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2025年国家开放大学《现代营销管理》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销管理的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.渠道建设

D.市场营销组合

答案：D

解析：营销管理的核心是市场营销组合，即对产品、价格、渠道和促销等营销要素进行有效组合，以满足目标市场的需求并实现企业的营销目标。产品开发、价格制定和渠道建设都是市场营销组合的一部分，但不是其核心。

2.市场细分的主要目的是（）

A.降低营销成本

B.扩大市场份额

C.提高营销效率

D.增加产品种类

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求的小市场，从而更有针对性地制定营销策略，提高营销效率。降低营销成本和扩大市场份额是市场细分可能带来的结果，但不是其主要目的。增加产品种类与市场细分没有直接关系。

3.4P营销组合中，不包括（）

A.产品

B.价格

C.促销

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），人员（People）属于7P服务营销组合的一部分，不属于传统的4P营销组合。

4.品牌资产的主要内容包括（）

A.产品质量

B.品牌知名度

C.品牌忠诚度

D.产品价格

答案：B

解析：品牌资产是指与品牌、名称和标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产。品牌资产的主要内容包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌认知度和品牌联想等。产品质量和产品价格是产品本身的属性，不属于品牌资产。

5.市场营销环境中最活跃、变化最快、对营销组合影响最直接的因素是（）

A.经济环境

B.技术环境

C.竞争环境

D.社会文化环境

答案：C

解析：竞争环境是市场营销环境中最为活跃、变化最快、对营销组合影响最直接的因素。企业需要密切关注竞争对手的动向，并迅速做出反应，以保持竞争优势。经济环境、技术环境和社会文化环境的变化也会对营销产生影响，但通常不如竞争环境的变化那么迅速和直接。

6.在产品生命周期中，销售额达到最高点，利润也达到峰值的阶段是（）

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

答案：C

解析：在产品生命周期中，成熟期是销售额达到最高点，利润也达到峰值的阶段。导入期销售额和利润都较低，成长期销售额迅速上升，利润逐渐增加，衰退期销售额和利润都逐渐下降。

7.需求弹性较大的产品，通常采用（）

A.高价格策略

B.低价格策略

C.差异化价格策略

D.成本加成定价策略

答案：B

解析：需求弹性较大的产品，即消费者对价格变化反应较为敏感的产品，通常采用低价格策略。低价格可以吸引更多消费者，增加销量，从而获得更高的市场份额和利润。

8.企业在进行渠道选择时，首先要考虑的是（）

A.渠道成员的信誉

B.渠道的覆盖范围

C.渠道成员的地理位置

D.渠道的成本

答案：B

解析：企业在进行渠道选择时，首先要考虑的是渠道的覆盖范围，即渠道能够覆盖多少目标市场。只有确保产品能够到达目标市场，营销才能取得成功。渠道成员的信誉、地理位置和成本也是重要的考虑因素，但通常是在确定了渠道覆盖范围之后再进行权衡。

9.促销组合中，最能够建立品牌形象、提高品牌认知度的手段是（）

A.广告

B.公关

C.人员推销

D.销售促进

答案：A

解析：促销组合包括广告、公关、人员推销和销售促进等手段。广告是最能够建立品牌形象、提高品牌认知度的手段，可以通过各种媒体渠道向目标市场传递品牌信息，从而提高品牌的知名度和美誉度。公关可以提升企业的声誉和形象，人员推销可以建立更紧密的客户关系，销售促进可以刺激短期销售，但都不如广告在建立品牌形象方面的作用显著。

10.营销计划的核心部分是（）

A.营销目标

B.营销策略

C.营销预算

D.营销控制

答案：B

解析：营销计划的核心部分是营销策略，即企业为了实现营销目标而采取的行动方案。营销目标是指企业希望通过营销活动达到的目的，营销预算是指企业用于营销活动的资金，营销控制是指对营销活动的监督和评估。营销策略是连接营销目标和营销预算的桥梁，是营销计划的关键部分。

11.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，首要步骤是明确调研目标。只有明确了要解决什么问题或要达到什么目的，才能进行后续的数据收集、分析和报告撰写等工作。数据分析、撰写调研报告和收集数据都是在确定调研目标之后进行的步骤。

12.在SWOT分析中，代表企业内部优势的是（）

A