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2025年国家开放大学《市场调查》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目的

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查的步骤包括确定调查目的、制定调查计划、选择调查方法、收集数据、分析数据、撰写报告。其中，确定调查目的是首要步骤，因为只有明确了调查目的，才能有针对性地进行后续工作。数据分析、选择调查方法和撰写调查报告都是在确定调查目的之后进行的。

2.在市场调查中，用于收集大量信息的非正式方法是（）

A.实地调查

B.抽样调查

C.座谈会

D.问卷调查

答案：C

解析：座谈会是一种非正式的市场调查方法，通过邀请一组相关人员就某一特定主题进行讨论，收集他们的意见和建议。这种方法可以收集到较为丰富和深入的信息，但结果的代表性和客观性可能不如其他正式方法。实地调查、抽样调查和问卷调查都是较为正式的市场调查方法，通常用于收集较为准确和客观的数据。

3.市场调查中，用于描述数据集中趋势的指标是（）

A.标准差

B.中位数

C.算术平均数

D.方差

答案：C

解析：描述数据集中趋势的指标主要有算术平均数、中位数和众数。算术平均数是数据集中趋势最常用的指标之一，它反映了数据的平均水平。中位数是将数据排序后位于中间位置的值，众数是数据中出现次数最多的值。标准差和方差是描述数据离散程度的指标，不是描述数据集中趋势的指标。

4.在市场调查中，用于确定样本量的方法是（）

A.随机抽样

B.系统抽样

C.抽样框法

D.整群抽样

答案：C

解析：确定样本量是市场调查中的一个重要环节，抽样框法是一种常用的确定样本量的方法。抽样框法通过构建一个包含所有研究对象的列表，然后根据研究目的和资源限制确定样本量。随机抽样、系统抽样和整群抽样都是具体的抽样方法，用于从抽样框中抽取样本，而不是用于确定样本量。

5.市场调查中，用于分析两个变量之间相关关系的图表是（）

A.饼图

B.直方图

C.散点图

D.折线图

答案：C

解析：散点图是一种用于分析两个变量之间相关关系的图表，通过在坐标系中绘制数据点的位置，可以直观地看出两个变量之间的关系。饼图主要用于展示各部分占整体的比例，直方图用于展示数据的分布情况，折线图用于展示数据随时间的变化趋势。

6.市场调查中，用于描述数据分布形态的指标是（）

A.算术平均数

B.标准差

C.偏度

D.方差

答案：C

解析：描述数据分布形态的指标主要有偏度和峰度。偏度用于描述数据分布的对称性，峰度用于描述数据分布的尖锐程度。算术平均数、标准差和方差是描述数据集中趋势和离散程度的指标，不是描述数据分布形态的指标。

7.在市场调查中，用于收集定性数据的方法是（）

A.问卷调查

B.电话调查

C.访谈法

D.观察法

答案：C

解析：收集定性数据的方法主要有访谈法和观察法。访谈法通过与研究对象进行面对面或电话交流，收集他们的意见和建议。观察法通过观察研究对象的实际行为和反应，收集数据。问卷调查和电话调查通常用于收集定量数据，而不是定性数据。

8.市场调查中，用于确定调查问卷有效性的方法是（）

A.逻辑性检验

B.信度检验

C.效度检验

D.抽样检验

答案：C

解析：确定调查问卷有效性的方法是效度检验，效度检验用于评估问卷是否能够准确地测量所要测量的概念。逻辑性检验是检查问卷问题的逻辑是否合理，信度检验是检查问卷结果的一致性和稳定性，抽样检验是检查样本是否具有代表性。只有效度检验是用于确定问卷有效性的方法。

9.市场调查中，用于分析市场细分的方法是（）

A.目标市场选择

B.市场定位

C.市场细分

D.市场预测

答案：C

解析：分析市场细分的方法主要有市场细分本身，市场细分是将一个整体市场划分为若干个子市场的过程，每个子市场具有相似的需求和特征。目标市场选择是在市场细分的基础上，选择一个或多个子市场作为目标市场。市场定位是在目标市场中选择一个有利的位置，市场预测是预测市场未来的发展趋势。

10.市场调查中，用于评估调查结果可靠性的方法是（）

A.信度检验

B.效度检验

C.抽样检验

D.预测检验

答案：A

解析：评估调查结果可靠性的方法是信度检验，信度检验用于评估问卷结果的一致性和稳定性。效度检验是评估问卷是否能够准确地测量所要测量的概念，抽样检验是检查样本是否具有代表性，预测检验是检查预测结果是否准确。只有信度检验是用于评估调查结果可靠性的方法。

11.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.调查结果

B.调查方法

C.调查目的

D.结论与建议

答案：C

解析