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“三乱”清除暨垃圾房、垃圾桶（果壳箱）清洁专项方案

一、专项工作目标

全面清除“三乱”现象：实现区域内无垃圾乱堆乱放、无分类乱投混放、无随意乱抛乱扔，垃圾投放规范有序。

提升设施清洁水平：确保垃圾房、垃圾桶、果壳箱外观整洁、无异味、无污渍、无残留垃圾，周边环境干净卫生，从源头减少环境污染。

建立长效管理机制：将“三乱”清除与设施清洁纳入日常管理，形成常态化、标准化工作模式，巩固治理成效。

二、“三乱”清除专项措施

（一）排查整治重点

乱堆乱放：重点排查公共区域、楼道、绿化带、墙角、停车场等部位，清理擅自堆放的生活垃圾、建筑垃圾、杂物等。

乱投混放：聚焦垃圾收集点、暂存点，整治未按分类标准投放、不同类型垃圾混投、垃圾投放至容器外等行为。

乱抛乱扔：针对道路、广场、绿化带、河道周边等区域，清理零散丢弃的果皮、纸屑、包装袋等垃圾，查处高空抛物、车窗抛物等行为。

（二）整治实施流程

全面排查（每周1次）：管理部门组织专人开展全覆盖排查，建立“三乱”问题台账，明确问题位置、类型、责任主体及整改时限。

集中清理（发现后24小时内）：

对乱堆乱放的垃圾及杂物，由管理部门或责任主体在规定时限内清运至指定地点，恢复场地整洁。

对乱投混放的垃圾，由清运人员现场分拣分类，无法分拣的按规定转运处置，并对责任方进行劝导教育；多次违规的按制度处罚。

对乱抛乱扔的零散垃圾，由保洁人员巡回清扫，确保每日至少3次全面清理，重点区域（如广场、食堂周边）增加清扫频次。

长效管控：

在“三乱”高发区域增设警示标识，明确禁止行为及处罚标准。

安排专人定点值守（高峰时段：早7:00-9:00、晚18:00-20:00），引导居民、员工规范投放垃圾，及时劝阻“三乱”行为。

鼓励群众监督举报，对查实的“三乱”行为，按《垃圾清运管理制度》追究相关责任。

（三）宣传引导

通过公告栏、微信群、公众号等渠道，宣传“三乱”危害及整治要求，普及垃圾分类知识。

开展“垃圾分类进家庭/科室”宣传活动，发放宣传手册、组织培训讲解，提升全员规范投放意识。

三、垃圾房清洁专项方案

（一）清洁责任主体

由管理部门指定专人负责，或委托清运单位按协议执行，明确清洁责任人及监督人，确保责任到人。

（二）清洁标准

内部环境：地面无垃圾残留、无积水、无污渍，墙面、天花板无灰尘、无蛛网、无乱贴乱画；垃圾分类分区清晰，无混堆现象。

设施设备：垃圾投放口干净无堵塞，暂存架、转运工具无污渍、无异味；消防器材、照明设备完好，摆放整齐。

异味防控：每日通风换气不少于3次，每次不少于30分钟；定期喷洒除臭剂、消毒剂，确保房内无明显异味。

周边环境：垃圾房门外及周边1米范围内无散落垃圾、无污水横流、无杂草杂物，地面整洁干燥。

（三）清洁频次与流程

清洁项目

清洁频次

操作流程

日常清洁

每日2次（清运前后各1次）

1.清扫地面垃圾及杂物，用清水冲洗；2.擦拭投放口、墙面、门窗，去除污渍；3.整理分类垃圾，确保分区堆放；4.通风换气，喷洒除臭剂。

深度清洁

每周1次

1.用中性清洁剂对地面、墙面、暂存架进行全面擦洗，重点清洁油污、顽固污渍；2.对垃圾房内外进行彻底消毒（采用含氯消毒剂，按1:100比例稀释）；3.检查并清理排水口，防止堵塞；4.更换破损的标识牌、防滑垫等。

应急清洁

发现问题后立即处理

针对垃圾散落、污水渗漏、异味严重等情况，即时清理、冲洗、消毒，确保环境达标。

四、垃圾桶（果壳箱）清洁专项方案

（一）清洁分类与责任

分类清洁：按可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾对应的垃圾桶，分别开展清洁，避免交叉污染。

责任划分：

公共区域垃圾桶（果壳箱）：由保洁人员负责日常清洁。

办公区、科室、商户内垃圾桶：由使用单位或个人负责日常清洁，管理部门监督检查。

垃圾房内垃圾桶：由清运单位在清运时同步清洁消毒。

（二）清洁标准

外观：桶身（箱身）无污渍、无灰尘、无痰迹、无乱贴乱画，颜色鲜亮，标识清晰完整。

内部：桶内无残留垃圾、无黏附物，桶底无积水、无异味。

周边：垃圾桶（果壳箱）放置点地面无散落垃圾、无污渍、无积水，无蚊虫滋生。

有害垃圾专用桶：额外要求密封良好，无有害物质渗漏，清洁时做好防护措施。

（三）清洁频次与流程

设施类型

清洁频次

操作流程

普通垃圾桶（办公区/公共区域）

每日1次（清运后）

1.清空桶内垃圾，用清水冲洗桶身及桶盖；2.对油污严重的桶体（如厨余垃圾桶），用中性清洁剂擦洗，去除黏附物；3.用消毒剂（含氯消毒剂1:200稀释）喷洒桶内及桶口，静置10分钟后用清水冲洗晾干；4.擦拭桶身外部，整理摆放整齐，检查标识是否完好。

厨余垃圾桶

每日2次（早晚各1次）

1.清空垃