2025国考海口市社会保障岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考海口市社会保障岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

海口市近期开展了一场关于“城乡居民基本养老保险经办服务优化”的调研活动，收集到多篇居民代表、基层工作人员和专家学者的意见建议。请根据给定材料，概括居民反映的主要问题及优化经办服务的具体建议。

答案

主要问题：

-服务效率低：部分社区办事流程繁琐，窗口等待时间长，线上平台操作复杂，老年人使用不便。

-政策宣传不足：居民对参保缴费、待遇领取等政策细节了解不全面，存在误解或遗漏。

-基层力量薄弱：部分乡镇社保经办人员不足，业务培训滞后，服务专业性差。

-信息化水平低：数据共享不足，跨部门协作不畅，导致重复提交材料。

优化建议：

-简化流程：推行“一窗受理”“一网通办”，减少纸质材料提交，推广电子签名认证。

-强化宣传：通过社区讲座、短视频、明白卡等多元化方式解读政策，设立“政策咨询热线”。

-加强培训：定期组织经办人员业务考核，引入“师带徒”机制，提升服务能力。

-提升信息化：整合社保、税务、民政等系统，实现数据实时共享，开发智能查询功能。

解析

材料中居民反映的问题集中在“效率”“宣传”“人员”“技术”四个维度，建议则围绕“流程优化”“政策普及”“人才建设”“数据共享”展开，需结合材料具体案例提炼。

2.题目

海口市人社局针对部分企业反映“灵活就业人员社保缴费负担重”的问题，开展了专题座谈会。请根据材料，概括企业提出的具体困难及政策建议。

答案

企业反映的困难：

-缴费基数高：现行缴费基数与职工社保一致，灵活就业人员负担过重。

-政策衔接难：部分灵活就业人员原属企业职工，转为灵活就业后医保报销受限。

-参保渠道单一：线上平台操作不友好，线下窗口服务时间有限。

-补贴覆盖面窄：现有的社保补贴主要针对低收入群体，中青年灵活就业者受益少。

政策建议：

-调整缴费基数：允许按当地最低工资或上年度平均工资的60%缴费。

-优化衔接机制：建立灵活就业人员医保与职工医保的顺畅转换渠道。

-拓宽参保渠道：开发移动端自助缴费功能，提供7×24小时服务。

-扩大补贴范围：增设“阶段性缴费补贴”，覆盖更多灵活就业群体。

解析

材料中企业的问题涉及“经济负担”“政策适配”“服务便利”“政策公平”四个方面，建议需结合海口市经济特点（如旅游、外贸产业多）提出针对性措施。

3.题目

某社区针对“高龄、失能老人社保服务缺失”问题开展调研，收集到居民、养老机构及学者的意见。请概括服务缺失的具体表现及改进方向。

答案

服务缺失表现：

-居家服务不足：上门照护资源短缺，护理人员专业技能欠缺。

-医保报销局限：长期护理保险覆盖范围窄，自付比例高。

-政策信息不对称：老人及家属对服务申请流程、标准不清晰。

-机构资源紧张：养老机构床位不足，公私合作模式不成熟。

改进方向：

-强化居家服务：引入第三方护理公司，政府购买服务并加强监管。

-扩大医保覆盖：将更多失能老人纳入长期护理保险，降低自付比例。

-优化信息平台：开发“一键申请”小程序，提供政策问答机器人。

-推动机构发展：鼓励社会力量参与，建设普惠型养老设施。

解析

材料中问题聚焦“服务供给”“医保机制”“信息流通”“资源整合”，改进方向需结合海口老龄化趋势（如老龄化率高于全国平均水平）提出。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

1.题目

海口市某工业园区存在“社保经办服务与企业发展需求脱节”问题，导致企业参保率低、用工成本高。请提出至少三条可行性对策。

答案

对策一：建立“企业社保专员”制度。由人社局选派专人驻园区，提供“零距离”政策咨询与经办服务，重点帮扶中小微企业。

对策二：推行“社保费缓缴+阶梯式补贴”政策。对符合条件的企业，允许分阶段缴纳社保费，并按参保人数、缴费年限给予补贴。

对策三：开发“智能社保管家”APP。集成政策查询、在线参保、电子发票等功能，嵌入企业招聘平台，实现“招工即参保”。

解析

对策需兼顾“企业成本”“政策激励”“技术赋能”，结合海口园区特点（如电子产业、旅游业）设计。

2.题目

某地高校毕业生反映，在海口求职时因社保关系转移不畅导致就业延迟。请提出三条解决该问题的具体措施。

答案

措施一：推行“全国社保关系转移接续服务平台升级”。实现毕业生的社保档案电子化，求职地社保机构自动核验信息，3日内完成接续。

措施二：联合高校开展“社保政策进校园”活动。在毕业季开设专场培训，发放“社保转移操作手册”，开通“校园专属咨询热线”。

措施三：建立“就业社保联动机制”。与用人单位签订协议，要求其必须在入职后10日内完成社保接续，违则按日处罚。

解析

措施需聚焦“流程优化”“宣传引导”“监管约束”，结合海