品功能以吸引观众。()

A.正确B.错误

22.直播销售员在直播前不需要了解产品知识。()

A.正确B.错误

23.直播销售员在直播过程中，可以随意打断观众评论。()

A.正确B.错误

24.直播销售员在直播结束后，不需要收集观众反馈。()

A.正确B.错误

25.直播销售员在直播过程中，可以长时间不与观众互动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述直播销售员在直播过程中如何处理产品库存不足的情况。

27.直播销售员在进行直播推广时，如何确保直播内容的合规性？

28.请解释直播销售员在直播过程中如何提升观众参与度。

29.直播销售员在直播过程中遇到技术问题，应该如何应对？

30.请说明直播销售员如何通过直播提升品牌形象。

2025年互联网营销师(直播销售员)考试题库(最新版)

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】互联网营销师（直播销售员）的直播内容应兼顾实用性、趣味性和创新性，以吸引观众并提升销售效果。

2.【答