职场心理咨询与压力缓解课件培训课件.pptVIP

职场心理咨询与压力缓解课件;心理咨询对企业的意义;闲言碎语;一、企业心理健康教育的目标;心理状态的平衡与和谐-1;心理状态的平衡与和谐-2;心理状态的平衡与和谐-3;人的内心冲突类型;心理健康者的特征;心理健康者的特征;心理健康者的特征;心理健康者的特征;心理健康者的特征;拜托，别说术语行吗？;一个转变？;两种置换？;三条定律？;四种体验？;三、心理咨询的目标;三、心理咨询的目标;四、心理咨询的原则;企业管理与心理咨询的关系

从现实生活说起;人力管理的角色变迁;1、WTO时代，市场的竞争将更加残酷和激烈。

2、竞争的核心是科学技术的竞争，谁掌握了先进的科学技术谁就会在竞争中立于不败之地

3、先进的科学技术是依靠人来掌握，依靠人来发展的。科学技术的载体是人而不是科学技术本身。

4、由此，说到底还是人的竞争，即人才优势的形成，人力资源开发与管理水平的竞争。

5、人才不会自己产生或生成，需要靠发展、培训、教育、

6、企业的竞争实质上是人力资源管理制度的竞争。有了好的制度，没有人才也能把人才吸引过来；反之，没有好的人力资源管理制度，即使有了人才，人才也会离去。

7、HR成为决定企业生死存亡的关键因素。

;HR发展趋势之二:HR经理角色的变化; （1）一个精明的生意人；

???（2）一个战略计划设计者；

???（3）一个卓越的心理专家；

???（4）一个优秀的讲师、培训师；

???（5）一个识多见广的博学专家；

（6）一个财务专家和一个法律专家；

（7）一个善于沟通的人际关系专家；

（8）一个明辨是非的企业诊断医生；

（9）一个眼观六路、耳听八方的情报官；

（10）一个企业管理高层的咨询顾问、智囊;人力资源管理应学点心理学;心理问题等级划分：心理健康状态;不良状态;心理障碍;心理疾病;工作压力与心理调适;工作压力与心理调适;你有压力吗？;▲心理指标

?

因为有太多事情萦绕心头而无法专注。即使是日常琐事，也会犹豫不决。记忆力变差。常作出错误决定，顾头不顾尾。对自己与自己的处境常负面思考。

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▲行为指标

睡不好，失眠或需要睡很???。为了舒解压力，而比平常喝更多的酒、抽更多的烟。性需求下降，可能又因此变化而引发忧虑，影响亲密关系。从人际关系中退缩。很难放松、坐不住。;压力可以致人于死地;压力处理原则;压力缓解方法;压力缓解方法;克服压抑心理;怎样克服压抑心理？;面对压力与挫折的七项基本原则;有效预防和消除厌职心理现象;２．提高企业人力资源的管理水平和技术。管理中应考虑员工的性向、个性、情绪、社会价值等诸方面需要，创造有利于实现其潜能的社会心理环境。对于员工反映出的问题或情况，一定要给予及时的、中肯的、有建设性的反馈，强调服务效率和质量。通过一系列的措施采取预防为主的方针，防患于未然，例如设置员工意见箱、建议箱，或在企业内部网里设置特殊的电子邮件信箱地址，专门听取员工的意见和心声；作为管理人员，要在企业内部创造一种良好的民主的氛围，鼓励员工坦诚吐露，容忍分歧和歧见，定期举办圆桌会、茶话会、沟通交流会等，形成一种优秀的企业文化。表彰那些工作表现出色、有突出贡献的员工，以各种形式给予奖励。表彰的形式可以通过文字、图片、录像等途径，在板报、内部网、内部新闻报道、文件、公开媒体发布消息等。;4、加强企业内部的人际关系。企业的成败，固然有赖于管理水平的高低，同时也有赖于“情感维系”作用的强弱。每个人不仅希望自己的工作富有意义（属于员工的价值观问题）、自己在事业上有前途和有奔头（属于公司的人文环境问题），而且希望工作本身就是一种有人情味的生活，或至少是这种生活中大的重要部分（属于“大家庭”情感问题）。在一种融洽的“家庭式”的气氛中，员工在工作中碰到的焦虑、压力才能得以缓解和释放，获得成功的喜悦也有人分享。这种情感需要的满足，必然形成强大的工作动力和献身精神。在这方面，有相当多的公司存在严重的不足。为此，建议各公司开展各种活动培养融洽的“大家庭气氛”，促进员工和员工之间、员工和领导之间、管理人员和管理人员之间的情感交流，使员工犹如置身于“家庭”的感觉中，从而具有安全感、舒畅感、归属感。各公司的总经理们应努力学会做员工的朋友而不仅仅是同事的关系、上下级的关系。

;5、完善企业行为规范的制度。行为规范是调节、约束个体行为的行为准则。但是如果行为规范太多或太过于严厉，或者规范与个体的接受程度差距甚远，个体极易产生排斥感、叛逆感和压抑感。有的企业没有根据自己实际的发展水平和具体情况，照抄照搬其他国家或企业的规章制度，以要求军队士兵的办法要求自己的员工和管理人员，或在制订年度计划时不恰当地给部门或个人下达不可能实现的指标，或在人事问题的处理上不能做到公平、合理和公正