2025年青海省网格员招聘考试题库及答案解析.docxVIP

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2025年青海省网格员招聘考试题库及答案解析

一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)

1.青海省社区网格划分的基本依据是()。

A.户籍人口数量

B.实际服务人口、地域范围、居住集散程度

C.社区工作人员数量

D.辖区内企事业单位数量

答案:B

解析:根据《青海省城乡社区网格化服务管理办法》,网格划分以实际服务人口(原则上300-500户)、地域范围、居住集散程度为基本依据,兼顾地理界限清晰、服务管理便利等因素。

2.网格员在信息采集中,重点关注的动态信息不包括()。

A.流动人口入住情况

B.居民家庭矛盾隐患

C.小区绿化面积

D.特殊群体(独居老人、残疾人)健康状况

答案:C

解析:网格员信息采集分为基础信息(如房屋、人口户籍)和动态信息(如人员流动、矛盾隐患、特殊群体状况)。小区绿化面积属于静态公共设施信息,非动态采集重点。

3.某网格内居民反映楼下商铺夜间施工噪音扰民,网格员的正确处理流程是()。

A.直接联系城管部门要求处罚

B.先到现场核实情况,记录时间、噪音分贝等证据,再协调商铺调整施工时间,若无效则上报相关部门

C.告知居民自行拨打110

D.记录问题后,等待社区统一处理

答案:B

解析:网格员需遵循“采集—核实—处理—反馈”流程。首先现场核实,初步协调;若超出权限(如需行政处罚),再上报至城管、环保等职能部门,并跟踪反馈结果。

4.青海省针对多民族聚居社区,网格员开展民族团结工作的核心要求是()。

A.优先满足少数民族居民需求

B.尊重各民族风俗习惯,促进交流融合

C.定期组织民族文化活动,忽略日常矛盾

D.仅关注涉及民族关系的重大事件

答案:B

解析:《青海省民族团结进步条例》强调“尊重各民族风俗习惯,增进情感交流”是基层民族团结工作的核心。网格员需主动了解民族习俗,及时化解小矛盾,而非仅关注重大事件或搞“特殊化”。

5.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量易燃杂物,正确的处理措施是()。

A.拍照记录后上报消防部门,无需联系居民

B.立即联系物业清理,若物业推脱则自行搬运

C.先张贴通知提醒居民限期清理,同时联系物业协助,若逾期未清理则上报消防部门

D.认为属于居民个人物品,不予干预

答案:C

解析:楼道堆物涉及消防安全,网格员应先通过宣传提醒(如张贴通知)引导居民自行整改,联合物业督促;若无效,再上报消防部门依法处理,避免激化矛盾。

6.下列哪项不属于网格员“采集上报”的职责范围?()

A.发现小区路灯损坏

B.记录独居老人三天未出门的异常情况

C.参与社区垃圾分类宣传活动

D.上报某商铺未悬挂营业执照的问题

答案:C

解析:网格员职责包括信息采集、事件上报、服务协助等。“参与宣传”属于“服务协助”,而非“采集上报”。

7.青海省某牧区网格内,牧民反映夏季牧场围栏被破坏,牲畜混群,网格员应首先()。

A.联系草原监理部门定损

B.实地查看围栏损坏位置,询问附近牧民情况,记录关键信息

C.建议牧民自行协商赔偿

D.上报乡镇政府要求派工作人员处理

答案:B

解析:网格员需第一时间核实问题真实性(如损坏位置、涉及牧民),收集基础信息后再协调或上报,避免信息失真导致处理偏差。

8.社区开展“一老一小”服务,网格员针对65岁以上老年人的重点服务不包括()。

A.协助办理医保报销

B.定期上门检查燃气安全

C.组织老年舞蹈比赛

D.记录独居老人每日活动轨迹

答案:D

解析:“一老一小”服务需尊重隐私,记录独居老人“每日活动轨迹”可能侵犯个人隐私,正确做法是通过定期探访、安装紧急呼叫设备等方式关注安全。

9.某网格内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件,网格员应重点协调的内容是()。

A.要求犬主赔偿全部医疗费用

B.组织双方协商责任划分及赔偿方案,若分歧大则引导至社区调解委员会

C.直接联系派出所对犬主进行处罚

D.建议受伤儿童家属起诉犬主

答案:B

解析:网格员作为矛盾调解的“第一道防线”,应先组织双方协商,明确《青海省养犬管理条例》中“遛犬需牵绳”的规定,若无法达成一致,再引导至社区调委会或司法途径,避免越权处理。

10.网格员在录入人口信息时,发现某租户未办理居住证,正确的做法是()。

A.直接标记为“重点人员”

B.告知租户需在15日内到派出所办理,并协助提供所需材料(如租赁合同)

C.上报派出所要求处罚租户

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