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2025年国家开放大学《心理顾问实践》期末考试复习试题及答案解析

所属院校:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.心理顾问在咨询过程中,建立信任关系的关键是()

A.展示专业知识和技能

B.尽快解决问题

C.与来访者建立真诚、平等的合作关系

D.严格遵循咨询流程

答案:C

解析:建立信任关系是咨询成功的基石。心理顾问需要通过真诚的态度、共情的倾听、尊重的态度与来访者建立平等的合作关系,让来访者感到被理解和接纳,从而愿意敞开心扉。展示专业知识和技能、尽快解决问题、严格遵循咨询流程固然重要,但都不是建立信任关系的关键因素。

2.在心理顾问的工作中,保护来访者隐私的主要依据是()

A.心理顾问的职业习惯

B.心理顾问的专业伦理

C.来访者的要求

D.心理顾问的个人意愿

答案:B

解析:保护来访者隐私是心理顾问专业伦理的核心要求,是所有心理顾问必须遵守的职业规范。即使来访者没有提出要求,或者心理顾问有个人意愿,都必须严格遵守专业伦理,保护来访者的隐私权。

3.心理顾问在咨询过程中,使用“倾听”技巧的主要目的是()

A.表现自己的专业素养

B.尽快结束咨询

C.理解来访者的内心世界

D.指导来访者解决问题

答案:C

解析:倾听是心理顾问咨询技巧中非常重要的一部分,其主要目的是为了理解来访者的感受、想法和需求,帮助他们自我探索和成长。表现专业素养、尽快结束咨询、指导来访者解决问题都不是倾听的主要目的。

4.对于来访者的负面情绪,心理顾问正确的态度应该是()

A.劝说来访者不要过于情绪化

B.批评来访者不应该有这些情绪

C.接纳并共情来访者的情绪

D.忽视来访者的情绪

答案:C

解析:心理顾问应该接纳来访者的情绪,理解情绪是正常的生理和心理反应,并运用共情技巧,让来访者感到被理解和接纳,从而帮助他们更好地处理情绪。劝说、批评、忽视都是不恰当的态度,可能会让来访者感到不被理解,甚至加重他们的负面情绪。

5.在心理顾问的实践中,常用的咨询理论流派包括()

A.行为主义理论

B.人本主义理论

C.认知理论

D.以上都是

答案:D

解析:心理顾问在实践中,会根据来访者的具体情况和需求,综合运用不同的咨询理论流派,包括行为主义理论、人本主义理论、认知理论等,以提供更有效的帮助。

6.心理顾问在咨询过程中,如果遇到自己无法解决的问题,应该()

A.尝试强行解决

B.建议来访者寻求其他帮助

C.向督导或其他专业人士请教

D.将问题转介给其他同事

答案:C

解析:心理顾问应该坦诚面对自己的局限,如果遇到无法解决的问题,应该积极寻求督导或其他专业人士的指导,提升自己的专业能力,而不是强行解决、建议来访者自行解决或将问题随意转介。

7.心理顾问在咨询过程中,与来访者结束关系时,需要注意()

A.及时结束,节省时间

B.随意结束,方便自己

C.提前告知,做好结束准备

D.强制结束,维护权威

答案:C

解析:心理顾问在咨询过程中,与来访者结束关系时,应该提前告知来访者,并做好结束的准备,帮助他们适应变化,并给予必要的支持和指导。及时结束、随意结束、强制结束都是不恰当的做法,可能会对来访者造成负面影响。

8.在心理顾问的工作中,评估来访者心理状况的主要方法包括()

A.观察来访者

B.询问来访者

C.使用心理评估工具

D.以上都是

答案:D

解析:心理顾问在评估来访者心理状况时,会综合运用多种方法,包括观察来访者、询问来访者、使用心理评估工具等,以全面了解来访者的心理状态和需求。

9.心理顾问在咨询过程中,如果发现来访者有自伤或自杀风险,应该()

A.继续咨询,观察情况

B.建议来访者寻求家人帮助

C.采取必要的干预措施,确保安全

D.忽视风险,正常咨询

答案:C

解析:心理顾问在咨询过程中,如果发现来访者有自伤或自杀风险,应该采取必要的干预措施,确保来访者的安全,这是心理顾问的首要职责。继续咨询、建议寻求家人帮助、忽视风险都是不负责任的做法。

10.心理顾问在咨询过程中,如果与来访者发生分歧,应该()

A.坚持自己的观点

B.调解分歧,寻求共识

C.暂停咨询,冷静思考

D.指责来访者,维护权威

答案:B

解析:心理顾问在咨询过程中,如果与来访者发生分歧,应该积极调解分歧,寻求共识,以维护咨询关系的和谐,并帮助来访者更好地解决问题。坚持自己的观点、暂停咨询、指责来访者都是不恰当的做法,可能会损害咨询关系,影响咨询效果。

11.心理顾问在咨询中,当来访者表达强烈情绪时,恰当的做法是()

A.立即打断,给予建议

B.表现出不耐烦

C.保持中立,不表露个人情绪

D.共情并接纳来访者的情绪

答案:D

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