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2025年国家开放大学《企业管理》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业管理中最基本、最重要的职能是（）

A.计划职能

B.组织职能

C.领导职能

D.控制职能

答案：A

解析：计划职能是企业管理的首要职能，它规定了企业未来行动的方向和目标，是其他管理职能的基础。组织职能是根据计划确定的目标来配置资源，领导职能是指导员工为实现目标而努力，控制职能是确保实际活动符合计划要求。只有做好计划，其他管理职能才能有效展开。

2.在管理过程中，领导者运用权力影响和激励下属，引导他们努力实现组织目标的活动是（）

A.计划活动

B.组织活动

C.领导活动

D.控制活动

答案：C

解析：领导活动是管理者通过权力和影响力，引导和激励组织成员的行为，使其为实现组织目标而贡献力量。计划活动是设定目标和制定行动方案，组织活动是构建组织结构和配置资源，控制活动是监督和纠正偏差。领导活动贯穿于管理过程的各个方面。

3.企业在生产经营活动中，为了实现预期目标而制定的行动方案是（）

A.战略规划

B.管理计划

C.业务计划

D.财务计划

答案：B

解析：管理计划是企业为实现整体目标而制定的综合性行动方案，它包括战略规划、业务计划等具体内容。战略规划是长期方向性规划，业务计划是具体部门或项目的实施计划，财务计划是资源配置方案。管理计划是指导企业整体行动的核心。

4.企业管理中，将组织目标分解为各部门、各岗位具体任务的过程属于（）

A.目标管理

B.计划分解

C.组织设计

D.部门划分

答案：B

解析：计划分解是将总体目标转化为具体可执行的任务，它是计划管理的重要环节。目标管理是设定目标并评估绩效，组织设计是构建组织结构，部门划分是组织设计的具体体现。计划分解确保了组织目标的有效落实。

5.在企业资源配置中，决定企业生存和发展的关键资源是（）

A.资金资源

B.人力资源

C.物质资源

D.信息资源

答案：B

解析：人力资源是企业的核心资源，它直接参与生产经营活动，决定企业的创新能力、竞争力和发展潜力。资金资源是保障，物质资源是基础，信息资源是支持。只有充分发挥人力资源的作用，企业才能实现可持续发展。

6.企业管理中，通过建立标准、衡量绩效、纠正偏差，确保组织目标实现的活动是（）

A.计划活动

B.组织活动

C.领导活动

D.控制活动

答案：D

解析：控制活动是管理过程中的监督环节，通过设定标准、衡量实际绩效、分析偏差原因并采取纠正措施，确保组织活动符合计划要求。计划活动是制定方案，组织活动是配置资源，领导活动是引导行为。控制活动保证了管理过程的有效性。

7.在企业管理中，强调员工参与决策，共同承担责任的管理模式是（）

A.集权管理

B.分权管理

C.授权管理

D.责任管理

答案：B

解析：分权管理是将决策权下放到较低层级，鼓励员工参与管理，激发积极性和创造性。集权管理是将决策权集中于高层，授权管理是授予下属特定权力，责任管理是明确职责。分权管理更适应现代企业的发展需要。

8.企业在市场竞争中，通过差异化产品或服务来获取竞争优势的战略是（）

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.重点化战略

D.合并战略

答案：B

解析：差异化战略是通过独特的产品、服务或品牌形象，使企业在市场中区别于竞争对手。成本领先战略是追求最低成本，重点化战略是集中资源服务特定市场，合并战略是扩大规模。差异化战略是建立竞争壁垒的有效途径。

9.企业在管理过程中，为了协调各部门、各环节活动而进行的沟通活动是（）

A.对内沟通

B.对外沟通

C.横向沟通

D.纵向沟通

答案：C

解析：横向沟通是同一层级部门之间的信息交流，它对于协调各部门活动至关重要。对内沟通是组织内部沟通，对外沟通是组织外部沟通，纵向沟通是上下级之间的沟通。横向沟通有助于打破组织壁垒，提高协作效率。

10.企业在制定战略规划时，首先需要分析的外部环境因素是（）

A.行业竞争

B.宏观环境

C.内部资源

D.政策法规

答案：B

解析：宏观环境分析是战略规划的首要步骤，它包括政治、经济、社会、技术等广泛因素，为企业提供决策背景。行业竞争是行业环境分析，内部资源是组织能力分析，政策法规是外部环境的具体内容。宏观环境分析为战略制定提供基础框架。

11.企业在制定短期计划时，通常关注的时间范围是（）

A.3年以下

B.1年以下

C.5年以下

D.10年以下

答案：B

解析：短期计划通常是针对1年或更短时间内可实现的阶段性目标和任务而制定的计划。它更具体、更详细，并且通常需要更频繁的评估和调整。3年以下、5年以下、10年以下虽然