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2025年拍卖师机动车拍卖中的语言表达与话术技巧专题试卷及解析1
2025年拍卖师机动车拍卖中的语言表达与话术技巧专题试
卷及解析
2025年拍卖师机动车拍卖中的语言表达与话术技巧专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在机动车拍卖开场白中,拍卖师应首先强调的核心信息是什么?
A、拍卖行的历史背景
B、拍品的独特性和价值点
C、竞买人的资格要求
D、拍卖会的规则说明
【答案】B
【解析】正确答案是B。开场白的首要任务是吸引竞买人注意力,而拍品的独特性
和价值点最能激发竞买兴趣。A选项虽然重要但非核心,C选项应在预展阶段说明,D
选项可在竞价前简要提及。知识点:拍卖开场白的功能定位。易错点:容易将规则说明
误认为开场重点。
2、当竞买人犹豫不决时,拍卖师最有效的语言策略是?
A、直接催促快速出价
B、强调拍品的稀缺性
C、转向其他竞买人
D、详细说明车辆参数
【答案】B
【解析】正确答案是B。稀缺性暗示能制造紧迫感,符合消费心理学原理。A选项
可能引起反感,C选项会削弱当前竞买人的参与感,D选项在竞价阶段过于技术化。知
识点:拍卖中的心理诱导技巧。易错点:误以为技术参数比心理暗示更有效。
3、描述事故车时,拍卖师应避免使用的表述是?
A、“右侧翼子板有修复痕迹”
B、“车辆曾发生轻微碰撞”
C、“此车有重大事故记录”
D、“局部钣金工艺可见”
【答案】C
【解析】正确答案是C。“重大事故”属于绝对化负面表述,会严重影响竞买心理。其
他选项采用中性客观描述,既披露信息又避免过度负面。知识点:缺陷披露的表述艺术。
易错点:容易混淆”客观披露”与”负面渲染”的界限。
4、在竞价胶着阶段,拍卖师提高报价节奏的主要目的是?
A、节省拍卖时间
2025年拍卖师机动车拍卖中的语言表达与话术技巧专题试卷及解析2
B、制造紧张氛围
C、展示专业能力
D、避免价格过高
【答案】B
【解析】正确答案是B。加速报价能通过节奏变化刺激竞买人的肾上腺素分泌,符
合行为经济学原理。A选项是次要效果,C选项属于表演性质,D选项与加速目的相
反。知识点:拍卖节奏的心理效应。易错点:误认为节奏控制仅是时间管理手段。
5、对于收藏级老爷车,拍卖师应着重突出的价值维度是?
A、燃油经济性
B、历史传承价值
C、维修便利性
D、日常使用成本
【答案】B
【解析】正确答案是B。老爷车的核心价值在于其历史意义和文化属性。A、C、D
选项属于实用价值,与收藏属性无关。知识点:不同车类的价值定位差异。易错点:容
易用常规车辆标准评估特殊车辆。
6、当出现流拍风险时,拍卖师最适宜的补救话术是?
A、“最后机会,请把握”
B、“起拍价已低于市场价”
C、“此车适合新手练手”
D、“可以私下议价”
【答案】B
【解析】正确答案是B。价格优势是最直接的刺激因素,符合理性决策逻辑。A选
项过于情绪化,C选项可能降低车辆价值感,D选项违反拍卖公开原则。知识点:流拍
预警的价格策略。易错点:容易忽视价格信息在最后阶段的关键作用。
7、描述新能源车时,拍卖师应优先强调的差异化优势是?
A、充电接口类型
B、电池保修政策
C、环保节能特性
D、补贴政策细节
【答案】C
【解析】正确答案是C。环保属性是新能源车的核心价值主张,最能打动目标客群。
A、B、D选项属于技术或政策细节,应在后续说明。知识点:产品卖点的主次排序。易
错点:容易陷入技术参数而忽视价值主张。
8、在竞买人询问车辆手续时,拍卖师最专业的回应方式是?
2025年拍卖师机动车拍卖中的语言表达与话术技巧专题试卷及解析3
A、“手续齐全可过户”
B、“具体请看资料页”
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