第2章 企业战略和生产运作战略.pptVIP

华中科大管理学院陈荣秋马士华*做跟随者还是领导者自己设计还是外包设计花钱买技术或专利做基础研究还是应用研究2）产品或服务的开发与设计策略华中科大管理学院陈荣秋马士华*2.3.3生产运作系统的设计生产运作系统的设计对生产运作系统的运行有先天性的影响，它是企业战略决策的一个重要内容，也是实施企业战略的重要步骤。生产运作系统的设计有4方面的策略:即选址、设施布置、岗位设计、工作考核和报酬。华中科大管理学院陈荣秋马士华*1）选址生产服务设施建在什么地点的问题对企业的运行效率和效果来说都有先天性的影响，弄不好就会铸成大错在工厂建成运行之后，有时也需要扩大生产能力，采取扩充现有设施的办法比较经济易行，但往往受到空间的限制。另一种办法就是购买或租赁厂房和服务设施，但不一定能够满足要求。还有一种办法是另找地方建造新设施。这种办法选择的余地较大，但需要大量资金。设施还有一个集中还是分散布置的问题华中科大管理学院陈荣秋马士华*2）设施布置对大量大批生产来说，一般采用流水线布置。对多品种小批量生产来说，一般采用按功能布置(或称工艺专业化布置），即将完成相同功能的机器设备布置在一起，也称机群式布置。功能布置有较高的柔性，但物料运送的路线长。按固定位置布置，将原材料、零部和人员集中到一个特定的地点，被加工的工件不动。机器设备和工具按加工需要配置，使用过的设备和工具随时拿走。飞机制造就是采用固定位置布置，外科手术也是固定位置布置。按生产单元布置，把不同的设备集中到一起进行有限范围内的产品生产。华中科大管理学院陈荣秋马士华*3）岗位设计岗位设计有不同的指导思想和方案：一种是进行细致分工，使每个员工只完成最简单的操作。这样可以提高工作效率，从而提高生产系统的产出。福特最早的流水生产线上的岗位就是这样设计的!。这种方式使工作单调乏味遭到工人的反对。另一种是进行粗略分工，每个员工都从事不同的操作，使工作丰富化，这样可以提高员工的工作兴趣，但在一定程度上牺牲了效率。在岗位设计上要正确处理人机分工!华中科大管理学院陈荣秋马士华*4）工作考核和报酬对人的工作业绩要进行考核并将考核结果与报酬挂钩，这样才能激励员工努力工作，要不断改进工作方法，发挥创造性，提高工作效率。报酬涉及工资和薪水的数量与发放办法。通常有两种计酬的办法：计时付薪。计时付薪就是按小时天或月付薪，适用于难以量化的工作。按贡献付薪包括计件和承包等办法，适用于能够量化的工作。*华中科大管理学院陈荣秋马士华*生产运作管理

ProductionOperationsManagement华中科技大学管理学院TheSchoolofManagement，HUST陈荣秋马士华RongqiuChenandShihuaMa华中科大管理学院陈荣秋马士华*第2章企业战略和生产运作战略2.1概述2.2企业战略管理2.3生产运作战略华中科大管理学院陈荣秋马士华*2.1.1战略管理理论的演进“人无远虑，必有近忧”未来学家托夫勒：“对没有战略的企业来说，就像在险恶气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中沉浮，最后很可能迷失方向，即使飞机不坠毁，也不无耗尽燃料之虞。”企业生存环境的变化使战略管理成为企业高层领导人最重要的工作2.1概述华中科大管理学院陈荣秋马士华*现代企业在产品竞争方面的特点产品生命周期短品种、型号、规格多产品成本结构变化交货期短大公司合并和跨国公司的发展先进制造技术的发展2.1.2影响企业竞争力的因素主要竞争因素的变化环保时间服务品种质量价格消费水平低高主要竞争因素和消费水平的关系华中科大管理学院陈荣秋马士华*企业战略是企业为求得生存和发展，在较长时期内对生产经营活动的发展方向和关系全局问题的重大谋划这种谋划包括企业的使命（宗旨）、目标、公司总体战略、经营战略和职能战略。战略管理是指在企业战略的形成及其实施过程中，制定的决策和采取的行动2.2企业战略管理华中科大管理学院陈荣秋马士华*战略，英语为strategy源于希腊语的stratagia，原为军事用语，指的是作战谋略。《简明不列颠百科全书》认为,战略是在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术.《辞海》中对战略一词的定义是,军事名词.对战争全局的筹划和指挥.它依据敌对双方的军事--政治--经济--地理等因素,照顾战争全局的各方面,规定军事力量的准备和运用.2.2.1战略管理过程华中科大管理学院陈荣秋马士华*确定企业使命战略分析