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房屋建筑工程质量管理体系与措施

房屋建筑工程的质量，不仅关系到工程项目的投资效益与使用寿命，更直接影响到人民群众的生命财产安全与社会和谐稳定。在当前建筑业快速发展与市场竞争日益激烈的背景下，建立健全一套科学、系统、高效的质量管理体系，并辅以行之有效的保障措施，是确保工程质量、提升企业核心竞争力的关键所在。本文将从体系构建与具体措施两个层面，深入探讨房屋建筑工程质量管理的核心要义与实践方法。

一、房屋建筑工程质量管理体系的构建：系统化与规范化的基石

质量管理体系是企业为实现质量目标而建立的一系列相互关联、相互作用的要素集合。构建房屋建筑工程质量管理体系，旨在通过明确的组织结构、清晰的职责分工、规范的工作流程和持续的改进机制，为工程质量提供全方位、全过程的保障。

（一）确立质量管理方针与目标：指引方向，凝聚共识

体系构建的首要任务是确立清晰、明确的质量管理方针和可量化、可实现的质量目标。质量管理方针应体现企业对工程质量的承诺与追求，例如“质量为本，精益求精，持续改进，顾客满意”。质量目标则应具体到项目各阶段、各分部分项工程，如分部分项工程合格率、单位工程优良率、顾客满意度等，并确保目标在企业内部得到充分沟通与理解，成为全体员工共同的行动指引。

（二）健全质量管理组织架构与职责分工：权责清晰，协同高效

有效的质量管理离不开健全的组织架构和明确的职责分工。应成立以项目经理为第一责任人的项目质量管理领导小组，下设专职质量管理部门或配备足够数量且具备相应资质的质量管理人员。明确从企业管理层到项目执行层，再到作业班组各级人员的质量职责、权限和相互关系，确保质量管理工作层层有人抓、事事有人管。特别是要强化对关键岗位人员的资格审查与职责落实，形成“横向到边、纵向到底”的质量管理网络。

（三）完善质量管理规章制度与标准体系：有章可循，有规可依

规章制度是质量管理体系有效运行的制度保障。应根据国家法律法规、行业规范标准以及企业自身特点，制定和完善涵盖工程招投标、合同管理、图纸会审、施工组织设计审批、材料设备进场检验、工序质量控制、隐蔽工程验收、质量事故处理、竣工验收到质量保修等各个环节的质量管理规章制度和作业指导书。同时，要确保所采用的技术标准、规范、图集是最新有效版本，并在项目实施过程中严格执行。

（四）强化过程质量控制与管理：精细管理，防患于未然

过程控制是质量管理的核心环节。应将质量管理的重心从事后检验转向事前预防和过程控制。

1.事前控制：重点抓好图纸会审与设计交底，确保施工单位充分理解设计意图和技术要求；严格审查施工组织设计或施工方案的可行性与针对性，特别是关键工序、特殊过程的质量保证措施；对原材料、半成品、构配件及设备的进场严格执行检验制度，杜绝不合格品用于工程实体。

2.事中控制：推行样板引路制度，在各分项工程大面积施工前，先做出样板，经检验合格后方可推广；加强工序质量控制，严格执行“三检制”（自检、互检、交接检）和专业检查，上道工序不合格不得进入下道工序施工；强化隐蔽工程验收管理，严格履行验收程序和签字手续；加强对施工过程中测量放线、标高控制、结构尺寸等关键环节的复核；做好施工记录和质量评定资料的同步收集与整理。

3.事后控制：及时组织分部分项工程的质量验收，对发现的质量缺陷及时进行整改；做好单位工程竣工验收的各项准备工作，确保工程资料完整、真实、规范，工程实体质量符合设计和规范要求。

（五）建立质量记录与文件管理系统：追溯有据，持续改进

质量记录是质量管理体系运行有效性的客观证据，也是质量追溯和持续改进的重要依据。应建立健全质量记录的标识、收集、编目、归档、存储、保管和处置等管理制度，确保所有质量管理活动都有可追溯的记录。同时，加强对质量管理文件（包括制度、标准、图纸、方案、通知等）的控制，确保文件的发放、使用、更改和作废得到有效管理，防止误用失效文件。

（六）构建质量持续改进机制：动态调整，追求卓越

质量管理是一个动态的、持续改进的过程。应定期对质量管理体系的运行情况进行内部审核和管理评审，识别体系运行中存在的问题和不足。通过对质量事故、质量通病的统计分析，找出产生问题的根本原因，制定纠正和预防措施，并跟踪验证措施的有效性。同时，积极采纳先进的质量管理理念、方法和技术，如全面质量管理（TQM）、六西格玛管理等，不断提升质量管理水平，实现从“合格质量”到“优良质量”再到“卓越质量”的跨越。

二、房屋建筑工程质量管理的关键措施：聚焦核心，精准施策

在建立健全质量管理体系的基础上，还需针对房屋建筑工程的特点和常见质量问题，采取一系列关键的、具有针对性的管理措施，确保质量目标的实现。

（一）强化从业人员素质与技能管理：以人为本，固本强基

人是工程建设的主体，从业人员的素质与技能直接影响工程质量。应严格执行建筑业从业人员持证上