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2025年国家开放大学《管理决策心态与方法》期末考试复习试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在管理决策过程中，确定目标阶段的主要任务是（）

A.收集信息

B.方案评估

C.目标制定

D.方案选择

答案：C

解析：管理决策过程始于目标的制定。目标不明确，决策就没有方向和依据。确定目标阶段需要分析组织内外部环境，明确决策所要达成的具体、可衡量、可实现的、相关的、有时限的目标。收集信息、方案评估和方案选择都是在目标明确之后进行的步骤。

2.以下哪种方法不属于定性决策方法？（）

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.决策树法

D.SWOT分析法

答案：C

解析：定性决策方法主要依靠决策者的经验、直觉和判断力，以及专家的意见。头脑风暴法、德尔菲法和SWOT分析法都属于定性决策方法。决策树法是一种定量决策方法，它通过树枝状图示来展示不同决策方案及其可能的结果和概率。

3.管理决策中的风险决策是指（）

A.确定性决策

B.不确定性决策

C.风险性决策

D.知情决策

答案：C

解析：风险决策是指决策者对未来情况不完全确定，但能够知道各种可能情况发生的概率的决策。确定性决策是指决策者对未来情况有完全把握的决策。不确定性决策是指决策者对未来情况不仅不完全确定，而且无法知道各种可能情况发生的概率的决策。

4.在管理决策中，信息收集的重要性体现在（）

A.减少决策风险

B.增加决策成本

C.延长决策时间

D.降低决策效率

答案：A

解析：信息是决策的基础。充分、准确、及时的信息可以帮助决策者全面了解情况，正确判断，从而减少决策的盲目性和风险。虽然收集信息会增加一定的成本和时间，但从长远来看，有利于提高决策质量和效率。

5.管理决策中的群体决策是指（）

A.由少数人参与的决策

B.由领导者单独做出的决策

C.由多人参与共同做出的决策

D.由专家做出的决策

答案：C

解析：群体决策是指决策过程中有多个参与者，他们共同收集信息、制定方案、评估和选择方案，并最终做出决策。群体决策可以集思广益，提高决策的合理性和接受度，但可能也存在决策效率较低、容易受少数人影响等问题。

6.管理决策中的决策目标应该是（）

A.具体的、可衡量的

B.模糊的、难以实现的

C.长期的、不可持续的

D.与组织战略无关的

答案：A

解析：有效的决策目标应该是具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的（SMART原则）。模糊的、难以实现的目标无法指导决策行动。决策目标应该与组织战略相一致，并具有可持续性。

7.以下哪种不属于决策方案的评估标准？（）

A.经济性

B.技术性

C.风险性

D.个人偏好

答案：D

解析：决策方案的评估标准通常包括经济性、技术性、社会性、风险性、可行性等。个人偏好虽然可能会影响决策者的判断，但不应作为正式的评估标准，因为决策需要基于客观因素。

8.在管理决策中，决策环境是指（）

A.决策者内部的组织结构

B.决策者外部的各种影响因素

C.决策者的知识水平

D.决策者的经验

答案：B

解析：决策环境是指对决策过程和结果产生影响的外部因素的总和，包括政治、经济、社会、技术、自然环境等。决策者内部的组织结构、知识水平和经验属于决策者的内部条件。

9.管理决策中的程序化决策是指（）

A.针对非结构化问题的决策

B.针对结构化问题的决策

C.针对半结构化问题的决策

D.针对突发事件的决策

答案：B

解析：程序化决策是指针对结构化问题，有固定处理程序和规则可循的决策。结构化问题是指问题明确、结构清晰、解决方案已知的问题。非结构化问题和半结构化问题则需要更多的判断和经验。

10.管理决策中的决策实施是指（）

A.制定决策方案

B.评估决策方案

C.落实决策方案

D.修改决策方案

答案：C

解析：决策实施是指将已经选定的决策方案付诸行动，并监督执行过程，确保决策目标得以实现。制定决策方案是决策的初始阶段，评估决策方案是选择方案前的重要步骤，修改决策方案通常在实施过程中或实施后根据情况进行。

11.在管理决策中，属于外部环境因素的是（）

A.组织的规章制度

B.组织的文化氛围

C.国家政策法规

D.组织的员工结构

答案：C

解析：外部环境因素是指组织外部的、组织无法直接控制但会对其产生影响的因素，包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境等。国家政策法规属于政治法律环境，是典型的外部环境因素。组织的规章制度、文化氛围和员工结构都属于组织内部因素。

12.管理决策中的决策质量是指（）

A.决策方案的复杂性

B.决策方案的经济效益

C.决策方案的有效性和合理性

D.决