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2025年国家开放大学《战略管理（研究生）》期末考试参考题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.战略管理过程中，确定组织未来发展方向和目标的关键环节是（）

A.环境分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

答案：B

解析：战略制定是战略管理的核心环节，它涉及选择合适的战略以实现组织目标。环境分析为战略制定提供信息基础，战略实施是将战略转化为行动，战略评估则是检验战略效果。确定未来发展方向和目标正是战略制定的主要任务。

2.在SWOT分析中，组织内部的优势和劣势分别对应（）

A.机会和威胁

B.优势和威胁

C.机会和劣势

D.优势和机会

答案：D

解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，其中S代表Strengths（优势），W代表Weaknesses（劣势），O代表Opportunities（机会），T代表Threats（威胁）。优势和机会都代表组织有利的外部因素，而劣势和威胁则代表不利因素。

3.波特五力模型中，替代品的威胁程度取决于（）

A.替代品的成本

B.替代品的性能

C.消费者转换成本

D.以上都是

答案：D

解析：波特五力模型中的替代品威胁是指存在其他产品或服务可以替代现有产品或服务。替代品的威胁程度受多种因素影响，包括替代品的成本、性能以及消费者转换成本等。当替代品具有更低的成本、更好的性能或更低的转换成本时，其威胁程度通常更高。

4.战略实施的关键成功因素之一是（）

A.高层管理者的支持

B.清晰的战略目标

C.组织结构设计

D.以上都是

答案：D

解析：战略实施的成功需要多方面因素的共同作用。高层管理者的支持可以提供方向和动力，清晰的战略目标可以明确方向，组织结构设计可以确保资源的有效配置。这三者都是战略实施的关键成功因素。

5.平衡计分卡从哪些维度衡量组织绩效（）

A.财务、客户、内部流程、学习与成长

B.财务、市场、运营、创新

C.销售额、利润率、成本、质量

D.成本、效率、效益、风险

答案：A

解析：平衡计分卡是一种战略绩效管理工具，它从四个维度衡量组织绩效：财务维度关注组织的财务表现，客户维度关注客户满意度和价值，内部流程维度关注组织的关键业务流程，学习与成长维度关注组织的创新能力和员工发展。

6.企业资源计划（ERP）系统的核心功能是（）

A.财务管理

B.供应链管理

C.人力资源管理

D.以上都是

答案：D

解析：企业资源计划（ERP）系统是一个集成化的管理信息系统，它整合了企业的各个业务流程，包括财务管理、供应链管理、人力资源管理、生产管理等。ERP系统的核心功能是通过集成化来提高企业的运营效率和管理水平。

7.在战略决策过程中，敏感性分析的主要目的是（）

A.评估不同方案的风险

B.确定最佳方案

C.预测未来结果

D.优化资源配置

答案：A

解析：敏感性分析是一种风险分析方法，它通过改变关键假设或参数来评估不同方案的风险。敏感性分析的主要目的是识别哪些因素对方案结果影响最大，从而帮助决策者了解不同方案的风险和不确定性。

8.战略控制过程中，最常见的控制方法是（）

A.预算控制

B.质量控制

C.绩效控制

D.风险控制

答案：C

解析：战略控制是确保战略实施与战略目标一致的过程，其中绩效控制是最常见的控制方法。绩效控制通过比较实际绩效与预期目标，识别偏差并采取纠正措施，以确保战略目标的实现。

9.企业竞争优势的来源之一是（）

A.技术创新

B.品牌知名度

C.成本领先

D.以上都是

答案：D

解析：企业竞争优势的来源多种多样，包括技术创新、品牌知名度、成本领先、差异化等。技术创新可以提供独特的产品或服务，品牌知名度可以增强客户忠诚度，成本领先可以降低价格并提高利润。这些因素都可以帮助企业在市场中获得竞争优势。

10.在战略管理中，组织文化的作用是（）

A.影响员工行为

B.塑造组织价值观

C.促进战略实施

D.以上都是

答案：D

解析：组织文化是组织的核心组成部分，它通过影响员工的行为、塑造组织的价值观和促进战略实施等方面来发挥作用。积极的组织文化可以增强员工的凝聚力和归属感，促进战略目标的实现。

11.在波特的五力模型中，新进入者的威胁主要取决于（）

A.行业现有企业的竞争强度

B.行业的规模和增长速度

C.行业的退出壁垒

D.替代品的威胁程度

答案：C

解析：新进入者的威胁主要取决于进入行业的难度，即进入壁垒的高低。行业的退出壁垒是指企业退出该行业所面临的困难和成本，较高的退出壁垒意味着企业更不愿意退出，从而为新进入者创造了更多的空间。其他选项虽然也影响行业结构，但不是新进入者威胁的主要