2025年国家开放大学《企业社会责任管理》期末考试复习试题及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《企业社会责任管理》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业履行社会责任的首要目标是（）

A.提高经济效益

B.提升品牌形象

C.促进社会和谐

D.保护环境

答案：A

解析：企业作为经济组织，其根本目的是生存和发展，提高经济效益是其存在的基础和发展的动力。履行社会责任是企业发展到一定阶段的必然要求，但首要目标仍然是确保自身的可持续发展，只有在经济效益得到保障的前提下，才能更好地承担社会责任。

2.企业社会责任报告的主要目的是（）

A.向投资者披露财务信息

B.向政府汇报合规情况

C.向社会公众展示企业社会责任履行情况

D.向员工说明福利政策

答案：C

解析：企业社会责任报告是企业向社会公开其社会责任履行情况的重要途径，旨在增强社会公众对企业的了解和信任，提升企业形象。虽然也可能包含财务信息、合规情况和福利政策等内容，但其主要目的是展示企业社会责任的履行成果。

3.在企业社会责任的范畴中，哪一项属于环境责任？（）

A.提供员工培训

B.支持社区教育

C.推行清洁生产

D.建立员工激励机制

答案：C

解析：环境责任是指企业对环境保护应尽的义务，推行清洁生产是减少环境污染、节约资源的重要措施，属于环境责任范畴。提供员工培训、支持社区教育和建立员工激励机制则分别属于人力资源责任、社区责任和经济效益责任。

4.企业在制定社会责任战略时，应优先考虑（）

A.法律法规要求

B.行业最佳实践

C.利益相关者期望

D.企业内部资源

答案：C

解析：利益相关者包括客户、员工、股东、社区等，他们的期望和需求是企业制定社会责任战略的重要依据。虽然法律法规要求、行业最佳实践和企业内部资源也是重要的考虑因素，但利益相关者期望应优先考虑，因为满足利益相关者的期望有助于企业获得更多支持和资源。

5.企业在供应链管理中履行社会责任的关键在于（）

A.降低采购成本

B.选择合适的供应商

C.提高生产效率

D.增加产品种类

答案：B

解析：供应链管理涉及多个环节和多个企业，企业在其中履行社会责任的关键在于选择合适的供应商，确保供应链的各个环节都符合社会责任标准，避免因供应商问题导致的社会责任风险。降低采购成本、提高生产效率和增加产品种类虽然也是供应链管理的重要目标，但并非履行社会责任的关键。

6.企业在产品设计中考虑社会责任的重要体现是（）

A.提高产品价格

B.增加产品功能

C.采用环保材料

D.扩大产品销售范围

答案：C

解析：在产品设计中考虑社会责任，意味着在设计阶段就充分考虑环境保护、资源节约、消费者安全等因素。采用环保材料是减少产品生命周期对环境的影响的重要措施，体现了企业在产品设计中对社会责任的考虑。

7.企业在履行社会责任过程中，哪一项是最重要的驱动力？（）

A.政府强制

B.社会舆论

C.自身价值观

D.竞争压力

答案：C

解析：企业在履行社会责任过程中，自身价值观是最重要的驱动力。当企业将社会责任融入其核心价值观时，会更有动力去履行社会责任，而不是仅仅因为外部压力或强制。政府强制、社会舆论和竞争压力虽然也会对企业产生一定影响，但自身价值观的驱动作用更为根本。

8.企业在履行社会责任时，哪一项是最有效的沟通方式？（）

A.发布新闻稿

B.举办公益活动

C.建立利益相关者沟通机制

D.制作宣传册

答案：C

解析：企业在履行社会责任时，最有效的沟通方式是建立利益相关者沟通机制，与利益相关者建立长期、稳定的沟通渠道，及时了解他们的期望和需求，并向他们通报企业的社会责任履行情况。发布新闻稿、举办公益活动和制作宣传册虽然也是沟通方式，但效果通常不如建立利益相关者沟通机制。

9.企业社会责任绩效评估的主要目的是（）

A.获得政府补贴

B.提升企业竞争力

C.发现问题并改进

D.获得社会认可

答案：C

解析：企业社会责任绩效评估的主要目的是发现问题并改进，通过评估可以发现企业在社会责任履行方面存在的不足，并采取相应的改进措施，从而提升企业的社会责任水平。获得政府补贴、提升企业竞争力和获得社会认可是企业社会责任绩效评估可能带来的收益，但并非其主要目的。

10.企业在履行社会责任时，哪一项是最需要长期坚持的？（）

A.提高产品销量

B.降低生产成本

C.资助公益事业

D.提升员工福利

答案：D

解析：企业在履行社会责任时，最需要长期坚持的是提升员工福利，因为员工是企业最重要的资源，他们的权益和福祉是企业社会责任的重要组成部分。提高产品销量、降低生产成本和资助公益事业虽然也是企业应该做的事情，但提升员工福利是更需要长期坚持的，因为员工的满意度和