2025年邮政职业技能鉴定考试（基础知识）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年邮政职业技能鉴定考试（基础知识）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《邮政编码管理办法》，邮政编码由几位数字组成？

A6位

B.8位

C.5位

D.7位

【参考答案】A

【解析】邮政编码采用6位数字结构，前两位代表省（市、自治区），中间两位代表邮区，后两位代表投递局。此规则自1980年实施，目前仍为全国统一标准。

2、快递服务中，保价邮件的保价金额最高不得超过多少元？

A.5000元

B.1万元

C.2万元

D.5万元

【参考答案】B

【解析】依据《快递暂行条例》第十八条，保价邮件最高保价金额为1万元。超过部分需经寄件人、收件人及快递企业三方书面确认后方可保价，但法律未设定上限金额。

3、国际邮件中，需粘贴黄色отметка（戳记）的是哪种业务？

A.普通信函

B.货物邮件

C.邮政汇款

D.特快专递

【参考答案】A

【解析国际普通信函必须粘贴黄色邮戳，作为海关验关依据。其他业务如特快专递使用专用绿色戳记，货物邮件需贴商业单据。

4、邮件处理中心每日收寄邮件的截止时间一般为几点？

A.15:00

B.16:30

C.18:00

D.20:00

【参考答案】B

【解析】根据《邮政营业场所设置与服务规范》，标准邮件处理中心收寄截止时间为当日16:30，偏远地区可延长至17:30，但需提前公示。

5、以下哪种情况属于邮件退回处理？

A.收件地址模糊

B.超过30天无人领取

C.邮件破损

D.寄件人要求退回

【参考答案】B

【解析】《邮政普遍服务标准》规定，邮件超过30天无人领取且无法联系收件人时，应退回寄件人。地址模糊需先联系寄件人确认，破损邮件按保险条款处理。

6、邮政汇款汇出时的手续费标准是？

A.1元/笔

B.2元/笔

C.5元/笔

D.按0.1%收取

【参考答案】A

【解析】现行规定汇出手续费为1元/笔，无论汇款金额大小。汇入手续费由收件地邮政局收取，标准为汇款金额的1%，最低1元。

7、邮政车辆在城区行驶时，时速不得超过多少公里？

A.40

B.

C.60

D.70

【参考答案】A

【解析】《邮政车辆管理办法》第二十一条明确，邮政车辆在城区道路行驶时速不得超过40公里，载货车辆限速30公里，确保道路安全。

8、寄件人要求加急处理的邮件，邮政企业应在多长时间内送达？

A.24小时.小时

C.72小时

D.96小时

【参考答案】A

【解析】加急邮件服务承诺为24小时内送达同城，省内48小时，省外72小时。若遇不可抗力导致延迟，需向寄件人书面说明。

9、邮件分拣中，红边标识用于哪种邮件？

A.国际邮件

B.国内平常信函

C.加急信件

D.普通包裹

【参考答案】C

【解析】红边是加急邮件的识别标识，分拣时优先处理。国内平常信函贴蓝边标签，国际邮件贴黄边标签。

10、邮政营业厅免费提供的服务？

A.邮政编码查询

B.邮票代售

C.快递单据打印

D.邮件追踪查询

【参考答案】B

【解析】《邮政服务场所服务规范》规定，免费服务包含单据打印、查询等基础业务，邮票代售需按市场价收费，但可享受5%价格优惠。

11、根据《邮政业安全管理办法》，以下哪些场所必须严格执行24小时监控？A.邮政营业厅B.邮件分拣中心C.邮件运输车辆D.邮政物流园区

A、B

C、D

【参考答案】B

【解析】《邮政业安全管理办法》第十八条明确邮件分拣中心必须安装24小时监控设备，而营业厅、运输车辆和物流园区仅需满足日常监控要求。监控范围与邮件处理高危环节直接相关，分拣中心涉及大量邮件集中作业，风险等级最高。其他场所监控频率可适当降低。

12、邮政信件邮件的分类标准主要依据什么？A.寄交地址层级B.传递时限C.邮件类别D.用户信用分

A、

B、

C、D

【参考答案】C

【解析】《邮政普遍服务标准规定邮件分类以物理属性和用途划分，包括信件、明信片、印刷品等9大类。其中信件按是否具名、是否带邮戳细分，与寄交地址层级（A）和传递时限（B）无直接关联。用户信用分（D）属于营销策略参数，不参与分类。

13、电子面单中必须包含的要素不包括？A.收件人手机号B.邮编C.发件人LOGOD.邮政编码

A、

B、

C、D

【参考答案】C

【解析】《邮政电子面单技术》要求强制字段为收件人姓名、手机号、地址、邮编和发件单位。其中C选项LOGO属于可选商务信息，与基础寄递功能无关。邮编（D）与邮编（）实为同一字段，需注意区分。

14、国际邮政业务中禁止寄递的是？A.精密仪器B.易燃易爆物品C.仿制货币D.限量版邮票

A、

B、

C、D

【参考答案】B

【解析】根据《国际邮政公约》第十七条，易燃易爆物品（B