2025年国家开放大学《现代营销理论与实务》期末考试复习题库及答案解析.docxVIP

2025年国家开放大学《现代营销理论与实务》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.营销的核心是（）

A.产品开发

B.价格制定

C.促销活动

D.满足顾客需求

答案：D

解析：营销的核心是识别、预测并满足顾客需求，从而实现组织目标。产品开发、价格制定和促销活动都是实现这一目标的手段，但满足顾客需求才是根本。

2.市场细分的主要目的是（）

A.减少竞争

B.提高市场份额

C.识别不同顾客群的需求

D.降低成本

答案：C

解析：市场细分的目的是将整体市场划分为具有相似需求的顾客群，以便企业能够更有效地满足不同顾客群的需求，从而提高营销效果。

3.品牌忠诚度最高的顾客通常是（）

A.新顾客

B.普通顾客

C.老顾客

D.潜在顾客

答案：C

解析：老顾客由于长期使用某一品牌的产品或服务，对其产生了较高的信任和依赖，因此品牌忠诚度最高。

4.4P营销组合中，不包括（）

A.产品

B.价格

C.渠道

D.人员

答案：D

解析：4P营销组合包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），不包括人员。

5.整体营销策略的核心是（）

A.产品策略

B.价格策略

C.促销策略

D.市场定位

答案：D

解析：整体营销策略的核心是市场定位，即确定企业在目标市场中的位置，从而实现与竞争对手的差异化。

6.在营销计划中，首先要确定的是（）

A.营销目标

B.营销预算

C.营销策略

D.营销组合

答案：A

解析：营销计划的首要任务是确定营销目标，明确企业希望通过营销活动达到什么样的效果。

7.营销调研的主要目的是（）

A.收集市场信息

B.制定营销策略

C.评估营销效果

D.提高市场份额

答案：A

解析：营销调研的主要目的是收集市场信息，了解市场需求、竞争状况等，为营销决策提供依据。

8.在制定价格策略时，需要考虑的主要因素不包括（）

A.成本

B.顾客需求

C.竞争对手价格

D.政府政策

答案：D

解析：制定价格策略时，需要考虑的主要因素包括成本、顾客需求和竞争对手价格，政府政策虽然也会影响价格制定，但不是主要因素。

9.推广策略的主要目的是（）

A.提高产品知名度

B.增加产品销量

C.建立品牌形象

D.以上都是

答案：D

解析：推广策略的主要目的是提高产品知名度、增加产品销量和建立品牌形象，以上都是其重要作用。

10.在营销活动中，最关键的环节是（）

A.产品开发

B.市场调研

C.促销活动

D.销售管理

答案：D

解析：销售管理是营销活动中最关键的环节，它直接关系到产品能否顺利销售出去，从而实现企业目标。

11.营销环境中最活跃的因素是（）

A.宏观环境

B.微观环境

C.顾客需求

D.竞争对手

答案：C

解析：顾客需求是营销环境中最活跃的因素，它直接影响着企业的营销策略和决策。企业需要时刻关注顾客需求的变化，并及时做出调整。

12.市场定位的依据不包括（）

A.产品特性

B.价格水平

C.顾客需求

D.企业资源

答案：D

解析：市场定位的依据主要包括产品特性、价格水平和顾客需求，这些都是为了在目标市场中建立独特的形象。企业资源虽然重要，但不是市场定位的直接依据。

13.在4C营销理论中，C代表的是（）

A.产品（Product）、成本（Cost）、渠道（Channel）

B.顾客（Customer）、成本（Cost）、渠道（Channel）

C.产品（Product）、顾客（Customer）、渠道（Channel）

D.顾客（Customer）、成本（Cost）、促销（Promotion）

答案：B

解析：4C营销理论中的C分别代表顾客（Customer）、成本（Cost）、渠道（Channel）和沟通（Communication），题目中只列出了三个C，但选项中只有B选项符合题意。

14.品牌延伸策略是指（）

A.开发新产品

B.使用新品牌

C.将现有品牌用于新产品

D.改变品牌形象

答案：C

解析：品牌延伸策略是指将现有品牌用于新产品，利用已有品牌的知名度和信誉来推广新产品。

15.在营销计划中，预算的编制依据不包括（）

A.营销目标

B.营销策略

C.营销组合

D.营销效果

答案：D

解析：营销预算的编制依据主要包括营销目标、营销策略和营销组合，这些都是为了实现营销目标而需要的资源投入。营销效果是营销活动完成后评估的内容，不是预算编制的依据。

16.营销调研的方法不包括（）

A.观察法

B.实验法

C.访谈法

D.概念法

答案：D