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2025年国家开放大学《领导力与组织行为》期末考试复习题库及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.领导者通过设定目标、分配任务和提供反馈来影响团队成员的行为，这种行为被称为（）

A.指挥型领导

B.参与型领导

C.情感型领导

D.指导型领导

答案：A

解析：指挥型领导是指领导者通过明确指示和命令来指导团队成员，包括设定目标、分配任务和提供反馈，以直接影响团队成员的行为和绩效。参与型领导强调与团队成员共同决策，情感型领导注重建立人际关系和情感联系，指导型领导则侧重于提供支持和指导，但主要特征是直接指示和任务分配。

2.组织中的正式沟通渠道通常包括（）

A.小道消息

B.非正式会议

C.正式报告

D.朋友圈分享

答案：C

解析：正式沟通渠道是指组织内部规定的、用于传递信息的正式途径，如正式报告、会议记录、官方邮件等。小道消息、非正式会议和朋友圈分享属于非正式沟通渠道，这些渠道虽然存在，但通常不被组织官方认可。

3.当团队成员之间出现冲突时，领导者采取调解措施帮助双方达成共识，这种行为被称为（）

A.领导力

B.管理力

C.协调力

D.指挥力

答案：C

解析：协调力是指领导者通过调解和协调来解决团队成员之间的冲突，促进团队和谐与协作。领导力、管理力和指挥力虽然也涉及团队管理和影响，但协调力specificallyreferstotheabilitytomediateandresolveconflicts.

4.组织文化对员工行为的影响主要体现在（）

A.员工的着装规范

B.员工的工作态度

C.员工的晋升机制

D.员工的工资水平

答案：B

解析：组织文化通过塑造价值观、信念和行为规范来影响员工的行为和工作态度。虽然着装规范、晋升机制和工资水平也是组织文化的一部分，但它们更多是组织文化的具体表现，而不是直接影响员工行为的核心要素。

5.下列哪项不属于马斯洛需求层次理论中的基本需求（）

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。基本需求通常指前四个层次的需求，即生理需求、安全需求、社交需求和尊重需求，而自我实现需求则被视为更高层次的需求。

6.在决策过程中，领导者通过收集和分析信息来减少不确定性，这种行为被称为（）

A.风险评估

B.信息收集

C.决策分析

D.预测分析

答案：B

解析：信息收集是指领导者通过各种途径获取相关信息，以减少决策过程中的不确定性和风险。风险评估、决策分析和预测分析虽然也与决策过程相关，但它们更多是信息收集后的具体应用，而不是信息收集本身。

7.当团队成员表现出色时，领导者给予表扬和奖励，这种行为被称为（）

A.激励

B.指导

C.协调

D.控制

答案：A

解析：激励是指领导者通过表扬、奖励等方式来激发团队成员的积极性和工作热情，提高团队绩效。指导、协调和控制虽然也是领导者的行为，但它们的目的和侧重点与激励不同。

8.组织变革过程中，领导者通过沟通和协商来争取员工的支持，这种行为被称为（）

A.变革管理

B.沟通管理

C.协商管理

D.领导力

答案：B

解析：沟通管理是指领导者通过有效的沟通来传递变革信息、解释变革原因、回应员工关切，以争取员工的支持和理解。变革管理、协商管理和领导力虽然也与组织变革相关，但它们更多是变革过程中的具体策略或行为，而不是沟通本身。

9.下列哪项不属于组织行为学的研究范畴（）

A.员工的激励

B.团队的沟通

C.机器的运行

D.领导者的决策

答案：C

解析：组织行为学是研究组织中人的行为和心理过程的学科，包括员工的激励、团队的沟通、领导者的决策等方面。机器的运行属于工程技术或设备管理的范畴，与组织行为学的研究范畴无关。

10.当团队成员之间出现信任危机时，领导者采取措施重建信任，这种行为被称为（）

A.冲突管理

B.信任建设

C.领导力

D.沟通管理

答案：B

解析：信任建设是指领导者通过采取一系列措施来重建和增强团队成员之间的信任，包括坦诚沟通、公平公正、言行一致等。冲突管理、领导力和沟通管理虽然也与团队信任相关，但它们的目的和侧重点与信任建设不同。

11.领导者通过设定目标、分配任务和提供反馈来影响团队成员的行为，这种行为被称为（）

A.指挥型领导

B.参与型领导

C.情感型领导

D.指导型领导

答案：A

解析：指挥型领导是指领导者通过明确指示和命令来指导团队成员，包括设定目标、分配任务和提供反馈，以直接影响团队成员的行为和绩效。参与型领导强