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2025年学院物业管理制度执行(13篇)

目录

1.学院物业管理制度包括哪些方面

2.学院物业管理制度重要性

3.学院物业管理制度方案

4.学院物业管理制度执行(13篇)

学院物业管理制度执行，旨在确保校园环境整洁、设施完好、服务优质，为师生提供安全舒适的学习生活环境。本制度涵盖物业管理的各个方面，包括日常维护、安全管理、环境卫生、设施管理、服务标准和应急处理等。

包括哪些方面

1.日常维护：涵盖建筑、绿化、公共设施的定期检查和保养，确保其正常运行。

2.安全管理：包括消防设施的检查、应急预案的制定和执行，以及对进出人员的安全监控。

3.环境卫生：规定清洁工作的频率、标准和责任人，保持校园环境整洁。

4.设施管理：涉及教学楼、宿舍、图书馆等场所的设备管理，确保其功能完好。

5.服务标准：明确物业服务人员的服务态度、响应速度和问题解决能力。

6.应急处理：制定应对突发事件如设备故障、自然灾害等的快速响应机制。

重要性

学院物业管理制度的执行至关重要，它直接影响到学院的教育教学质量和师生的生活质量。良好的物业管理能够提升校园形象，保障师生安全，促进和谐的校园氛围，同时也是学院对外展示自身管理水平的重要窗口。

方案

1.建立完善的物业管理制度文件，明确各项职责和流程，确保每个环节都有章可循。

2.加强物业团队培训，提升员工的专业技能和服务意识，定期进行考核评估。

3.实行定期巡查制度，及时发现并解决问题，防止小问题演变成大故障。

4.引入信息化管理系统，提高工作效率，便于追踪和记录各项工作的执行情况。

5.建立有效的沟通渠道，收集师生反馈，持续优化服务。

6.定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。

7.与相关部门协作，共同处理涉及多个部门的复杂问题，如环保、消防等。

8.定期对外部服务供应商进行评估，确保其服务质量符合学院要求。

通过上述方案的实施，学院物业管理制度将得到严格执行，从而实现高效、有序的校园物业管理，为学院的发展提供坚实的后勤保障。

学院物业管理制度执行范文

第1篇z学院物业管理科科长岗位职责

学院物业管理科科长岗位职责

一、根据学院物业现状和发展要求,制定年度修建工程计划和经费预算概况。

二、负责全院公共建筑、公共设施的水电暖、木瓦油土建维修组织与监督工作。

三、负责学院地下管线等资料的收集和建档工作。

四、负责学院公共部位水、电、暖费用的核算工作。

五、负责学院水、电、暖设施的维修及管理工作,落实水、电、暖维修和浴池、开水供应委托管理协议的执行和监督。

六、负责家属区物业管理工作。

七、承办处领导交办的其他工作。

第2篇学院物业管理服务质量考核办法

职业学院物业管理服务质量考核办法

为进一步加强学院物业服务工作的监督管理,督促物业公司逐步提升校园综合服务质量,确保为全院师生员工提供高优质服务。依据《中华人民共和国国物权法》和《重庆市物业管理条例》等,并结合学院相关规章制度及《_职业技术学院物业管理暂行办法》特制订本考核办法。

一、考核内容

公共卫生、维修服务、教学服务、临时用工、会议服务、校园安保、学生公寓、校园绿化、特种设备维护、师生员工满意率、师生员工投诉。

二、考核措施

(一)后勤服务中心对物业管理公司实行每月考核,满分为100分,80分为合格,70分以下为不合格。

(二)考核由三部分组成:后勤服务中心考核、师生员工满意率调查、师生员工投诉。后勤服务中心考核内容为相关业务职能部门业务考核结果统计和公共卫生、维修服务、教学服务、临时用工、会议服务、校园安保、学生公寓、校园绿化、特种设备维护、师生员工满意率、师生员工投诉。(具体见附件1);师生员工满意率调查内容见附件2;师生员工投诉内容为针对附件1的内容的投诉。

(三)考核权重:后勤服务中心对物业管理公司考核占60%,教职工和学生满意率测评占40%,去掉一个最高分和最低分。师生员工投诉按附件1加倍扣分。

(四)在日常监督检查中,如发现有违反学院规定及管理考核办法的行为,情节较轻的,限期整改,情节较重的,有以下情形的,实行一票否决制。

1.校园发生重大安全事故,造成经济损失1万元以上,或造成人员伤亡,认定为当月考核不合格。

2.造成学院受到上级部门的批评或学院院