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2025年浑源县网格员笔试试题及答案解析

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.浑源县某社区拟划分新的网格，根据《山西省社区网格管理办法（试行）》，网格划分的核心依据是（）。

A.社区干部人数

B.户籍人口与流动人口比例

C.地域范围、人口数量、居住集散程度

D.社区公共服务设施数量

答案：C

解析：《山西省社区网格管理办法（试行）》明确规定，网格划分应综合考虑地域范围、人口数量、居住集散程度、服务管理难度等因素，确保管理服务全覆盖、无盲区。其他选项均非核心依据。

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆放大量废旧家具，存在消防隐患。根据《中华人民共和国民法典》及消防法规，正确的处理流程是（）。

A.直接联系物业清理

B.拍照记录后上报社区消防专干

C.当场通知业主限期清理，逾期未清理则自行处理

D.联系消防部门强制拆除

答案：B

解析：网格员无行政执法权，发现消防隐患应第一时间拍照留存证据，上报社区消防专干或街道相关部门，由专业部门协调处理。A选项未履行上报义务；C选项“自行处理”超出网格员权限；D选项“强制拆除”需执法部门实施。

3.浑源县某村网格员在入户走访中，发现独居老人张奶奶（78岁）因子女在外务工，近期生活困难且身体不适。根据《山西省养老服务条例》，网格员应优先采取的措施是（）。

A.个人垫付资金为老人购买生活用品

B.联系村医上门诊疗，并协助申请临时救助

C.劝说老人入住县养老院

D.要求其子女返乡照顾

答案：B

解析：《山西省养老服务条例》规定，基层网格应建立特殊困难老年人定期巡访制度，发现生活困难时应协助对接医疗、救助等资源。B选项符合“协助”职责；A选项超出个人职责范围；C选项需尊重老人意愿；D选项“要求”不符合协商原则。

4.某社区拟开展“防范电信诈骗”宣传活动，网格员需制定方案。以下最符合“精准宣传”原则的是（）。

A.在社区广场张贴统一海报

B.针对老年群体开展“一对一”案例讲解

C.通过社区微信群发布反诈链接

D.邀请民警开展全员讲座

答案：B

解析：精准宣传需针对不同群体特点。老年群体是电信诈骗高发人群，“一对一”案例讲解更符合其认知习惯。A、C、D均为普遍性宣传，针对性不足。

5.网格员在信息采集时，发现某租户未办理居住证。根据《山西省流动人口服务管理办法》，正确的做法是（）。

A.要求租户立即补办，否则上报派出所

B.告知租户居住证办理流程及所需材料

C.直接登记租户信息，无需干预

D.联系房东督促租户办理

答案：B

解析：网格员的职责是宣传政策、采集信息、协助管理。应向租户普及居住证办理要求，而非强制或直接干预。A选项“要求立即补办”超出指导职责；C选项未履行宣传义务；D选项可作为辅助手段，但首要应直接告知租户。

6.某社区因供暖管道维修导致部分居民家中停水停电，引发居民聚集投诉。网格员到场后，首先应（）。

A.解释维修必要性，要求居民理解

B.记录居民诉求，联系供热公司核实进度

C.承诺24小时内恢复，稳定情绪

D.引导居民到街道信访办反映

答案：B

解析：突发事件处理需先核实情况、记录诉求。B选项“联系供热公司核实进度”能快速获取信息，为后续沟通提供依据。A选项易引发对立；C选项“承诺”需基于实际情况；D选项推诿责任。

7.浑源县某村网格员在调解邻里宅基地纠纷时，发现双方均无法提供有效权属证明。根据《土地管理法》及基层调解原则，正确的处理方式是（）。

A.以村委会登记的老台账为依据裁决

B.建议双方通过乡镇人民政府处理

C.组织双方协商，按“谁先使用”原则划分

D.告知向人民法院提起诉讼

答案：B

解析：宅基地权属争议不属于网格员调解范围，根据《土地管理法》第十四条，个人之间的争议由乡级人民政府或县级以上人民政府处理。网格员应引导至有权机关，而非自行裁决或协商划分。

8.网格员在录入社区人口信息时，发现某居民身份证号与户籍系统不一致。正确的处理方式是（）。

A.按居民提供的信息录入，备注“待核实”

B.要求居民到派出所更正后重新采集

C.联系派出所户籍民警核实，确认无误后录入

D.忽略差异，以系统信息为准

答案：C

解析：信息采集需确保准确性。网格员应主动对接户籍管理部门核实，避免因信息错误影响后续服务。A选项可能导致数据失真；B选项增加居民负担；D选项未履行核实义务。

9.某社区推行“居民议事厅”制度，网格员负责组织。以下最符合“协商民主”原则的流程是（）